設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルマイステイズ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 11:24:49
-
場所は栄からすこし歩きますが大通り沿いなのでわかりやすいです。
部屋もきれいで値段相応だと思います。
悪かったこと
部屋が暑かったので室温を下げたかったのですが、全館空調のため温度調整ができませんでした。
窓を開けて温度調整をしたのですが、目の前が大通りの為、緊急車両の音が入ってくることもあり、なかなか寝付けませんでした。
季節の変わり目は少し不便に感じました。
それ以外は値段相応ですし、ご家族でも宿泊できる施設です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルマイステイズ名古屋栄 2024年04月22日 18:47:44
-
この度はホテルマイステイズ名古屋栄をお選び頂き、誠にありがとうございました。またお忙しいお時間の中でのご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご感想より、今回のご宿泊が概ねご満足いただけました様子をお見受けすることができスタッフ一同大変嬉しく感じております。
設備面に関してご指摘ありがとうございます。貴重なご意見を頂戴いたしましたので、真摯に受け止め、今後大規模な改装工事を行う際は、改善できるよう努めてまいります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート／素泊まり】栄駅から徒歩7分！お車でお越しの際も便利です【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル（12平米／ベッド幅140cm）】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルマイステイズ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月14日 02:18:34
-
加藤です。
いつも利用して素晴らしい対応で継続して利用してました。
今回の電話の対応でガッカリしました。
4月14日(日)AM2時にキャンセルをお願いしたところ無理です!キャンセル料払うことにいわれ
言い方がショックでもういいと思ったところです。
2日間、別の日を予約してましたけどキャンセルしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルマイステイズ名古屋栄 2024年04月15日 17:52:56
-
いつもホテルマイステイズ名古屋栄にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のお客様のご予約に関しましては、ご宿泊される当日のご連絡でございましたので、生憎キャンセル料が発生する期間でございます。
早期割引のプラン以外の通常予約でございましたら、宿泊日の前日からキャンセル料が発生いたしますので、それ以前にご連絡いただけましたら、無料でキャンセルを承ります。
ご了承くださいませ。
しかしながら、電話対応につきましては、お客様に納得していただけますよう、分かりやすいご説明を心掛けて参ります。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。
最後になりますが、ご多用の中、口コミにご投稿くださり、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート／素泊まり】栄駅から徒歩7分！お車でお越しの際も便利です【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コーナークイーン（25平米／ベッド幅160cm）】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルマイステイズ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月10日 22:01:40
-
ホテルが古いのは仕方ないですが、部屋にお水や消臭スプレーなど、欲しいものの用意が無く残念でした。
また、ウォシュレットが誤作動してトイレがびしょびしょになったり、部屋の外の音がうるさかったりと、快適とは言えない滞在でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルマイステイズ名古屋栄 2024年01月11日 19:26:13
-
このたびは、ホテルマイステイズ名古屋栄へご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
しかしながら、客室につきまして、ご不快の念をお掛けし、申し訳ございませんでした。
お水の無料サービスはございませんが、有料の自販機コーナーや建物の隣にはコンビニもございます。
また、消臭剤は壁掛けにて設置してございます。分かりにくく申し訳ございませんでした。
シャワートイレもリセットにて正常動作確認済でございます。
ご多用の中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。 恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ名古屋栄 千村
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割28／素泊まり】早期予約でオトクな価格！※27日前から返金不可 【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックストリプル（26平米／ベッド幅120cm）】
設備・アメニティ2
としあき305さんの ホテルマイステイズ名古屋栄 のクチコミ
- としあき305さん [50代/男性] 2023年11月18日 19:12:29
-
出張でアチコチ宿泊している経験あります。たまたまかもしれませんが過去イチ隣部屋からの音漏れに悩まされました。１泊目は男女の話声とドライヤーの使用音、もう少し寝たいと思う朝６時…。２日目は年配の方らしき咳き込む声…喘息持ちの方なのかあまりのひどさに救急車呼んであげた方がいいのではないかと思うくらいひどかったです。
さすがに寝不足気味でした。立地は良いのですが次はないかな…。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルマイステイズ名古屋栄 2023年11月18日 20:00:26
-
このたびは、ホテルマイステイズ名古屋栄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、防音面にて多大なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただいた貴重なご意見・ご指摘を真摯に受け止め、ご期待に沿えるよう、一層の努力を重ねて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ名古屋栄 千村
- ご利用の宿泊プラン
- お得にステイ！連泊ECOプラン【客室清掃なし】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードダブル（12平米／ベッド幅140cm）】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルマイステイズ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月30日 15:51:52
-
第一印象は清潔感に欠ける、の一言に尽きます。
・浴室の異臭(シャワーカーテンの生乾き臭が主)
・壁の大きなシミ
・壁掛けの額の大きな傾き
・イスの背もたれの汚れ
・ベッドの足元カバーの大きなシミ
これらは我慢できました。しかし、入浴後、バスタオルを広げて絶句。７センチ四方の薄い黒いカビのようなシミを2箇所発見。
翌日、交換してもらったバスタオルを確認すると、１.５センチ程の短くカールした黒髪が４・５本、所々に絡みついており、気持ち悪くて使えませんでした。
部屋代が格安でしたので、致し方ないと考えています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルマイステイズ名古屋栄 2023年08月31日 07:43:37
-
このたびはホテルマイステイズ名古屋栄にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテル、旅館の中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お部屋の件でご不便をおかけしましたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後当施設の設備でなにかご不便がございましたら、お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
ホテルマイステイズ名古屋栄 千村
- ご利用の宿泊プラン
- お得にステイ！連泊ECOプラン【客室清掃なし】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル（12平米／ベッド幅140cm）】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルマイステイズ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月27日 16:49:36
-
お安く宿泊はとてもお得で良かったです。ただ、もう泊まる事は無いです。
①部屋が全体的に汚い
・床のカーペットのしみの数、ゴミ
・窓辺の埃、カビ
・ベット枕上のフレームの埃
・空気清浄機のカビ
・お風呂浴槽の黒カビの量
・部屋に据え置きの小型冷蔵の ドア開閉下の埃、カビ
・コップに袋がかかっていない
・洗面台のコップの使い回し的なのか、たまたま汚れが残っていたのか汚れたコップがセットされている
②フロントの女性の対応は良い
・フロント男性スタッフへ、
お風呂の黒カビが栓をする部分全部が丸く汚れている事、水が溜まり過ぎた時に排水される部分含めカビが付いてる旨伝えるも、謝罪もなく、『はい』のみ
・クリーニングスタッフの男性の方、部屋から出るとハサミを振り回していたのか目の前へ飛んできて、
すみませんと、、、
・一階のエレベーターを掃除していた男性の方、タオルで拭いているのでなく、ワイパーの様に振り回しているだけで、お部屋の汚れが理解出来ました。
他の方の口コミでもありましたが、
全部の部屋では無いであろうと思い予約してみましたが、間違っていませんでした。
こちらのホテルに泊まる方は、
寝るだけ価格と思った方がいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルマイステイズ名古屋栄 2023年07月27日 19:37:25
-
このたびは、ホテルマイステイズ名古屋栄にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。せっかくご宿泊を賜りましたにもかかわらず、お客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。今回頂戴しました貴重なご意見を無駄にせぬよう、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
お部屋の清掃につきまして、再発防止に向けて、お客様目線できめ細かい清掃及び清掃後の点検を徹底すると共に、今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施致します。改めまして、スタッフ一同心よりお詫びを申し上げますと共に、今回のご来館ならびに頂戴いたしました貴重なお言葉にお礼申し上げます。
ホテルマイステイズ名古屋栄
支配人 千村
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割28／素泊まり】早期予約でオトクな価格！※27日前から返金不可 【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】デラックストリプル（26平米／ベッド幅120cm）】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルマイステイズ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月11日 22:26:48
-
立地は良いので何度も利用はしているのですが、とても残念な事がありました。
朝起きて気がついたのですが、ベッドのシーツの表面の下の方に血がたくさん付いていました。
流石に気持ちが悪いです。
シーツが間にひいてあるので触りはしませんが、ちゃんと確認して掃除をして欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルマイステイズ名古屋栄 2023年06月12日 17:37:24
-
このたびはホテルマイステイズ名古屋栄をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 清掃が行き届いておらず不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。 お客様から頂いたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、ご期待に沿えるよう一層の努力を重ねて参ります。 ご多用のところ、貴重なご指摘をご投稿下さり、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ名古屋栄 千村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート／素泊まり】期間限定【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル（12平米／ベッド幅140cm）】
設備・アメニティ1
mi62341さんの ホテルマイステイズ名古屋栄 のクチコミ
- mi62341さん [20代/女性] 2023年12月11日 16:44:15
-
旅行で一泊させていただきました。
14階のお部屋だったのですが、
その日は天候も良く、気温もまだ過ごしやすいくらいだったのですが、最上階だったせいか、室内が大変暑く、夜とても寝づらかったです。
部屋の空調は温度調節不可で、
フロントに問い合わせたところ全館空調のため、冷房ははいらないとのことでした、、、。
そのあたり柔軟に対応していただけたらより良い宿泊になったのではないかと思いました。
料金は比較的安いのですが、また利用する際は要検討です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルマイステイズ名古屋栄 2023年12月12日 07:43:13
-
このたびは、ホテルマイステイズ名古屋栄にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフの対応につきましても、ご満足いただくことが叶いませんでしたことを重ねてお詫び申し上げます。従業員教育の徹底はもちろんの事、お客様お一人おひとりに寄り添ったおもてなしを心掛け、より良いホテルづくりにスタッフ一同で精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ名古屋栄 千村
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14／素泊まり】早期予約でオトクな価格！※13日前から返金不可
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル（12平米／ベッド幅140cm）】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテルマイステイズ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月10日 10:45:57
-
全館空調という実質的にエアコンが意味をなさない仕様。
快適とは程遠い状態で1晩すごしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルマイステイズ名古屋栄 2023年11月11日 07:29:51
-
このたびはホテルマイステイズ名古屋栄にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテル、旅館の中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お部屋の件でご不便をおかけしましたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後当施設の設備でなにかご不便がございましたら、お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ名古屋栄 千村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート／素泊まり】期間限定【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル（12平米／ベッド幅140cm）】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテルマイステイズ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月26日 16:02:15
-
普段はこういったコメントを書かないのですが、今回はあまりに（悪い意味で）インパクトが強かったので投稿します。
以前北陸で宿泊した同系列のホテルがとても気に入っていたので予約して9/24日に宿泊しました。
ところが色々とギャップが・・・
まず、チェックインを済ませて部屋のフロアにつきエレベータを降りると廊下には透明の中身入りゴミ袋が複数あり、私の部屋の扉横にも無造作に置かれていました。チェックアウト時間で清掃が始まっているタイミングならともかく、夜の21時ごろでこれには不快感しかありませんでした。
部屋は設備が古いようでトイレや流し、風呂も年季を感じましたし、空調もなかなか適温にならず寝苦しい中、上のフロア（？）の足音や、同じフロアの扉が閉まるすごい音で何度も起こされました。
そして朝食、他の方のレビューにもありましたが、案内の画像と違い過ぎでした。案内の画像が良すぎてギャップにがっかり。あの画像がなければ「こんなものかな」で済むところ、期待感を上げられすぎるのでそう感じてしまうのかもしれません。食器がキャンプ道具みたいなプラスチックなのも印象を下げる要因でした（ジュース用のグラスは汚れてましたし）。
いろいろとレビューに対して改善しますというコメントをホテル側が返されていますが機械的に返信だけなさっているのかな？と感じてしまった一泊でした。
北陸でよかった印象も今回で上書きされてしまうと思うとなんだか悲しい気分になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルマイステイズ名古屋栄 2023年09月27日 06:34:15
-
このたびはホテルマイステイズ名古屋栄にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、多岐にわたりご不快の念をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様からお寄せいただくお声を参考とさせていただき、今後の対策を検討させていただければと存じます。お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。再度お客様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ名古屋栄 千村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート／朝食付き】【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル（12平米／ベッド幅140cm）】
設備・アメニティ1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルマイステイズ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 22:55:46
-
急に決まった名古屋旅行で
2時間かけてこの宿に決めた理由は
モーニングです。
まずは、チェックインのフロントは問題なし。
部屋にはいろうとおもったら
扉が中々かたくて閉まらない。
大人の力で無理やりしめて
やっとしめることができた。
そしてお風呂、
お風呂設備は普通
ただ、洗面所にゴミが溜まっているのか全く流れない。
５秒水だしたらなくなるまで１分はかかる。
そして、お待ちかねの朝ごはん
設備に我慢してたからこそ、楽しみにしてたけど、あの写真との差はなに？
サラダとかを別にしたらおかずは１０個もない。
朝はカレーと決まってるのでカレーを食べようとしたら中身はもうない。
補充するか、下げるかしてほしいレベル。
ホテル泊まって一番の楽しみは
朝食なのに、あのレベルは500円でも納得できない。
すごくショックで、会場にでて
目についたのはフロント。
フロントどおし2人でずっと喋ってて目があっても全く挨拶しない。
おはようございます。はホテリエで当たり前ちゃうの？
別にビジネスホテルにクオリティー求めてるわけ違うけど、値段が全く合わない。
2人で、8000円なら納得レベル。
それを2人で23000円はもう詐欺すぎる。
系列店なら、ちゃんと教育からなおしてほしい。
そして、部屋のほこりなど掃除してないとこや、まだまだ思う事はあるけど、ここまでひどいのは初めて。
ここの系列店にはもう泊まらない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルマイステイズ名古屋栄 2023年09月20日 09:32:43
-
このたびはホテルマイステイズ名古屋栄にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、多岐にわたりご不快の念をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様からお寄せいただくお声を参考とさせていただき、今後の対策を検討させていただければと存じます。お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
再度お客様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ」名古屋栄 千村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート／朝食付き】【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツイン（20平米／ベッド幅110cm）】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテルマイステイズ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月19日 16:32:56
-
ユニットバスが臭います。
全巻空調なのでエアコンがなく、暑かったです。
お部屋の広さは普通です。
駐車場も無いです。
価格以外は良いところが見つかりませんでした。
でもこの金額は企業努力だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルマイステイズ名古屋栄 2023年07月20日 08:27:11
-
このたびはホテルマイステイズ名古屋栄にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテル、旅館の中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お部屋の件でご不便をおかけしましたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後当施設の設備でなにかご不便がございましたら、お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ名古屋栄 千村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート／素泊まり】期間限定【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックストリプル（26平米／ベッド幅120cm）】
暇人123さんの ホテルマイステイズ名古屋栄 のクチコミ
- 暇人123さん [50代/男性] 2024年02月02日 11:22:21
-
インバンド用ホテルなのかあまり、日本語が得意でない外国の方がフロントで言葉は聞き取れにくく、
また、朝食券もつけ忘れられた。
翌朝、フロントに言う事、モニター見ながら朝食券つけ忘れと言われた。
謝るの先だと思うのでこんなホテルなのでしょう。
更に部屋の壁には両目テープがいくつかついままてした。
掃除もそんなものでしょう。
二度と使わない確定である。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルマイステイズ名古屋栄 2024年02月04日 07:16:14
-
このたびは、ホテルマイステイズ名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、客室の清掃不備によりご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。ご宿泊いただいたお部屋の清掃担当者及び客室清掃責任者へ、再度同じご指摘を頂戴することのないよう指導を徹底して参ります。
スタッフの対応につきまして、ご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。従業員教育の徹底はもちろんの事、お客様お一人おひとりに寄り添ったおもてなしを心掛け、より良いホテルづくりにスタッフ一同精進して参ります。
今後もお客様にご満足いただけるホテルづくりに精進して参ります。最後になりますが、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ名古屋栄 千村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート／朝食付き】栄駅から徒歩7分！お車でお越しの際も便利です【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コーナーツイン（25平米／ベッド幅100cm）】
設備・アメニティ2
tantan51さんの ホテルマイステイズ名古屋栄 のクチコミ
金谷ホテルからずっと宿泊してます。
立地は駅から微妙に距離がありますので荷物の量で新栄駅でもよいかもしれません。
設備が古い物もありますが、値段帯を考えれば問題ないかとは思いますが、便座の蓋が洗面台にあたりますので閉めにくいのと部屋の場所にもよるのでしょうが、WiFiが異常に弱い。軽く仕事してたのですが、zoom会議には使用出来ないくらいでしたので、携帯に切り替えました。満足度は高いのですが、設備更新をお願いしたいです。
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このたびは、ホテルマイステイズ名古屋栄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、毎度のご利用誠にありがとうございます。客室に関するご意見をありがとうございました。今後の改修工事の際、参考にさせていただきます。 またのご利用を、お待ち申し上げております。