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伊勢志摩国立公園 / 鳥羽温泉郷 戸田家のクチコミ・お客さまの声
総合3
11月に利用しました。到着後、離れた駐車場にとめました。駐車場が舗装されていないのなら、ホテル玄関で荷物を下ろすよう案内が欲しかったとおもいました。荷物を運んでくださるなどのサービスは無かったので、自分で運ぶことに。そして、フロントでチェックインという所ですが、ロビーでお待ちくださいといわれ、かなり待ちました。途中お声も掛けてくださることもなく、忘れられているのかと思いました。ホテルに着く早々、不快な思いをしました。夕食、朝食については、大変満足です。夕食は、不快な気分を忘れるくらい、とっても美味しかったです。フロントの方以外のレストランの方、お風呂の清掃の方、お土産売り場の方、帰るときホテル内をお掃除してる方みなさん、とても、明るく良い感じでした。
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この度は、戸田家をご利用いただき誠にありがとうございます。お料理に満足していただき嬉しく思います。また、レストラン、お風呂、売店スタッフをお褒めいただきありがとうございます。しかしながら、チェックイン時に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。翌日、スタッフに対して厳重注意と指導を致しました。貴重なご意見本当にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
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総合3
投稿者さんの 伊勢志摩国立公園 / 鳥羽温泉郷 戸田家 のクチコミ
11月に利用しました。
到着後、離れた駐車場にとめました。駐車場が舗装されていないのなら、ホテル玄関で荷物を下ろすよう案内が欲しかったとおもいました。荷物を運んでくださるなどのサービスは無かったので、自分で運ぶことに。
そして、フロントでチェックインという所ですが、ロビーでお待ちくださいといわれ、かなり待ちました。途中お声も掛けてくださることもなく、忘れられているのかと思いました。ホテルに着く早々、不快な思いをしました。
夕食、朝食については、大変満足です。夕食は、不快な気分を忘れるくらい、とっても美味しかったです。
フロントの方以外の
レストランの方、お風呂の清掃の方、お土産売り場の方、帰るときホテル内をお掃除してる方みなさん、とても、明るく良い感じでした。
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この度は、戸田家をご利用いただき誠にありがとうございます。
お料理に満足していただき嬉しく思います。
また、レストラン、お風呂、売店スタッフをお褒めいただきありがとうございます。
しかしながら、チェックイン時に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。翌日、スタッフに対して厳重注意と指導を致しました。
貴重なご意見本当にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。