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伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家のクチコミ･お客さまの声
部屋4
伊勢に行くために初宿泊しました。建物自体はかなり古く増築したせいか迷路のようでした。部屋はバリアフリー化され広くて段差もなく景色も良かったです。が、テレビの前にあるテーブルにコップの底の形の汚れと何かがこぼれたような汚れがありました。毎回拭いていないのでしょうか？あとは綺麗だったので残念です。南館の宿泊だったので、温泉村への道のりが遠かったです。個室の貸切風呂は狭くて年季が入っていました。温泉村と呼ぶのはどうでしょうか？景色は全く見えないし、圧迫感があり落ち着きませんでした。野天風呂が一番良かったです。ただ個人的な意見ですが、日除けが一部しかなく日焼けが心配で朝はゆっくり出来ませんでした。大浴場も古いです。清潔感はあります。宿泊費が安いためか、温泉マナーが気になる人が多かったです。これまた個人的な意見ですが、石鹸で身体を洗わずかけ湯のみの人が半数位いました。自宅ではなく公衆浴場なので、石鹸のみの人の心理が理解出来ません。他にも小学生にしか見えない男の子が入ってきたり、樽湯と岩風呂のあいだで遊ぶ子供、身体を拭かずに出る人、プールのように温泉をバシャバシャかける子供など、マナーに問題がある人が多かったです。岩盤浴が無料だったので利用させていただきました。室内の温度が低いせいか、超汗っかきの私ですらお風呂上がりなのに汗がかけませんでした。岩盤浴の受付の方はとても親切で丁寧な接客でした。食事はコロナの影響で小皿に盛り付けてありました。が、結局お醤油などはその場でかける式だったので意味あるのかな？と思いました。朝食のパンは好きな物を申告してお皿に取ってくれましたが、結局自分でトングでトースターに入れるので意味がないような。中途半端な印象でした。小皿に数種類盛ってある物もあり、どうしても食べられない物などを残してしまって申し訳なかったです。ハマチの解体ショーなどがあり子供も楽しめる工夫がされていると思いました。味も美味しかったです。全体的に良いホテルだと思います。
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この度は、戸田家をご利用いただき誠にありがとうございます。頂戴したご意見を真摯に受け止め、ご満足いただけるサービスのご提供ができますよう改善に努めて参ります。貴重なご意見本当にありがとうございました。それにも関わらず『全体的に良いホテルだと思います。』とのお言葉に感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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部屋4
投稿者さんの 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 のクチコミ
伊勢に行くために初宿泊しました。
建物自体はかなり古く増築したせいか迷路のようでした。
部屋はバリアフリー化され広くて段差もなく景色も良かったです。
が、テレビの前にあるテーブルにコップの底の形の汚れと何かがこぼれたような汚れがありました。毎回拭いていないのでしょうか？あとは綺麗だったので残念です。
南館の宿泊だったので、温泉村への道のりが遠かったです。
個室の貸切風呂は狭くて年季が入っていました。温泉村と呼ぶのはどうでしょうか？景色は全く見えないし、圧迫感があり落ち着きませんでした。
野天風呂が一番良かったです。ただ個人的な意見ですが、日除けが一部しかなく日焼けが心配で朝はゆっくり出来ませんでした。
大浴場も古いです。清潔感はあります。
宿泊費が安いためか、温泉マナーが気になる人が多かったです。
これまた個人的な意見ですが、石鹸で身体を洗わずかけ湯のみの人が半数位いました。自宅ではなく公衆浴場なので、石鹸のみの人の心理が理解出来ません。
他にも小学生にしか見えない男の子が入ってきたり、樽湯と岩風呂のあいだで遊ぶ子供、身体を拭かずに出る人、プールのように温泉をバシャバシャかける子供など、マナーに問題がある人が多かったです。
岩盤浴が無料だったので利用させていただきました。室内の温度が低いせいか、超汗っかきの私ですらお風呂上がりなのに汗がかけませんでした。岩盤浴の受付の方はとても親切で丁寧な接客でした。
食事はコロナの影響で小皿に盛り付けてありました。が、結局お醤油などはその場でかける式だったので意味あるのかな？と思いました。朝食のパンは好きな物を申告してお皿に取ってくれましたが、結局自分でトングでトースターに入れるので意味がないような。中途半端な印象でした。
小皿に数種類盛ってある物もあり、どうしても食べられない物などを残してしまって申し訳なかったです。
ハマチの解体ショーなどがあり子供も楽しめる工夫がされていると思いました。味も美味しかったです。
全体的に良いホテルだと思います。
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この度は、戸田家をご利用いただき誠にありがとうございます。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、ご満足いただけるサービスのご提供ができますよう改善に努めて参ります。貴重なご意見本当にありがとうございました。
それにも関わらず『全体的に良いホテルだと思います。』とのお言葉に感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。