初めて宿泊しました。端的に感想を述べると『説明不足、写真詐欺、連絡不徹底、ガッカリ』でした。
まず説明不足に関してですが、宿泊前に貸切風呂でゆったりと家族の時間を過ごそうと思っていたのですが、無料の貸切風呂はシャンプー等を使用できず、有料の貸切風呂なら使えるとのこと。泊まる前から知りたかったです。また、温泉村と称した露天風呂ですが洗い場が外だということも記載がありませんでした。さらに洗い場の数も少なく、脱衣所ももう1つあると書いてくれれば…。朝食バイキングも入口から両サイドに食事があると記載が無く、危うくこんなに少ないショボいバイキングなのかと驚くところでした。
写真詐欺についてですが、まぁこれはあるあるですけど、お部屋のイメージ写真が随分と盛られていて、壁の剥離や畳のシミ、フローリングの剥がれ跡などがお部屋に入ってみて驚きでした！
連絡不徹底ですが、ベビー歓迎プランで申込み、食事用エプロンを夕食バイキングで頂いた際に翌朝のバイキングでも頂ける旨の案内を受けたのでいざ行ってお願いしてみると『ありませんよ』と一言。せめて確認くらいしてもらえたら嬉しかったのですが呆れてこちらから『昨日の夕食時には頂けたのですが』等と言う気すら起きませんでした。
最後のガッカリですが、施設も古く、紹介写真と実物との乖離、わかりづらい設備、案内…
はっきり言って、ベビー歓迎ではないです。泊まりに行ったのに疲れて帰ってきました。
和洋室の和ベッドも、小上がりにただ布団を敷いただけでした。テレビもなんだか一昔前のテレビ。海を眺めても網戸がホコリだらけ。バイキングも地ものが少なく、どこにでも出せるような内容でぱっとしない。汚れの落ちきれてない食器で普段からお食事をされているのでしょうか？
私たちは次に泊まることは無いですが、他の方のガッカリを無くせるお力になれればと思います。
料金がまだ安かったら納得できたのですが、高いのにガッカリは、驚きです。
楽しかった1日の締めくくりがこんな風では残念すぎます。

評価

• 総合1
• サービス2
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂1
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月