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伊勢志摩国立公園 / 鳥羽温泉郷 戸田家のクチコミ・お客さまの声
風呂2
今回2回目の利用です!ウェルカムドリンク(お茶とお汁粉)はとっても美味しかったです。貸切風呂を楽しみにしていましたが、いざ貸切風呂に行くとまあ汚くて入るのは辞めちゃいました。時間帯のせいもあったかもしれないですが、前回はとても綺麗で大満足だったので残念です。夕飯はお部屋食でしたが、夕飯も前回宿泊した時の方が美味しかったです。夕食後に温かいお茶を飲もうとしたら、お部屋にあった急須や湯呑みが使用済みのもので、すぐ取り替えていただけましたが、残念です。朝食ブュッフェは品数も多く、とっても美味しかったです。久しぶりの旅行で、前回宿泊して大満足のお宿で楽しみにしていましたが…残念です(TT)
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いつも戸田家をご利用いただき誠にありがとうございます。今回の対応につきましては深く反省するばかりでございます。大変申し訳ございませんでした。頂きましたご意見は真摯に受け止め、ご満足いただけるサービスのご提供ができますよう現場スタッフと共有し改善に努めて参ります。またいつか挽回のチャンスをいただければ幸いに存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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風呂2
投稿者さんの 伊勢志摩国立公園 / 鳥羽温泉郷 戸田家 のクチコミ
今回2回目の利用です!
ウェルカムドリンク(お茶とお汁粉)はとっても美味しかったです。
貸切風呂を楽しみにしていましたが、いざ貸切風呂に行くとまあ汚くて入るのは辞めちゃいました。時間帯のせいもあったかもしれないですが、前回はとても綺麗で大満足だったので残念です。
夕飯はお部屋食でしたが、夕飯も前回宿泊した時の方が美味しかったです。
夕食後に温かいお茶を飲もうとしたら、お部屋にあった急須や湯呑みが使用済みのもので、すぐ取り替えていただけましたが、残念です。
朝食ブュッフェは品数も多く、とっても美味しかったです。
久しぶりの旅行で、前回宿泊して大満足のお宿で楽しみにしていましたが…残念です(TT)
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いつも戸田家をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回の対応につきましては深く反省するばかりでございます。大変申し訳ございませんでした。頂きましたご意見は真摯に受け止め、ご満足いただけるサービスのご提供ができますよう現場スタッフと共有し改善に努めて参ります。またいつか挽回のチャンスをいただければ幸いに存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。