今回嬉春亭に宿泊しました。
古い建物だから仕方がないのかもしれませんが、部屋は清潔感に欠けていました。絨毯？カーペット的なものはシミだらけ。冷蔵庫の中には髪の毛が落ちている。今まで何回も利用していますが、このようなことは今回が初めてでした。
夕食は部屋食で豪華ではないですが、値段が安かった為仕方ない感じです。
朝食はバイキング。一つずつ、小皿に分けられており、安心して利用できました。

問題は最後のお会計です。
今回一歳未満の子供を含めた宿泊でした。事前に予約の際その事を記載して予約したにもかかわらず、最後子供の分の施設利用料をとられそうになりました。
クレジットカードでの支払いだったため、払う前に、この値段ひかれてますよね？て確認したにもかかわらず、値段を見ると含まれていました。再度お伝えし、繰り返し説明をしなんとかひいていただけました。

お金の取り引きにミスがあるのはいかがなものでしょうか、、、
それも客に言われないと気づかないのはありえません。
新人さんかわかりませんが、教育を徹底してほしい限りです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

老舗旅館で古いですが　清潔感は、
ありました。
食事は、期待が大き過ぎたかな？
夕食は、部屋食でしたが、
メインのお造りは、干からび…
がっかりでした。他のメニューも　何時間前に作って放りっぱなし？
金曜日泊で お客が多いと仕方ないのでしょうか？　ラップ等で新鮮さを失わないような工夫がしてなかったのでしょうか？朝食も満足出来るものでは、なかったです。品数は、それなりにありましたがすべてにおいて中途半端な感じのメニュー。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

ふるさと割を利用してチョット贅沢な部屋にしました、部屋は１４階で景色は最高でした。
　翌朝の４時５５分頃からの、日の出と海での雲海の景色は見とれるばかり・・・
お風呂は、貸切風呂２か所・露天風呂・内風呂とのんびりと入れました。
　夜の部屋食は普通、ダイニング天地海での朝食は７時からとチョット遅めなのか
大勢の人・・・でも、シェフが目の前で造り食べれ、品数も多く堪能できました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月