部屋3
投稿者さんの ホテルマイステイズ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月11日 16:00:03
-
チェックアウト時間まで部屋でくつろいでいると、いきなりドアが開きました。清掃スタッフのようでしたが、不躾な対応でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルマイステイズ名古屋栄 2023年06月11日 18:08:34
-
このたびは、ホテルマイステイズ名古屋栄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、ご指摘の点でお客様にはご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 スタッフの指導方法につきまして、お客様からいただいたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、 二度とこのようなことのないよう、改善を図って参ります。 至らぬ点も多々ございますが、ぜひ今一度当館にお泊りいただき、挽回の機会を賜りましたら幸いでございます。
ホテルマイステイズ名古屋栄
支配人 千村
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ポイント10倍:朝食付きスタンダードプラン/ 12時アウト
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル(12平米/ベッド幅140cm)】
部屋3
投稿者さんの ホテルマイステイズ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月06日 20:52:39
-
それなりに古い感じはありましたが、清潔にされていて、気持ちよく過ごせました。
繁華街にも近く、大変便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルマイステイズ名古屋栄 2023年05月08日 08:11:14
-
このたびは、ホテルマイステイズ名古屋栄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 客室に関する貴重なご意見をありがとうございました。サービスの向上を目指していく上で、参考にさせていただきます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ名古屋栄 千村
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ポイント10倍:朝食付きスタンダードプラン/ 12時アウト
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル(12平米/ベッド幅140cm)】
部屋3
投稿者さんの ホテルマイステイズ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月02日 20:12:58
-
空気清浄機が設置されていましたが、コンセントにつないでも動きませんでした。特に動かなくても不自由はないですが、部屋の中の設備の動作確認はしたほうが良いと思います。
ユニットバスは結構狭め。
必要最低限ではあります。
内装に少しふるさを感じるのと、若干黒カビ?汚れ?みたいなものがあったので、
神経質な人には向かないと思います。
チェックアウトが12時までのプランでしたが、
9時ぐらいから?清掃スタッフの外国人の方(日本語じゃなかった)の会話が廊下に響いていて不快でした。
ゆっくり寝ていたかったのに起こされた感じです。
ドアの造りも静かに閉まる感じではなく、気をつけないと結構バタン!と音が鳴るので、
それも清掃スタッフの方の出す音として不快でした。
あまり旅慣れてないので他のホテルとの比較はできませんが、
正直あと1,000円ぐらい安くても良いのでは?というクオリティでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルマイステイズ名古屋栄 2023年05月03日 16:15:59
-
このたびはホテルマイステイズ名古屋栄にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、多岐にわたりご不快の念をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様からお寄せいただくお声を参考とさせていただき、今後の対策を検討させていただければと存じます。お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。再度お客様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ名古屋栄 支配人 千村
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ポイント10倍 素泊りスタンダードプラン/ 12時アウト
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル(12平米/ベッド幅140cm)】
部屋2
vdo_obyさんの ホテルマイステイズ名古屋栄 のクチコミ
- vdo_obyさん [40代/男性] 2024年04月25日 11:55:38
-
受付スタッフが5人ほどいて、挨拶してくれたのは年長の女性ひとりだけ。(うつむき作業しながら)
その中で研修バッヂを付けた男性に処理をしてもらったのだが、まだ不慣れなのかぎこちないのは仕方ない。しかし声が小さく何を言っているのか全く聞き取れない。他の女性スタッフもいたのに彼をサポートすることもなく離れて知らん顔。研修生に練習は必要なのは理解できる。しかし客を巻き込んで困らせたり不安にさせるのはどうかと思います。
古い建物だから仕方ないのか?シャワーカーテンはかび臭い、浴槽底はシミ付き、便器内はひび割れ黒カビが発生、エアコンは効かないなど、全く快適には過ごせません。
安宿に期待するこちらも悪いのですが、他のマイステイズを知っていると、群を抜いて質が良くないです。
次はないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル(12平米/ベッド幅140cm)】
部屋2
なのき17119828さんの ホテルマイステイズ名古屋栄 のクチコミ
- なのき17119828さん [40代/女性] 2024年04月02日 15:57:08
-
変わった造りのお部屋でした。ベッド上のコンセントが穴が緩くて少し当たっただけで外れます。充電時にはご注意を。湯船はすごく長さがあります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルマイステイズ名古屋栄 2024年04月03日 18:28:13
-
このたびは、ホテルマイステイズ名古屋栄へご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。しかしながら、客室の件につきましては、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 客室内の設備については日常的に点検を行い、必要に応じて修繕等の対策を施しておりますが、今回確認が至りませんでしたことをお詫び申し上げます。コンセントが緩い件に関しましては、すぐに確認させていただき、交換を実施いたしました。今後はより一層メンテナンスを強化し、快適にご利用いただけるよう、尽力して参ります。ご多用の中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。 恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可 【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コーナークイーン(25平米/ベッド幅160cm)】
部屋2
投稿者さんの ホテルマイステイズ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月04日 06:37:16
-
予約する時点での写真と違いがある写真では広いイメージで
撮影されている- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルマイステイズ名古屋栄 2024年03月04日 17:21:14
-
この度はホテルマイステイズ名古屋栄をご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず今回のご滞在がお客様のご期待に沿えられず誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の広さにつきましては、早急な改善は出来かねますが、その分サービス面でご満足いただけますようスタッフ一同取り組んで参ります。
最後となりますが、ご多用の中、ご投稿いただきありがとうございました。
ホテルマイステイズ名古屋栄 支配人千村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/朝食付き】栄駅から徒歩7分!お車でお越しの際も便利です【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツイン(20平米/ベッド幅110cm)】
部屋2
暇人123さんの ホテルマイステイズ名古屋栄 のクチコミ
- 暇人123さん [50代/男性] 2024年02月02日 11:22:21
-
インバンド用ホテルなのかあまり、日本語が得意でない外国の方がフロントで言葉は聞き取れにくく、
また、朝食券もつけ忘れられた。
翌朝、フロントに言う事、モニター見ながら朝食券つけ忘れと言われた。
謝るの先だと思うのでこんなホテルなのでしょう。
更に部屋の壁には両目テープがいくつかついままてした。
掃除もそんなものでしょう。
二度と使わない確定である。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルマイステイズ名古屋栄 2024年02月04日 07:16:14
-
このたびは、ホテルマイステイズ名古屋栄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、客室の清掃不備によりご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。ご宿泊いただいたお部屋の清掃担当者及び客室清掃責任者へ、再度同じご指摘を頂戴することのないよう指導を徹底して参ります。
スタッフの対応につきまして、ご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。従業員教育の徹底はもちろんの事、お客様お一人おひとりに寄り添ったおもてなしを心掛け、より良いホテルづくりにスタッフ一同精進して参ります。
今後もお客様にご満足いただけるホテルづくりに精進して参ります。最後になりますが、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ名古屋栄 千村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/朝食付き】栄駅から徒歩7分!お車でお越しの際も便利です【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コーナーツイン(25平米/ベッド幅100cm)】
部屋2
投稿者さんの ホテルマイステイズ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月10日 22:01:40
-
ホテルが古いのは仕方ないですが、部屋にお水や消臭スプレーなど、欲しいものの用意が無く残念でした。
また、ウォシュレットが誤作動してトイレがびしょびしょになったり、部屋の外の音がうるさかったりと、快適とは言えない滞在でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルマイステイズ名古屋栄 2024年01月11日 19:26:13
-
このたびは、ホテルマイステイズ名古屋栄へご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
しかしながら、客室につきまして、ご不快の念をお掛けし、申し訳ございませんでした。
お水の無料サービスはございませんが、有料の自販機コーナーや建物の隣にはコンビニもございます。
また、消臭剤は壁掛けにて設置してございます。分かりにくく申し訳ございませんでした。
シャワートイレもリセットにて正常動作確認済でございます。
ご多用の中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。 恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ名古屋栄 千村
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可 【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックストリプル(26平米/ベッド幅120cm)】
部屋2
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投稿者さんの ホテルマイステイズ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 22:55:46
-
急に決まった名古屋旅行で
2時間かけてこの宿に決めた理由は
モーニングです。
まずは、チェックインのフロントは問題なし。
部屋にはいろうとおもったら
扉が中々かたくて閉まらない。
大人の力で無理やりしめて
やっとしめることができた。
そしてお風呂、
お風呂設備は普通
ただ、洗面所にゴミが溜まっているのか全く流れない。
5秒水だしたらなくなるまで1分はかかる。
そして、お待ちかねの朝ごはん
設備に我慢してたからこそ、楽しみにしてたけど、あの写真との差はなに?
サラダとかを別にしたらおかずは10個もない。
朝はカレーと決まってるのでカレーを食べようとしたら中身はもうない。
補充するか、下げるかしてほしいレベル。
ホテル泊まって一番の楽しみは
朝食なのに、あのレベルは500円でも納得できない。
すごくショックで、会場にでて
目についたのはフロント。
フロントどおし2人でずっと喋ってて目があっても全く挨拶しない。
おはようございます。はホテリエで当たり前ちゃうの?
別にビジネスホテルにクオリティー求めてるわけ違うけど、値段が全く合わない。
2人で、8000円なら納得レベル。
それを2人で23000円はもう詐欺すぎる。
系列店なら、ちゃんと教育からなおしてほしい。
そして、部屋のほこりなど掃除してないとこや、まだまだ思う事はあるけど、ここまでひどいのは初めて。
ここの系列店にはもう泊まらない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルマイステイズ名古屋栄 2023年09月20日 09:32:43
-
このたびはホテルマイステイズ名古屋栄にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、多岐にわたりご不快の念をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様からお寄せいただくお声を参考とさせていただき、今後の対策を検討させていただければと存じます。お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
再度お客様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ」名古屋栄 千村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/朝食付き】【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツイン(20平米/ベッド幅110cm)】
部屋2
ジョー666さんの ホテルマイステイズ名古屋栄 のクチコミ
- ジョー666さん [40代/男性] 2023年09月19日 09:58:19
-
9月15日から2泊しました。受付の対応や、すぐ近く日コンビニ等があり立地の面はとても良かったです。
金曜の金額は相応に感じましたが、土曜の宿泊費は2倍以上に設定されており、部屋にしてはちょっと高すぎるように感じました。
設備面でも洗面所にコンセントがなかったり、金庫が使えなかったりとかゆいところに手が届かないように感じました。
朝食バイキングも料理の種類が少ない、牛乳が薄い、名古屋めしもあまり魅力を感じることなく、残念で2日目の朝は利用しませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルマイステイズ名古屋栄 2023年09月19日 18:51:24
-
このたびはホテルマイステイズ名古屋栄にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご滞在中はお客様のご期待に沿えず、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今お客様よりお寄せいただいたご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
またお近くにお越しの際は、当ホテルにお立ち寄りいただければ幸いです。
ホテルマイステイズ名古屋栄 千村
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50%OFF!ポイント10倍:朝食付きスタンダードプラン/ 12時アウト
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル(12平米/ベッド幅140cm)】
部屋2
投稿者さんの ホテルマイステイズ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月30日 15:51:52
-
第一印象は清潔感に欠ける、の一言に尽きます。
・浴室の異臭(シャワーカーテンの生乾き臭が主)
・壁の大きなシミ
・壁掛けの額の大きな傾き
・イスの背もたれの汚れ
・ベッドの足元カバーの大きなシミ
これらは我慢できました。しかし、入浴後、バスタオルを広げて絶句。7センチ四方の薄い黒いカビのようなシミを2箇所発見。
翌日、交換してもらったバスタオルを確認すると、1.5センチ程の短くカールした黒髪が4・5本、所々に絡みついており、気持ち悪くて使えませんでした。
部屋代が格安でしたので、致し方ないと考えています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルマイステイズ名古屋栄 2023年08月31日 07:43:37
-
このたびはホテルマイステイズ名古屋栄にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテル、旅館の中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お部屋の件でご不便をおかけしましたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後当施設の設備でなにかご不便がございましたら、お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
ホテルマイステイズ名古屋栄 千村
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- 【【禁煙】スタンダードダブル(12平米/ベッド幅140cm)】
部屋2
投稿者さんの ホテルマイステイズ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月01日 11:23:31
-
室内や設備も少し古く、食事もバイキングの種類が少ない感じでした。料金は安いのでその点は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルマイステイズ名古屋栄 2023年08月01日 17:48:13
-
このたびは、ホテルマイステイズ名古屋栄へご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、客室の件につきましては、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
また朝食の件につきましても、お客様のご期待以上のものを提供できず、心苦しい限りでございます。
今後はより一層客室の設備等のメンテナンスを強化し、快適にご利用いただけるよう、尽力して参ります。
ご多用の中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ名古屋栄 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割28/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可 【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックストリプル(26平米/ベッド幅120cm)】
部屋2
投稿者さんの ホテルマイステイズ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月02日 14:59:43
-
部屋の広さや設備は問題なかったのですが[禁煙]のプランの部屋にしては煙草臭く、消臭スプレーが置いてあったので多少は救われましたが、とても残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルマイステイズ名古屋栄 2023年07月03日 18:52:35
-
このたびはホテルマイステイズ名古屋栄をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
清掃が行き届いておらず不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。 お客様から頂いたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、ご期待に沿えるよう一層の努力を重ねて参ります。 ご多用のところ、貴重なご指摘をご投稿下さり、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ名古屋栄 千村
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン(20平米/ベッド幅110cm)】
部屋2
j3104さんの ホテルマイステイズ名古屋栄 のクチコミ
- j3104さん [30代/男性] 2023年06月05日 16:15:27
-
ベッドが大きく部屋の大半を占めているので2人で泊まるには狭く感じる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルマイステイズ名古屋栄 2023年06月05日 19:02:26
-
このたびは、ホテルマイステイズ名古屋栄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 せっかくご宿泊を賜りましたにもかかわらず、今回のご滞在がお客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。お部屋の広さにつきましては、早急な改善は出来かねますが、その分サービス面でご満足いただけますようスタッフ一同取り組んで参ります。 ご多用の中、ご投稿いただきありがとうございました。
ホテルマイステイズ名古屋栄 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/素泊まり】期間限定【添い寝無料】
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- 【【禁煙】スタンダードダブル(12平米/ベッド幅140cm)】
部屋2
投稿者さんの ホテルマイステイズ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月12日 13:44:07
-
素泊まりで安く泊まれて助かりました。
お風呂の浴槽の壁が壊れてて、倒れてました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルマイステイズ名古屋栄 2023年05月13日 06:54:13
-
このたびはホテルマイステイズ名古屋栄にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテル、旅館の中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お部屋の件でご不便をおかけしましたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後当施設の設備でなにかご不便がございましたら、お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ名古屋栄 千村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/素泊まり】期間限定【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックストリプル(26平米/ベッド幅120cm)】
部屋2
投稿者さんの ホテルマイステイズ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月06日 16:56:47
-
ソファー下にゴミと埃が溜まっていて掃除が隅まで行き届いていなかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルマイステイズ名古屋栄 2023年05月08日 08:09:46
-
このたびは、ホテルマイステイズ名古屋栄にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。今回頂戴しました貴重なご意見を無駄にせぬよう、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
最後になりますが、またお近くへお越しの際はホテルマイステイズ名古屋栄へのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げますとともに、今後ともマイステイズグループ各ホテルをご愛顧いただければ幸いに存じます。
ホテルマイステイズ名古屋栄 千村
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスクイーン(16平米/ベッド幅160cm)】
部屋2
投稿者さんの ホテルマイステイズ名古屋栄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月02日 10:15:37
-
いろいろあったようですが、久しぶりの宿泊でした。
設備の老朽化が目立っできた気がしました。
蛇口からの水の出方も変ですし、目につくところさえも手が回っていない感じでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルマイステイズ名古屋栄 2023年05月03日 16:16:35
-
このたびはホテルマイステイズ名古屋栄にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテル、旅館の中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お部屋の件でご不便をおかけしましたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後当施設の設備でなにかご不便がございましたら、お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきましたこと、心より感謝申し上げます。再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ名古屋栄 支配人 千村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/素泊まり】期間限定【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル(コンフォートバスルーム)】
部屋1
うなっちぃさんの ホテルマイステイズ名古屋栄 のクチコミ
- うなっちぃさん [40代/男性] 2024年03月26日 09:05:45
-
部屋はメチャ狭く、ベットも狭かったです。子供合わせて3人で一部屋で予約できましたが、行ってみて部屋の大きさを見て愕然としました。とてもじゃないが子供3人で寝れる大きさのベットではありませんでした。3人で予約出来ないようにするべきです。仕方がなく縦に並んで寝ました。またお風呂の手洗い場のプラスチックがかなり劣化して色が変色していて、昔の旅館みたいな古いニオイがして清潔感無く最悪でした。ここ最近泊まってホテルでは一番最下位の評価となります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルマイステイズ名古屋栄 2024年03月26日 17:37:18
-
このたびは、ホテルマイステイズ名古屋栄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊を賜りましたにもかかわらず、今回のご滞在がお客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の広さにつきましては、早急な改善は出来かねますが、その分サービス面でご満足いただけますようスタッフ一同取り組んで参ります。
最後となりますが、ご多用の中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ名古屋栄 支配人千村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/素泊まり】栄駅から徒歩7分!お車でお越しの際も便利です【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル(12平米/ベッド幅140cm)】
部屋1
はなちゃん6210さんの ホテルマイステイズ名古屋栄 のクチコミ
- はなちゃん6210さん [60代/女性] 2024年02月26日 11:13:49
-
枕が臭かったです。
最低です- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルマイステイズ名古屋栄 2024年02月27日 07:11:46
-
このたびはホテルマイステイズ名古屋栄にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテル、旅館の中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お部屋の件でご不便をおかけしましたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後当施設の設備でなにかご不便がございましたら、お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ名古屋栄 千村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/素泊まり】栄駅から徒歩7分!お車でお越しの際も便利です【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル(コンフォートシャワールーム)】
部屋3
投稿者さんの ホテルマイステイズ名古屋栄 のクチコミ
チェックイン時に向かい側の部屋からアジア系の外国語で大声で話しているのが筒抜けになっているのが気になっていたら、案の定、夜中にその女性が仕事から戻ってきてからも大声で話しだし、向かいの部屋なのにうるさいくらいでした。
また、夜にエレベータを降りたら、エレベータホールで座り込んでパソコンをいじっているアジア系の男性がいたり、夜の仕事に出かけていくような格好のアジア系の女性がいたりで、ホテル内なのに治安が悪いと感じました。
また、設備の老朽化で壁紙が剥がれかけていたり、浴室の塗装が剥がれかけていたり、気になる点はありますが、扉の開閉のダンパーの調整不足で勢いよく大きな音でバタン!と閉まるのは、ドライバー一本で何とかなるのではないかと思います。
特に今回宿泊させていただいた階は、夜中に部屋を出入りする人が多く、何度もバタン!という大きな音に驚いて目がさえてしまいました。
隣の男女が夜中に帰ってきて、大声で笑いながら話しているのが聞こえてきました。壁を叩いてみましたが、コンクリートのしっかりした壁でしたので素人ながら防音処理がうまくできていないのかと思いました。
夜中にフロントに見回りをお願いしたら、向かいのアジア系の女性の大声は収まりましたが、本当は、隣の男女を何とかしてほしかってのです。
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このたびはホテルマイズテイズ名古屋栄へのご宿泊ありがとうございます。
また、お時間を割いて、ご滞在のレビューをいただきお礼申し上げます。
従前、マイステイズホテルにご満足いただきご愛顧いただいているとお伺いし大変嬉しく思っている一方、今回、当館でのご滞在がご期待に沿うものとなりませんでしたことを心よりお詫び申し上げます。
私たちはパフォーマンスに関するお客様の懸念を非常に真剣に受け止めており、今後このようなご指摘を再びいただくことのないよう、お客様のご不便を最小にすることに努め、サービスレベルの改善に最善を尽くしてまいります。
当館においてお客様に最上のホテル体験をお届けすることはできませんでしたが、恐れながら、またご旅行の機会などがございましたら、当社のホテルグループをホテル選びの際の選択肢としてご検討いただければ幸いに存じます。最後になりますが、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ名古屋栄
支配人 千村