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磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 クチコミ・感想・情報

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磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:507件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.03
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.41
  • 食事4.24

食事5

812さんさんの 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 のクチコミ

812さんさん [60代/女性] 2015-11-27 16:53:49

お部屋もお料理もスタッフの対応(チェックアウト時のフロントの人以外)に満足しました。また、予約時のこちらの要望にも快く対処して頂きました。
湯上りの所でのところてんのサービスや廊下などにあった生花良かったです。
全てに満足した気分で精算した際に、車を駐車場に取りに行くように指示されたのには不満を持ちました。チェックインの時には、車両係りの人が移動してくれましたし、キーも預けていましたので、当然帰り玄関前に準備してくれるものだと思っておりました。またフロントガラスに雪が積もっていましたので、せめて雪を落とすサービスは、あって欲しいですね。最後にフロントの人の愛想のない対応で気分が半減してしまいました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
1番人気【肉ステーキ&お造り付】*.。.:*(´∀`*)*:.。.:*:板長厳選★国産和牛をメインに
ご利用のお部屋
【和風スタンダードルーム【和室10畳+広縁】】
812さんさん
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