この度は当館にご宿泊賜り、またご多用の中、ありがたいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

当館自慢の温泉にご満足いただけたご様子、何よりでございます。湯温や泉質につきまして「肌がツルツルになる感じ」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
また、お食事に関しましても「過去一番の美味しさ」との高いご評価を賜り、料理長をはじめ調理スタッフ一同、大きな励みといたしております。

一方で、空調のような音によりご就寝の妨げとなってしまいましたこと、誠に心苦しく、深くお詫び申し上げます。快適にお休みいただけますよう、設備の点検および改善に努めてまいります。

「また伺いたい」との温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。次回ご来館の折には、よりご満足いただけるひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

萩姫の湯　栄楽館　宗像

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、嬉しいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の広さや清潔さ、ウエルカムドリンクのビールサービス、無料のマッサージチェア、そして温泉の泉質にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
お仕事でのお疲れを少しでも癒していただけたのであれば、スタッフ一同これ以上の喜びはございません。

今後もビジネス・観光問わず、皆さまに快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

萩姫の湯　栄楽館　宗像

この度は、再び当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご家族様のご宿泊に際し、温かなお言葉をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

お食事処のリニューアルにつきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。今後も皆さまに新鮮な気持ちでお過ごしいただけるよう、より良い空間づくりに努めてまいります。

お部屋の広さにつきましては、ご期待に沿えず、ご不便をおかけいたしました。当館には、いくつかのお部屋タイプがございますので、よろしければ次回ご利用の際は、ご検討いただければ幸いです。

また、数ある温泉地の中から当館の泉質をお褒めいただき、何よりの励みとなります。とろりとした肌ざわりの温泉は、多くのお客様にご好評をいただいております。

また皆さまにお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、3回目のご利用にもかかわらず、いくつかの点でご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

まず、露天風呂からご覧いただける桜の美しさにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、マッサージチェアの調整ができずご不便をおかけしたこと、また、夕食時にお出しした利き酒のセットでおちょこに欠けがあったことに関して、心よりお詫び申し上げます。このようなことが二度とないよう、設備の点検を強化し、スタッフ一同慎重に取り組む所存でございます。

また、チェックイン時にサービスに関する説明が不十分であったことについても深く反省しております。お客様にご不便をおかけし、また、サービス内容に関する大切なご案内を十分にお伝えできなかったことを重ねてお詫び申し上げます。今後は、より一層丁寧で分かりやすい説明を心がけ、お客様に安心してご滞在いただけるよう努めてまいります。

お客様にとって、再度訪れたくなるような旅館であり続けるために、サービスの向上に一層尽力してまいります。この度のご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいりますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

次回ご利用いただける際には、より快適にお過ごしいただけるよう尽力いたしますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
萩姫の湯　栄楽館　宗像

電車の音に関するご指摘をいただき、誠に申し訳ございません。お客様がゆっくりとお休みいただける環境をご提供することが私たちの最も重要な使命であると考えておりますが、今回のように電車の音が原因でご不便をおかけしたこと、大変心苦しく感じております。

現状、音の改善には限界があるかもしれませんが、今後さらに快適にお過ごしいただける方法を検討し、より良いおもてなしを提供できるよう尽力してまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

萩姫の湯　栄楽館　宗像

このたびは、お父様のご誕生日、ならびにご両親様の米寿という大変おめでたいご記念に、数ある中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お料理や温泉につきましてご満足いただけたとのこと、心より嬉しく拝読いたしました。

一方で、湯上りマットの不備によりご不快な思いをおかけしましたこと、また、事前にご予約いただいておりましたお祝いプレートに際し、十分な配慮とお声掛けができなかったこと、誠に申し訳なく、心より深くお詫び申し上げます。
大切なお祝いのご旅行であるにもかかわらず、私どもの至らなさによりご期待に添うことができず、無念な思いをさせてしまいましたことを重く受け止め、今後このようなことがないよう、スタッフ一同細やかな気配りとサービス向上に努めてまいります。

このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

萩姫の湯　栄楽館　宗像

このたびは当館にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
ご滞在中、楽しいひとときをお過ごしいただけたとのこと、心より安堵しております。
また、「素敵な宿」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みとなっております。
今後とも皆様にご満足いただける宿を目指し、より一層努めてまいります。


萩姫の湯　栄楽館　宗像

このたびは当館　萩姫の湯　栄楽館にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたとのこと、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。
また、「おすすめできる宿」とのありがたいお言葉を頂戴し、身に余る光栄に存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層の精進を重ねてまいる所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
萩姫の湯　栄楽館　宗像

このたびは、萩姫の湯　栄楽館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
立地につきましてご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
また、食事や温泉に関して貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
頂いたご指摘を真摯に受け止め、今後はより一層ご期待にお応えできるよう、特色あるサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
萩姫の湯　栄楽館　宗像

このたびは、萩姫の湯　栄楽館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「大変良い旅館でした」とのお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同心より嬉しく、また励みとなっております。
これからも、皆様により一層ご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は萩姫の湯　栄楽館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、初めてのお一人旅に当館をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

ご滞在中はお部屋やお食事、温泉など、ご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
特に、アップグレードさせていただいたお部屋からの景色や、ビールサービス、アメニティなどが旅のひとときをより快適なものにできたのであれば、何よりでございます。
スタッフの対応についても温かいお言葉を頂戴し、皆大変励みとなっております。

これからも、初めてのお一人様にも安心してお過ごしいただける宿を目指し、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

萩姫の湯　栄楽館　宗像

この度は当館萩姫の湯　栄楽館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
寒波の日にお越しいただき、お部屋の露天風呂から雪見風呂を楽しまれたとのこと、風情あるひとときをお過ごしいただけたようで何よりでございます。

また、当館の客室や清潔感、駅からのアクセスについてもお褒めいただき、大変嬉しく存じます。温泉好きのお客様にご満足いただけることは、私どもにとって大きな喜びでございます。

チェックアウト時間の件につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。より快適にお過ごしいただけるよう、今後の参考にさせていただきます。
また、チェックイン時のロビーの雰囲気に関しても、より一層お客様を温かくお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。

次回お越しの際は、ぜひ当館のお食事もお楽しみいただければ幸いです。心を込めてご用意し、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

萩姫の湯　栄楽館　宗像

この度は当館萩姫の湯　栄楽館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
YouTubeで見つけていただき、そして思い立ってお越しいただいたとのこと、大変嬉しく存じます。

お食事に関して「他に言葉が見つからない程」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめスタッフ一同、心より感激しております。お料理は一品一品、素材の持ち味を活かし、丁寧に仕上げておりますので、そうしたこだわりを感じていただけたのであれば、これほど嬉しいことはございません。

また、お部屋や食事処の雰囲気をお気に召していただけたようで、何よりでございます。お風呂に関しても、施設の歴史を感じさせる部分はございますが、お湯の質をお楽しみいただけたようで安心いたしました。

「また美味しいものが食べたくなったら」とのお言葉、大変光栄です。次回も、心を込めたお料理とおもてなしで、幸せなひとときをお過ごしいただけるよう努めてまいります。ぜひまたお越しくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

萩姫の湯　栄楽館　宗像

この度は当館萩姫の湯　栄楽館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。特にご夕食の懐石料理をお楽しみいただけたようで、料理長をはじめスタッフ一同、心より喜んでおります。落ち着いた雰囲気の中でゆっくりとお食事をお召し上がりいただけたご様子、何よりでございます。

また、日本酒のサービスやウェルカムビールなどにもご満足いただけたとのお言葉、励みになります。お客様に心からくつろいでいただけるよう、細やかなおもてなしを心掛けておりますので、このようなご感想をいただけたこと、大変光栄に思います。

また近いうちにお越しいただけるとのこと、次回も心を込めたおもてなしでお迎えいたします。再びお会いできますことを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

萩姫の湯　栄楽館　栄楽館

この度は当館萩姫の湯　栄楽館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
寒波の影響で雪が残る中、安全にご到着いただけたとのこと、安心いたしました。お足元の悪い中お越しいただき、心より感謝申し上げます。

館内のラウンジサービスや展望風呂をお楽しみいただけたようで何よりです。強風の影響で一部露天風呂をご利用いただけなかったことは私どもも心苦しく存じますが、温泉の泉質や湯上がりの心地よさをご堪能いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。寒い季節だからこそ、温泉でしっかりと温まっていただけたようで何よりでございます。

お部屋やお食事に関しましても、快適にお過ごしいただけたとのことで、安心いたしました。特にお食事の品数や調理の工夫にご満足いただけたとのこと、料理長をはじめ調理スタッフも大変励みになることと存じます。一方で、お食事時間の設定についてご不便をおかけした点につきましては、今後の運営の参考とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。

スタッフのサービスにも温かいお言葉をいただき、大変光栄に存じます。これからもお客様にご満足いただけるおもてなしを心掛けてまいりますので、また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。

この度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

萩姫の湯　栄楽館　宗像