立地がゲレンデサイドなので、とても便利で良かった。
部屋は綺麗で寛げました。
食事は品数が多く、テーブルに乗り切れないくらいありビックリしました。
風呂は少し熱めだったので、もう少しぬるいと良いなと思いました。
ホテルの人の応対は、皆さん忙しいのに笑顔で答えてくれ良かったです。
また女将さんからアルバイトっぽい人まで一生懸命働いている姿が好感を持てました。
機会があればまた、泊まってみたいと思いました。
唯一雪が少なかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

夏に星空が見たくて来ましたが曇天と霧で一切観られず。再挑戦で12/29に子供達にスキー体験させるのと抱き合わせで一泊しました。星空の結果は吹雪でまたもや観察できず残念でしたが初日にバーン気味だったゲレンデが翌朝には新雪状態。ゲレンデと駐車場がすぐそばで移動が楽なのと、従業員の方々の親身で丁寧な応対が特に良かったです。食事は大人でも食べきれないほど量があります。個人的には満足感ありますが、小学生にはキツイ量でファミリー客の多くが結構残してます。子供向けにプチ贅沢な程度のメニューがあると無駄なく残さず済むのにと思います。
大浴場の大きめの湯船は寛げますがサウナも露天もない、ちょっとレトロな感じです。
広いプレイルームで家族で卓球ができるのは子供達にはかなり好評。2度訪れて2度ともラケットが壊れていたりするので予備を置くかきれいに直しておいてくれたら最高です。
でも、食事の時に子供がトイレトイレ言ったらアルバイトの子が走って誘導してくれたり、急なスキースクールの申し出にも迅速に対応してくれたり、レンタルスキーのサイズ合わせなんかもテキパキ動いて下さって気持ちよく感じました。スキースクールの案内放送の時間をせめて集合の１時間前にしてくれたらもっといいんですけどね。更に前日の夕食時にテーブルに案内を置いておくと目に入ります。
今度は夏かもしれませんが、その時までに改善されてたら本当にスゴイと思います。星空を見るためにまた訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

白樺ファミリーランドに夏休みに行った際に宿泊しました。

高原の中のホテルといった感じで静かで景色のよい立地でした。

新しいホテルではありませんが、隅々まで清掃されていてとても清潔でした。

また、食事も豪華でコスパ抜群です。

子供のアメニティがとてもかわいく、ご機嫌でお風呂に入っていました。

キッズルームは会議室なのでしょうか？
とても広く、期待以上でした。

また来年も夏休みに連れて行きたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

目の前がゲレンデですぐに滑ることができ、スキーをしない妻もロビーから子供達が滑る姿を見ることができました。スタッフの方の感じも良く、風呂や夕御飯も満足でくつろぐことができました。新雪の時期にまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

大人2名小学低学年2名乳児1名で利用しました。
到着が暗くなってからでしたので、駐車場から見上げる満天の星空とライトアップされたホテルがきれいでした。

部屋は天井が高く広く感じました。清掃が行き届いており暖房もよく効きました。
子供用のアメニティグッズが子供向けの絵柄付で可愛く、ちょっとしたおもちゃもついていて、遊び疲れた子どもたちもテンションあがって喜んでました。

朝食付きのプランで、和朝食は品数が多く、また野菜のメニューが豊富でしたので、外食続きだった私は美味しくいただきました。

マイナス点は低学年の子供にも同じメニューでしたので、食べれるものがあまりありませんでした。ワンプレートで同じ食材を味付けや盛り付けを工夫されたら、と感じました。あと部屋のドライヤーは冷風しか出ず、大浴場の2つのドライヤーも風量がなかったので、ロングの女3人乾かすのに時間がかかりました。

スタッフの方は皆さん笑顔の対応で気持ち良かったです。片頭痛で夜中に氷枕を貸していただいてありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

他の方の書き込みにもありましたが、部屋のトイレにウォシュレットがないのが、残念です。宿泊費に見合った設備を希望します。
部屋は掃除が行き届き、清潔感ある宿でした。売店・自販機にビール以外の酒類がなく、日本酒好きの私にとっては、事前準備の必要性を感じました。でも自販機の価格は良心的です。お風呂は窓が小さく、露天風呂もないため、多少閉塞感がありますが、湯船は広くゆったりとつかれました。お料理は品数が多く思った以上に豪華でした。ただ、味付けが濃いものと薄いものが混在して…？。それとお料理の説明ですが「お刺身です」「煮物です」だけでしたので「○○のお刺身です」「○○の煮物です」と説明いただいた方がよいかと…。
スタッフさんの心遣いと部屋の窓からの眺望は素晴らしかったです。
さらに、展望室からの簿景色も最高です。とても心地よいスペースでした。
スキーシーズンに、また伺いたいと思います。
とてもいい旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

朝食の種類が少ない感がありますが、全然良かったです。満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

綺麗な外観と、そばで泳ぐこいのぼりに子供たちはとても喜んでいました。
GW中ということで、夜はミニ縁日があり、その名のとうりミニ♪でしたが、小学生の我が子達は、わたがし、かき氷にすごく満足していました。
夕食はたっぷりでとてもおいしい料理でした。高学年の男の子は大満足でほとんど食べられましたが、高学年と低学年の女の子二人にはメニュー的にも大人の味だし、ボリュームありすぎ！？特に一番下の子はお子様メニューをたのんでおくべきだったかなあと思いました。でも、ご飯（白米）が、とてもおいしかったので、全員おなかいっぱいいただきました。
朝食はバイキングで、こちらもとてもおいしかったです。
部屋、お風呂ともとても綺麗で気持ちよくすごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

食事も美味しく、料金も手ごろで満足しています。
今度は、冬にスキーにと考えています。

宿泊年月

2009年09月

９月２１日に家族４人（大人２名、中学生１名、小学生１名（４年生）で利用させて頂きました。
良くも無く悪くも無くと言う感じでしたがゆっくりでき、少し雲があったものの綺麗な夕日が見れて良かったです。
料理もおいしかったですが、小４の子に大人の料理は少し多すぎると感じました。
お子さまランチでは物足りないので、小学生に見合った料理があると良いと思います。
残すと勿体ないのと、作った人に悪いような気がします。
スキー場が目の前にあるので、冬にまた利用しても良いかなと思っています。

宿泊年月

2009年09月

彼と１泊させて頂きました。家族連れの方がほとんどだったこともあり、「将来家族旅行でまた来たいね」と二人で話していました。久しぶりにゆっくりとした時間を過ごさせて頂きました。

ホテルの方の対応がとても丁寧で気持ち良く宿泊させて頂いたのですが、一つだけ気になることとして、部屋のテレビの映りがあまり良くなかったです（立地条件上仕方ないのかもしれません）。

お料理も美味しく頂きました。ありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】
さわやか高原和風会席に舌鼓♪癒しの高原リゾート物語
出窓付「バス・トイレ付10畳和室」

宿泊年月

2009年09月

８月１４日に宿泊をしました。子供用のアメニティが準備され懐かしいおもちゃ
も付いており、またミニ縁日も参加しとても楽しく過ごすことができました。
食事も食べきれないほど出て大人も満足！！できました。
ただ、ポットのお湯の出がとても悪かったのと、主人が着た浴衣が切れていた…

お部屋もきれいで食事も良かっただけに残念です。

宿泊年月

2009年08月

12月30日～31日に1泊でスキー目的で宿泊しました。
暖冬のため「ゲンレンデ直結！」で選んだのですが残念ながら目の前のコースは雪がなくリフトまで歩かなくてはいけませんでしたが、気候についてはしょうがないですね。
お宿はお部屋も館内の施設もとても清掃が行きとどいており清潔な印象でした。寝具についてもサラッとしていて快適でした。ホテルは乾燥しがちですが、加湿器がありとても嬉しかったです（しかもすでにお水もセットされいて気遣いを感じました）
スタッフの方もとても感じよく、テキパキと対応いただけて快適に過ごさせていただきました。ありがとうございました。
お食事も大変おいしかったのですが、とてもボリュームがあり申し訳ありませんが食べきれませんでした。小学生以上が大人と同じメニューだったのも、低学年だったせいもありちょっと大人向きで食べられないもの（酢の物系など）が多かったです。どちらかと言えば弟の未就学児用のお子様セットのフライなどを食べたがっていましたので、小学生は年齢や嗜好により食べられるもがだいぶ変わるのでメニューを選べると嬉しいです。
また、チェックアウト後のお風呂利用が先着何名などの申込制でいいのでできると嬉しいです。
今回三世代で利用させていただきましたが、祖父母も子供達もとても快適に過ごせました。また機会がありましたら利用させて下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

ゲレンデすぐそばが一番のいいところかなぁ?
食事はバイキングじゃないし一般的な食事でした。朝はバイキングでしたがまずまずかあ
お風呂は大浴場が付いていてゆっくり足を伸ばせるところがいいかなぁ
しいて言えばお部屋のトイレがウォシュレットなら言うことなしだけどトイレが残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

ゲレンデからすぐの立地条件にたち静岡県からすぐの白樺湖スキー場はたのしい
風呂は温泉ではないが疲れた体を大浴場が迎えてくれる。各部屋にもバス・トイレは着いています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

スキー場とホテルが近いということで選びました。
他の口コミと同様、夕食に関しては量が多くて食べきれませんでした。
見た目は豪華ですが、もう少し少なくてもいいのでは？、天ぷらは冷めていましたし、お蕎麦はもう少し薄味の方がいいと思います。お肉とお魚のマリネサラダは美味しかったです。
朝食は他の口コミにもありましたがパンが美味しかったのですが、トースターなどを置いて少し温められるといいと思いました。
スタッフの方の応対も気持ち良く、お部屋の掃除も行き届いていたと思います。
食事の方をもう少し改善していただければ毎年でも利用したいです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2011年03月

年３～４回のペースでいろいろな所に宿泊した事をふまえて、ちょっと辛口になるかもしれませんが・・・

部屋：天井が高くとても広く感じられ、綺麗で立地も最高です！
　　　加湿器が完備してあり重宝しました

食事：量は多く食べきれなかったのですが、ほとんど料理が冷たくぬるい状態でした
　　　朝食はとくに冷たく、パンがおいしいのに、トースターで焼くことが出来なくて残念でした
　　　朝食・夕食の会場は寒くてあまりゆっくり食べられる状態でなかったです

部屋の設備：洗面所のコップが1つしかありませんでした
　　　　　　通常は人数分用意してあるかと思うのですが・・・

　　　　　　トイレ＆ユニットバスの換気扇が常時作動している状態でうるさかったです

　　　　　　便座が冷たかったです・・・寒い場所の寒い時期なのに

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

お風呂は露天風呂があったら良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月