8/10家族旅行で１泊利用しました。子ども達が偏食なので、ビュッフェスタイルのこちらを初めて利用。実はあまり期待していなかったのですが、戸田屋さんの提供の仕方や、接客がとても良かったです。たくさんお客さんが居るのに、温かいものをきれいな陳列で揃えてありました。部屋食好きの夫も満足してました。水族館も近く、また利用次第お宿のひとつです！

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年08月

建物は老朽化が否めないですが、全体的に清潔で部屋も広く、ベッドもダブルで大変くつろげました。食事もバイキングと部屋食でしたが、どちらも大変満足できました。特に部屋食は質も量も大変良いと思います。ただ、受付でのミスが連発で。。もともと2泊ともバイキングで予約していたのですが、宿泊前に、2日とも同じ食事も嫌かな？と思い、片方の日にちのバイキングを部屋食へ変更してほしいと私が電話で依頼したら、それはできませんと女の担当の方に言われ…なぜできないのかよくわからなかった為、そのあと再度妻が依頼したら、前回とは別の男性の受付担当の方が、変更OKの対応をして頂き…？？また到着してからの説明も、部屋食なのになぜかどこかの食事会場を説明されていたり…、こちらの情報が伝わつているのか不安でした。ペットも連れて行ったのですが、ワンニャンルームは、駐車場の隅に急遽建てた様な簡易的なもので、ここに預けていて大丈夫？と思うような（安いので仕方ないとも思うのですが）設備だったので、それらがなければ本当は星5個でしたが、総合評価-1点といたしました。とはいえ、宿泊自体は大変満足だったので、機会があればまた泊まりたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

7/11に宿泊しました。夕食は部屋食でお腹いっぱいになりました！
海側のお部屋で夏には鳥羽の花火が窓からよく見えそうでまた泊まりに行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

駅まで送迎に来て頂きましたが、旅行バッグなどの積み込みはセルフ。
その時点で、あれ？と違和感を感じました。

スイート、値段不相応のちょっと広いお部屋でした。
露天風呂付きのお部屋にしましたが、普通のお風呂がベランダについているイメージ。浴槽にはゴミが。
お湯は、水道水。

露天風呂はアクセスが不便で、風呂内も段差多数。足が不自由な方、高齢者、妊婦にはおすすめできません。

部屋食のお刺身は、伊勢海老もイカも乾燥しており残念でした。
アワビは美味しかったです。
バイキングディナーでは、アップルパイ等の人気メニューが出される度にアナウンスされますが、タイミングが合わないと食べられず、出し惜しみ感があって頻繁に取りに行けない子供連れには残念でした。

記念旅行なので奮発しましたが、値段に対して総じて残念でした。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年05月

３月１６日から２泊しました。
駅から近いことと部屋食があることから決めましたが、やはり立地は最高です。
まず、フロントの対応はまずまず良かったです。
次に部屋ですが、ちょっと所々傷んでおり、障子は一部破れていて、補修されていました。
少々期待外れでした。
チェックインしてすぐに貸し切り無料風呂に入りましたが、古臭さはあるものの、とてもくつろげました。
夕食は部屋食でしたが、料理の味は良かったものの、全ての料理が出てくるまで約１時間も掛り、この点は改善して欲しいです。
朝食のバイキングは可もなく不可もなくです。
トータルでは、及第点ではないかと思います。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年03月

0歳7ヶ月と3歳4ヶ月の子ども連れで宿泊しました。最寄り駅にお迎えをお願いしたのですがすぐは来ず、歩いたほうが早い感じでした(笑) 部屋食は大人の分は味、量共に満足でした！ 7ヶ月用の離乳食も頼んだのですが、美味しそうに食べてくれてました。お子さまランチは3歳児には量が多く、半分近く残してしまい、最終的に親が食べるはめになりました。朝食バイキングは乳幼児向けメニューがもっとあればいいのになと思いました。お風呂は温泉に入りたかったので貸切風呂と露天風呂しか使用してませんが、とても良かったです。敏感肌の3歳児には熱かったようなので、ぬるめのお風呂もあれば嬉しかったです。お部屋の清潔感について、トイレの汚物入れに使用済み生理用品が入りっぱなし、メイク落としのボトルがぬめっている、荷物を送付する伝票にシミやシワがあったのがとても残念でした。乳幼児向けの備品が整ってたり、駅チカで拠点にしやすかったりと、車なしの子連れ旅行には大変良かったです。汚物入れのことがなければ、またリピートしたいと素直に思えたのになぁ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

7ヶ月の子供との初めての旅行でした。コロナ対策やゆっくり食事をしたい事考え、朝夕部屋食にして大正解でした！まだ温泉には連れて行けないので、子供はお部屋のお風呂を使用しましたが、綺麗で使いやすかったです。グッズも借りることができありがたかったです。景色も最高で快適に過ごせたので、また利用させて頂きたいです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

7ヶ月の赤ちゃんを初めて旅行に連れていきましたがホテルのウェルカムベビーのグッズが沢山あり助かりました！お風呂も赤ちゃん用のものがあったので温泉も楽しく入ることが出来ました！温泉は沢山あったのと、ベビーベッドがあったので赤ちゃんの脱衣もしやすかったです！旅館の方々もとても優しくて息子もニコニコで過ごせて本当に良かったです！夕食が部屋食なのも子どもが小さいからこそありがたい！虫がお部屋に入ってきてしまい困っていたら嫌な顔せず対応もしてくださりこんなことでお願いして申し訳ないと思いながらも迅速に対応してくださり感謝致します。朝食はフレンチトーストが絶品でたくさん食べました！干物も美味しかったー！
家族でまた行きたいねと話してます！掃除をされている方も声をかけてくださり親切にしていただきとても心地よかったです！ありがとうございました！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

今回、夕食朝食を部屋食で料理も美味しい頂き、温泉も便利で快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

一歳双子連れのため、部屋食のある嬉春亭に泊まりました。
子供用の椅子やお布団、お皿などありがたかったです。

部屋風呂は浴槽と洗い場付きの普通のお風呂でした。

南館露天風呂付きのお部屋で、部屋食が出来たら嬉しいなと思います。

水族館も近く、また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

G.Wにお伊勢参りのために宿泊。お部屋食だったのですが、食事処での夕食に急遽お願いして変更させてもらえました。（部屋食で、お部屋の中に食事のにおいがつくのが気になるため）
スタッフの方々も笑顔で仕事をされており、ちょっとした雑談にも対応してもらえました。
駅近のお宿で、公共交通機関利用の我々にはぴったりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

つい先日、旅行に行き宿泊させて頂きました。チェックイン前に荷物をフロントへ預けたのですがとても丁寧に案内して頂き、お部屋はとっても広くて綺麗でした。お部屋への案内はお休み中との事でしたが、途中まで案内して下さったので安心しました。温泉村への行き方もきちんと説明してもらい迷うこと無く辿り着けました。途中でスリッパから下駄に履き替えて向かうのですが、外の通路を通るため少し寒いので風がある日は何か羽織って移動された方がいいかもしれません。温泉も綺麗でとても良かったです。食事も今回はコロナウイルスもあり部屋食で予約したので周りも気にならず二人でゆっくりと食事を楽しめました。味もとっても美味しくて量もたくさんあり満腹になりました。デザートもさっぱりとして美味しかったです。仲居さんのお話も面白く裏話なども聞けて楽しい旅行となりました。旅館へ着いたのが夕方だったので、機会があれば次は他の貸切風呂も利用したいです。ありがとうございました。

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恋人

宿泊年月

2022年03月

部屋食は美味しくスタッフの対応も良かった。温泉、露天風呂で日頃の疲れも癒されました。男性用にもクシだけでなくヘアブラシが欲しかった。

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家族

宿泊年月

2022年01月

野外温泉を利用しました。
お風呂に入りながら小鳥のさえずりが聞こえると思ったら、すぐ近くで小鳥を見ることができとてもよかったです。
子供が小さい頃の確か年末年始に、ホールで餅つきをさせてもらったのを思い出し今回予約させてもらいました。建物は新しくはありませんが、過ごしやすかったですし、料理を部屋食でのコースで予約しましたが、とてもおいしくて豪華でした。金額に対して、お得感があります。また、スタッフの方がどなたも気持ちの良い対応をしていただきました。ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2021年10月

お盆明けの平日に家族5人で宿泊しました。
夏休みということもあり、家族連れのお客さんでにぎわっていましたが、程よく混んでいるという感じでした。
宿泊日2日前に予約したこともあり、空いている部屋で納得していたのですが、チェックイン時に無料でグレードアップして下さいました。あいにくの雨でしたが、角部屋のスイートルームからの眺めは素晴らしく、広い部屋で気持ちよく過ごすことができました。
冷蔵庫には、ヤクルトが人数分サービスで入っていたのも嬉しかったです。
お風呂について、露天風呂に行くには下駄箱で履物を替えて外に出るのですが、替えの履物がアルコールと雨で濡れていて、仕方ないとは言え、何方かが履いた後のびしょ濡れの履物を履くのはあまり気持ちのよいものではありませんでした。
露天風呂は気持ちよかったです。

夕食は部屋食でしたので、ゆっくり食事を楽しむこともできて大満足です。伊勢海老のお刺身は量はありませんが、プリプリして美味しく、アワビは肝までついて丸ごとバター焼き。松坂牛のステーキは3切れですが、脂が甘く柔らかくて十分です。鯛の兜煮は濃い目のしっかりした味付けで、私は好みでしたが薄味が好みの方には若干塩からいかもです。
旅館等によくある蕎麦殻や硬め小さな枕が苦手なのですが、こちらの枕は低反発でぐっすり
眠れました。
朝食はバイキングで、和洋どちらも楽しめてよかったです。エビのスープが気にりました。

スタッフの方々がとても親切で、笑顔で丁寧に対応して下さり、とても快適に過ごすことができました。また機会があったら宿泊したいと思います。ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2021年08月

主人の還暦祝いの為の宿泊
コロナ渦でこちらも十分気を付けながらの宿泊でしたが、お宿もかなり大変だと…
けれど、思い切って行って大正解の旅行でした。
鳥羽の駅から本当に目の前！
お部屋も海がみえて、言われてなっかたですが、ランクアップされ広い部屋になってた！
部屋食の時は生ものが苦手なものがおりましたが変更してくれて、料理長様がわざわざのご挨拶！
お風呂も混みあうこともなく、大満足！
また是非、伺いたい宿になりました。

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家族

宿泊年月

2021年05月

コロナ自粛が長く、久しぶりに県内で宿泊を決めました。部屋食は大変おいしく、温泉は露天風呂まで少し歩くので面倒でしたが、行った甲斐があり全てのお風呂＆露天＆貸切風呂を満喫でき最高でした。

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家族

宿泊年月

2021年02月

9/15宿泊、料理多く満足感あり、部屋食の準備をしてくださった中国人？の仲居さんの対応がとてもよかった、
あとコロナのせいでしょうかサウナがないの少々残念、伊勢エビ小さめ

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

8ヵ月の子供がおり、ベビープランがあったので宿泊しました。
部屋食も選べたのですが、少食な夫婦なので好きな物が自由に食べられるバイキングを選択しました。
種類は多過ぎず少な過ぎずで丁度よくステーキは柔らかいし、お刺身の盛り合わせが新鮮でとても美味しかったです。
ベビーチェアも用意してくれて、離乳食も嫌な顔せず温めてくれました。
大浴場にもベビーチェアやバスが用意してあり、ぬるめの温泉もあります。子連れで旅行するには最適な宿だと思います。
無料の貸切風呂は今回利用することができませんでしたが、またの機会にぜひ利用させて頂きたいです。
お部屋も広く、シンクが付いていたので洗い物が出来て助かりました。
少し残念だったところは部屋風呂の足拭きマットが無かったことと、大きめのハエが部屋の中にいたことです。
部屋風呂に入る方が少ないからなのでしょうか？
ハエは旦那さんに退治してもらいました。
何はともあれ、従業員の方皆様親切でした。

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家族

宿泊年月

2020年09月

スタッフさんの対応はとてもよいです。お部屋も古いホテルなのにとても綺麗でした、特に洗面所が清潔でした。
眺望もとても良かったです。
夕食も美味しくいただきました。
密になるのを警戒して会席にしました、3組しか居なくて狙いどおりでした。

ただ、朝食は大変な密状態で怖かったです。
全ての朝食を1会場で時間指定無しでした。

夕食は部屋食、展望レストラン、バイキングレストランの3つから選択出来て、時間も指定なのに、
何故か朝食は全員詰め込みでした。

他県からのお客さんもいるのですし
もう少し工夫して欲しいです。
時間指定して、席の間隔をとって、朝定食にすれば、たくさんの人が席を立つことなく安心です。

あと、お風呂や脱衣室でマスク無しで大声で騒ぐ人は何処にでもいますから、チェックイン時に注意、脱衣室に注意書が欲しいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月