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伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2022-12-14 17:11:46
2.0
投稿日：2022-03-30 19:28:02
4.0
投稿日：2021-12-21 17:39:40
立地5
のりりんあつしさんの 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 のクチコミ
従業員の応対が悪すぎました。まず着いて駐車場で男性二人いてるのに案内もないので空いているところに停めるとダメだと言いに来て停め直させられました。そして孫二人と申し込んでるのに布団も浴衣も一枚ずつしかなかった。持ってきてくれるように電話してもなかなか来ない。とにかく従業員皆笑顔がなく愛想悪すぎました。清掃いんの方の方が愛想よかった。
帰りも他のお客さんには見送りをしていて人員不足か私たちは寂しく帰った。他の旅館を一度見学に行かれた方がよいと思う。
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この度は戸田家をご利用いただき誠にありがとうございます。
笑顔で接客が戸田家の基本です。頂きました貴重なご指摘を決して無にしないよう今後の改善に努めて参ります。
またいつか挽回のチャンスをいただければ幸いです。