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伊勢志摩国立公園 / 鳥羽温泉郷 戸田家のクチコミ・お客さまの声
部屋の常備灯の電球が切れていたみたいです。(814号室)あと、子供を2人連れて行ったのですが、2歳の子供に夜のバイキングでは子供用の椅子を貸してもらえなかったのが残念でした。周りを見ると他の子供さんには子供椅子を何も言わなくても持ってきてもらえてたので・・・楽天ポイントを使用したのに、戸田家さんの方へ連絡が入っていかなったらしかったのですが、丁寧に対応して頂きました。電球と子供椅子以外はとても対応が良く、また泊まりたいと思いました☆
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この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。せっかくのご旅行が、部屋の不備と当館のサービス係の気がきかず、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事のないよう、教育を徹底しサービス向上できるよう努力いたしますのでご容赦くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 伊勢志摩国立公園 / 鳥羽温泉郷 戸田家 のクチコミ
部屋の常備灯の電球が切れていたみたいです。(814号室)
あと、子供を2人連れて行ったのですが、2歳の子供に夜のバイキングでは子供用の椅子を貸してもらえなかったのが残念でした。
周りを見ると他の子供さんには子供椅子を何も言わなくても持ってきてもらえてたので・・・
楽天ポイントを使用したのに、戸田家さんの方へ連絡が入っていかなったらしかったのですが、丁寧に対応して頂きました。
電球と子供椅子以外はとても対応が良く、また泊まりたいと思いました☆
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この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。
せっかくのご旅行が、部屋の不備と当館のサービス係の気がきかず、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事のないよう、教育を徹底しサービス向上できるよう努力いたしますのでご容赦くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。