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八子ヶ峰ホテル(やしがみねほてる) クチコミ・感想・情報

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八子ヶ峰ホテル(やしがみねほてる)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:79件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合4

motohirojoさんの 八子ヶ峰ホテル(やしがみねほてる) のクチコミ

motohirojoさん [40代/男性] 2017-01-05 20:37:32

夏に星空が見たくて来ましたが曇天と霧で一切観られず。再挑戦で12/29に子供達にスキー体験させるのと抱き合わせで一泊しました。星空の結果は吹雪でまたもや観察できず残念でしたが初日にバーン気味だったゲレンデが翌朝には新雪状態。ゲレンデと駐車場がすぐそばで移動が楽なのと、従業員の方々の親身で丁寧な応対が特に良かったです。食事は大人でも食べきれないほど量があります。個人的には満足感ありますが、小学生にはキツイ量でファミリー客の多くが結構残してます。子供向けにプチ贅沢な程度のメニューがあると無駄なく残さず済むのにと思います。
大浴場の大きめの湯船は寛げますがサウナも露天もない、ちょっとレトロな感じです。
広いプレイルームで家族で卓球ができるのは子供達にはかなり好評。2度訪れて2度ともラケットが壊れていたりするので予備を置くかきれいに直しておいてくれたら最高です。
でも、食事の時に子供がトイレトイレ言ったらアルバイトの子が走って誘導してくれたり、急なスキースクールの申し出にも迅速に対応してくれたり、レンタルスキーのサイズ合わせなんかもテキパキ動いて下さって気持ちよく感じました。スキースクールの案内放送の時間をせめて集合の1時間前にしてくれたらもっといいんですけどね。更に前日の夕食時にテーブルに案内を置いておくと目に入ります。
今度は夏かもしれませんが、その時までに改善されてたら本当にスゴイと思います。星空を見るためにまた訪れたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
八子ヶ峰ホテル(やしがみねほてる) 2017-01-06 08:19:24

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただきまして大変ありがたく心よりお礼申し上げます。キッズルーム、卓球コーナーは大変好評をいただいており、たくさんの皆さんにご利用いただいております。スタッフが度々メンテナンスに伺っておりますが、追い付かない状況があり申し訳ございません。また、お子様のお食事につきましてもお客様それぞれのご要望があり少しずつお応えできるようにしてまいりたいと思います。
まだまだスキーシーズンは続きますのでまたの機会にぜひ八子ヶ峰ホテルをご利用くださいませ。この度は本当にありがとうございました。  若女将 宮坂

ご利用の宿泊プラン
【雪遊び】手ぶらでスキーに連れてって♪貸しスキーorスノボセットプラン 最大2日間OK
ご利用のお部屋
【スタンダード 和室10畳 バス・トイレ付】

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