朝食の種類が少ない感がありますが、全然良かったです。満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

綺麗な外観と、そばで泳ぐこいのぼりに子供たちはとても喜んでいました。
GW中ということで、夜はミニ縁日があり、その名のとうりミニ♪でしたが、小学生の我が子達は、わたがし、かき氷にすごく満足していました。
夕食はたっぷりでとてもおいしい料理でした。高学年の男の子は大満足でほとんど食べられましたが、高学年と低学年の女の子二人にはメニュー的にも大人の味だし、ボリュームありすぎ！？特に一番下の子はお子様メニューをたのんでおくべきだったかなあと思いました。でも、ご飯（白米）が、とてもおいしかったので、全員おなかいっぱいいただきました。
朝食はバイキングで、こちらもとてもおいしかったです。
部屋、お風呂ともとても綺麗で気持ちよくすごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

とにかく食事がボリューム満点、しかもおいしいかったです。
ただ、子供（小学生低学年）も大人と同じ量の食事は多すぎ。
お風呂も大きくでゆったり。
お昼に到着したら、早めのチェックインをさせてもらって、とてもうれしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

大晦日、元日に家族4人で2泊しました。ロッカールームを出たらすぐゲレンデの好立地で部屋は広くきれいでした。食事は品数が多く子供用の料理も含め美味しかったです。キッズルームやところてん作りなどは子供が大喜びでした。何よりフロントの方を始め駐車場、清掃の方皆さんの接客が良く楽しい時間を過ごせました。次はおじいちゃんおばあちゃんを連れて利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
[基本プラン]ゲレンデまで徒歩0分♪小学生以下リフト無料
出窓付「バス・トイレ付10畳和室」

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

毎年、スキーの宿として利用していますが、今年はまず妻の感想。１．女湯の風呂のドライヤーを増やしていただけると嬉しい。今年は例年より宿泊者が多かったので結構混んだ。脱衣所が寒いので、ドライヤー待ちが短いと助かる。２．食堂は暖かくできませんか？　食事には大満足ですが食堂が暖かいとなお良いです。
私は…いつ、どこの部屋に宿泊しても畳が綺麗で快適。食事も大満足。おいしすぎです！全部食べちゃいます。残しているお客さん、もったいないですよ！！　子供たちは、風呂の馬油シャンプーとオレンジシャンプーが気に入っています。
また来年、よろしくお願いします。その際、妻の感想が反映されていると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2010年02月

彼と１泊させて頂きました。家族連れの方がほとんどだったこともあり、「将来家族旅行でまた来たいね」と二人で話していました。久しぶりにゆっくりとした時間を過ごさせて頂きました。

ホテルの方の対応がとても丁寧で気持ち良く宿泊させて頂いたのですが、一つだけ気になることとして、部屋のテレビの映りがあまり良くなかったです（立地条件上仕方ないのかもしれません）。

お料理も美味しく頂きました。ありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】
さわやか高原和風会席に舌鼓♪癒しの高原リゾート物語
出窓付「バス・トイレ付10畳和室」

宿泊年月

2009年09月

８月１４日に宿泊をしました。子供用のアメニティが準備され懐かしいおもちゃ
も付いており、またミニ縁日も参加しとても楽しく過ごすことができました。
食事も食べきれないほど出て大人も満足！！できました。
ただ、ポットのお湯の出がとても悪かったのと、主人が着た浴衣が切れていた…

お部屋もきれいで食事も良かっただけに残念です。

宿泊年月

2009年08月

朝夕食とも美味しく、とてもボリュームがあり満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

立地がゲレンデサイドなので、とても便利で良かった。
部屋は綺麗で寛げました。
食事は品数が多く、テーブルに乗り切れないくらいありビックリしました。
風呂は少し熱めだったので、もう少しぬるいと良いなと思いました。
ホテルの人の応対は、皆さん忙しいのに笑顔で答えてくれ良かったです。
また女将さんからアルバイトっぽい人まで一生懸命働いている姿が好感を持てました。
機会があればまた、泊まってみたいと思いました。
唯一雪が少なかったのが残念でした。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2016年12月

夏に星空が見たくて来ましたが曇天と霧で一切観られず。再挑戦で12/29に子供達にスキー体験させるのと抱き合わせで一泊しました。星空の結果は吹雪でまたもや観察できず残念でしたが初日にバーン気味だったゲレンデが翌朝には新雪状態。ゲレンデと駐車場がすぐそばで移動が楽なのと、従業員の方々の親身で丁寧な応対が特に良かったです。食事は大人でも食べきれないほど量があります。個人的には満足感ありますが、小学生にはキツイ量でファミリー客の多くが結構残してます。子供向けにプチ贅沢な程度のメニューがあると無駄なく残さず済むのにと思います。
大浴場の大きめの湯船は寛げますがサウナも露天もない、ちょっとレトロな感じです。
広いプレイルームで家族で卓球ができるのは子供達にはかなり好評。2度訪れて2度ともラケットが壊れていたりするので予備を置くかきれいに直しておいてくれたら最高です。
でも、食事の時に子供がトイレトイレ言ったらアルバイトの子が走って誘導してくれたり、急なスキースクールの申し出にも迅速に対応してくれたり、レンタルスキーのサイズ合わせなんかもテキパキ動いて下さって気持ちよく感じました。スキースクールの案内放送の時間をせめて集合の１時間前にしてくれたらもっといいんですけどね。更に前日の夕食時にテーブルに案内を置いておくと目に入ります。
今度は夏かもしれませんが、その時までに改善されてたら本当にスゴイと思います。星空を見るためにまた訪れたいと思います。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2016年12月

12月30日～31日に1泊でスキー目的で宿泊しました。
暖冬のため「ゲンレンデ直結！」で選んだのですが残念ながら目の前のコースは雪がなくリフトまで歩かなくてはいけませんでしたが、気候についてはしょうがないですね。
お宿はお部屋も館内の施設もとても清掃が行きとどいており清潔な印象でした。寝具についてもサラッとしていて快適でした。ホテルは乾燥しがちですが、加湿器がありとても嬉しかったです（しかもすでにお水もセットされいて気遣いを感じました）
スタッフの方もとても感じよく、テキパキと対応いただけて快適に過ごさせていただきました。ありがとうございました。
お食事も大変おいしかったのですが、とてもボリュームがあり申し訳ありませんが食べきれませんでした。小学生以上が大人と同じメニューだったのも、低学年だったせいもありちょっと大人向きで食べられないもの（酢の物系など）が多かったです。どちらかと言えば弟の未就学児用のお子様セットのフライなどを食べたがっていましたので、小学生は年齢や嗜好により食べられるもがだいぶ変わるのでメニューを選べると嬉しいです。
また、チェックアウト後のお風呂利用が先着何名などの申込制でいいのでできると嬉しいです。
今回三世代で利用させていただきましたが、祖父母も子供達もとても快適に過ごせました。また機会がありましたら利用させて下さい。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2015年12月

「天空の館」のキャッチコピーに恥じない眺望の素晴らしさでした。天候に恵まれず、あいにくの曇り空でしたが、それでも満足できる高原の旅となりました。天気がよければハイジが走ってきそうな気持になりますね。
食事も豪華で大変満足で来ました。
館内と部屋の感じは、不満というほどではありませんが、少し昭和の感じが残ったというか、平成になりきれていないかなといった印象を持ちました。
せっかくの眺望ですから、お風呂から外が見れると素晴らしいと思います。
帰りには「北八ヶ岳ロープウェイ」によってきました。こちらも天候には恵まれませんでしたが、標高2200ｍを満喫してきました。
静岡からそれほど遠くなく、その他の観光地へのアクセスにも恵まれておりますので、また行きたいと思います。

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家族

宿泊年月

2015年08月

フロントの方や出迎えて下さった方は丁寧で感じがよかった。キッズコーナーも広いスペースで卓球台も2台あり子供達は楽しんでました。
お部屋は…カビ臭いにおいがこもってました。
あと食事ですが、小学生が大人と全く同じに驚きました。普通にわさびやからしもついてしまってるし…むしろ幼児食の内容で十分でした。
9ヶ月の赤ちゃん連れでしたが赤ちゃんのお皿やコップ、スプーン等位用意しておいてくれたら嬉しいのにと思いました。
お風呂にベビーチェアがあったのは助かりました。
もう少し配慮や工夫したほうがよいと思いました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2014年08月

他の方の書き込みにもありましたが、部屋のトイレにウォシュレットがないのが、残念です。宿泊費に見合った設備を希望します。
部屋は掃除が行き届き、清潔感ある宿でした。売店・自販機にビール以外の酒類がなく、日本酒好きの私にとっては、事前準備の必要性を感じました。でも自販機の価格は良心的です。お風呂は窓が小さく、露天風呂もないため、多少閉塞感がありますが、湯船は広くゆったりとつかれました。お料理は品数が多く思った以上に豪華でした。ただ、味付けが濃いものと薄いものが混在して…？。それとお料理の説明ですが「お刺身です」「煮物です」だけでしたので「○○のお刺身です」「○○の煮物です」と説明いただいた方がよいかと…。
スタッフさんの心遣いと部屋の窓からの眺望は素晴らしかったです。
さらに、展望室からの簿景色も最高です。とても心地よいスペースでした。
スキーシーズンに、また伺いたいと思います。
とてもいい旅になりました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2013年05月

ゲレンデすぐそばが一番のいいところかなぁ?
食事はバイキングじゃないし一般的な食事でした。朝はバイキングでしたがまずまずかあ
お風呂は大浴場が付いていてゆっくり足を伸ばせるところがいいかなぁ
しいて言えばお部屋のトイレがウォシュレットなら言うことなしだけどトイレが残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

ゲレンデからすぐの立地条件にたち静岡県からすぐの白樺湖スキー場はたのしい
風呂は温泉ではないが疲れた体を大浴場が迎えてくれる。各部屋にもバス・トイレは着いています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

年３～４回のペースでいろいろな所に宿泊した事をふまえて、ちょっと辛口になるかもしれませんが・・・

部屋：天井が高くとても広く感じられ、綺麗で立地も最高です！
　　　加湿器が完備してあり重宝しました

食事：量は多く食べきれなかったのですが、ほとんど料理が冷たくぬるい状態でした
　　　朝食はとくに冷たく、パンがおいしいのに、トースターで焼くことが出来なくて残念でした
　　　朝食・夕食の会場は寒くてあまりゆっくり食べられる状態でなかったです

部屋の設備：洗面所のコップが1つしかありませんでした
　　　　　　通常は人数分用意してあるかと思うのですが・・・

　　　　　　トイレ＆ユニットバスの換気扇が常時作動している状態でうるさかったです

　　　　　　便座が冷たかったです・・・寒い場所の寒い時期なのに

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2011年01月

食事も美味しく、料金も手ごろで満足しています。
今度は、冬にスキーにと考えています。

宿泊年月

2009年09月

９月２１日に家族４人（大人２名、中学生１名、小学生１名（４年生）で利用させて頂きました。
良くも無く悪くも無くと言う感じでしたがゆっくりでき、少し雲があったものの綺麗な夕日が見れて良かったです。
料理もおいしかったですが、小４の子に大人の料理は少し多すぎると感じました。
お子さまランチでは物足りないので、小学生に見合った料理があると良いと思います。
残すと勿体ないのと、作った人に悪いような気がします。
スキー場が目の前にあるので、冬にまた利用しても良いかなと思っています。

宿泊年月

2009年09月