総合3
投稿者さんの 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月17日 09:17:10
-
畳は新しかったけれど、空調の風音に悩まされました。生花が立派で、部屋も１日目はスターチスのみでしたが２日目にはカーネーションが追加されていました。風呂はいくつもありよかったです。チエックイン時刻より早くてもOKでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 2022年07月19日 08:34:14
-
この度は連泊で戸田家をご利用いただき誠にありがとうございます。
頂きましたご意見はご満足いただけるサービスのご提供ができますよう改善に努めて参ります。
それにも関わらず、生花やお風呂をお褒め頂き感謝を申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《バイキング》シニア割【特典付】お二人合わせて130歳以上がお得！湯ったり寛ぎ旅
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】「南館」海側 宿おまかせ（ご指定不可）＜バイキング＞】
総合3
投稿者さんの 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月16日 18:08:45
-
県民割でお安く利用できました。一番楽しみにしていた食事が、一品一品手の混んだ料理で美味しかったのですが、夫婦共に苦手な大きな牡蠣がでました。事前にメニュー、分かっていたので、変更お願いできるなら、変更してもらったら良かったと、反省してます。回転展望レストランは、回転しているかどうか分からない速度です。コック長が、テーブルまで挨拶に来てくれ、特別感を感じさせてくれます。
お風呂も、浴室までかなり遠く、大浴場は古さを感じ、温泉村の方も貸し切り風呂の方は、趣向は面白いですが、温泉でもないようですので、暗いし入る気がしませんでした。アメニティも普通です。あれだけ大きな建物を維持していくのにかなり費用も掛ると思います。建物は総体的に古いですが、スタッフの方の愛想もよく、頑張ってる感を感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 2022年07月19日 08:43:11
-
この度は戸田家をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食の回転展望レストラン『東風と海』では、メインの食材を地元の「今が旬」をコンセプトにご提供しております。苦手な食材など事前にご連絡いただけますと変更させていただきますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。
その他至らぬ点も多々あったと存じますが、いただきましたお客様の声を大切にして今後のサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 東海唯一《回転展望レストラン》レギュラープラン｜東風と海「極み会席」オープンキッチンで新懐石料理を
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】「南館」和洋室（34平米）海側＜東風と海＞】
総合3
k7281さんの 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 のクチコミ
- k7281さん [60代/男性] 2022年06月29日 17:45:48
-
三重県割で利用し海の見えない部屋で宿泊しました。中は綺麗でエレベーターからは近い、年寄りには問題なしです。食事での海産物、かつおが美味しいです。風呂の種類が豊富ですが夜12時に終わるのは早すぎますかね。フロントの方大変お世話になりました。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 2022年07月05日 12:01:43
-
いつも戸田家をご利用いただき誠にありがとうございます。
楽しい旅のお手伝いができたことを嬉しく思います。
大浴場は夜１２時までですが、温泉村の野天風呂は２４時間ご利用できますので、またぜひご利用下さいませ。
ｋ７２８１様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《バイキング》「南館」駐車場側（海の見えない）ツインルーム｜地魚の解体ショー毎夜開催
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】「南館」洋室R515・R615駐車場側＜バイキング＞】
総合3
ワタルルさんの 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 のクチコミ
- ワタルルさん [40代/男性] 2022年05月12日 08:03:16
-
朝食バイキング…美味しかったのは、いかにもレトルトっぽいエビのスープと同じくレトルトっぽいタイカレーだけで、私たちの口には合いませんでした。
館内は迷路のような構造なので、ある意味では楽しかったです。
駅や鳥羽水族館が徒歩圏内の好立地です。
観光の際、とりあえず休めれば良いならばお勧めなのではないでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 2022年05月16日 08:27:42
-
この度は戸田家をご利用いただき誠にありがとうございます。
広い館内を少しでもお楽しみいただけますよう、館内５ヶ所にトリックアートの設置をはじめ、七福神携帯ラリーの実施や、美術品や骨董品の展示させていただいております。
また、いただきましたご指稿につきましては、ご満足いただけるような内容に近づけるように今後の向上に努めて参ります。
ワタルル様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《1泊朝食付》朝食バイキング付き 24時間利用の温泉で湯ったり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【訳あり！】眺望なし「南館」和ツイン＜1泊朝食付＞】
総合3
ベッショサンさんの 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 のクチコミ
- ベッショサンさん [60代/男性] 2022年05月06日 23:08:04
-
鳥羽駅から近くにあり便利ですが、ホテル全体が時代遅れ感はおおいにある。露天風呂の移動に時間がかかりバリアフリーでないので高齢者同伴では不便。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 2022年05月09日 08:37:14
-
この度は戸田家をご利用いただき誠にありがとうございます。
頂きましたご意見は、ご満足いただけるサービスのご提供ができますよう日々努力して参ります。
バリアフリー対応のお部屋もございますので、また機会がありましたらぜひご利用いただければ幸いに存じます。
ベッショサン様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【GW期間】《バイキング》カード決済限定｜地魚の解体ショー毎夜開催＆牛肉の鉄板焼など食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】「南館」和ツイン 駐車場側＜バイキング＞】
総合3
投稿者さんの 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月18日 17:17:24
-
人によって肉の分厚さなど
バラバラでそこは統一したほうがいい
でもサービス、部屋、大浴場は
良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 2022年02月22日 09:05:32
-
この度は戸田家をご利用いただき誠にありがとうございます。
いただきました貴重なご意見は、現場スタッフと共有し早速改善に努めて参ります。
それにも関わらず、お部屋やお風呂をお褒めいただき重ねて感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《夕食｜お部屋食》伊勢志摩繚乱｜伊勢海老お造り＆鮑１盃＆和牛石板焼｜眺望抜群！温泉村に便利な嬉春亭
- ご利用のお部屋
- 【「嬉春亭」スイート 和室海側＜お部屋食又個室宴会場＞】
総合3
なみ1606さんの 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 のクチコミ
- なみ1606さん [50代/女性] 2022年01月04日 20:54:21
-
部屋の眺望は仕方ないですが、トイレとお風呂が一緒だったので、此処はビジネスホテル？かと思いました。
部屋のドアを開け直ぐスリッパを脱ぎ上がるという狭さ、ドアも中開きで不便でした。
無料の貸し切り風呂は良かったのですが、脱衣の床に無造作に子供のオムツが捨ててあり気分が悪くなりました
お客もマナーがなってないと思いました。
料理は美味しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 2022年01月13日 16:57:29
-
この度は戸田家をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回お申し込みのプランはお正月の繁忙日のためこの部屋しかございませんでした。
それにも関わらず、お料理をお褒めいただき感謝申し上げます。
なみ１６０６様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始】《バイキング》カード決済限定｜地魚の解体ショー毎夜開催＆牛肉の鉄板焼など食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】「南館」洋室R515・R615駐車場側＜バイキング＞】
総合3
くま10694さんの 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 のクチコミ
- くま10694さん [40代/男性] 2021年11月16日 15:54:45
-
バイキングは、お寿司が出てくるタイミングが遅く、食べられなかった。
また、会場に入場するのに行列が出来ており、順番を守らないお客さんも何名かいた。
朝食は、受付でもらった札を置いていたのに、ほかのお客さんが座っており、気分が悪かった。
お風呂は、無料の貸切風呂を利用したが、ほかのお客さんが扉を開けようとする音で落ち着いて入っていられなかった。
仲居さんの接客は良かったが、値段に見合ったとは言い難い。
同じバイキングでも、他と比べて見劣りした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 2021年11月22日 08:19:19
-
この度は戸田家をご利用いただき誠にありがとうございます。
頂きましたご意見は、他のお客様のマナーもさることながら現場スタッフと共有し真摯に受け止めご満足いただけるサービスのご提供ができますよう改善に努めて参りますので、またいつか挽回のチャンスをいただければ幸いに存じます。貴重なご意見本当にありがとうございました。
くま１０６９４様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《バイキング》＜早割21＞レギュラープラン｜地魚の解体ショー毎夜開催＆牛肉鉄板焼など出来立て食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】「嬉春亭」和室 海側54平米＜バイキング＞】
総合3
投稿者さんの 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月01日 16:01:06
-
もう一部屋分で書きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 《バイキング》シニア割【特典付】お二人合わせて130歳以上がお得！湯ったり寛ぎ旅
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】「南館」和洋室（34平米） 海側＜バイキング＞】
総合3
投稿者さんの 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月01日 16:00:06
-
戸田屋さんと言えば鳥羽では有名な旅館だと思っていました。しかし、旅館は随分古い感じがしました。有料な浴衣を借りましたが破れておりその対応は残念な結果でした。有料の価値は有りません。また、卓球やカラオケはコロナだから出来ないとフロントで説明が有りましたが現場では卓球が出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 2021年08月10日 08:30:16
-
この度は戸田家をご利用いただき誠にありがとうございます。
頂きましたご指摘は真摯に受け止めご満足いただけるサービスのご提供ができますよう改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
追伸 戸田家の「家」は家族の「家」。我が家のようにお寛ぎ下さいませという私たちの思いも込めております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《バイキング》シニア割【特典付】お二人合わせて130歳以上がお得！湯ったり寛ぎ旅
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】「南館」和洋室（34平米） 海側＜バイキング＞】
総合3
マサ9014さんの 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 のクチコミ
- マサ9014さん [60代/男性] 2021年06月10日 18:32:58
-
南館だと食事会場まで遠くわかりずらい
ホテルが大きいので仕方ないけど
高齢者にはつらい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 2021年07月02日 08:30:22
-
この度は、戸田家をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたことは、表示や案内も含め今後の改善・向上に向けた参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またいつか挽回のチャンスをいただければ幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 《バイキング》レギュラープラン｜地魚の解体ショー毎夜開催＆牛肉の鉄板焼など出来立て食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】「南館」露天風呂付和洋室＜バイキング＞】
総合3
投稿者さんの 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月18日 22:58:22
-
辛口に言えば昔ながらの団体客専用の大型ホテル。
大きな部屋だったがベットではなく布団でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 2021年05月03日 11:22:21
-
この度は、戸田家をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご期待に添えるお部屋でなく申し訳ございませんでした。
お客様からご好評をいただいております露天風呂付和洋室や和洋室洋室など、さまざまなタイプ別の部屋もございますので、次回お越しの際はぜひご利用くださいませ。
またいつか挽回のチャンスをいただければ幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 《夕食｜お部屋食》お祝い会席｜伊勢海老＆アワビ＆鯛｜眺望抜群！温泉村や大浴場に便利な嬉春亭
- ご利用のお部屋
- 【「嬉春亭」スイート 和室海側＜お部屋食又個室宴会場＞】
総合3
投稿者さんの 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月17日 11:09:36
-
建物はやはり古い感じがしました。
お風呂場はたくさんあるので良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 2021年04月08日 17:18:28
-
この度は、戸田家をご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂に満足していただけたことを嬉しく思います。
お風呂は、男女合わせて１３湯と足湯２湯がございますので、またゆっくりと寛ぎに来てくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《バイキング》特典付！旅応援｜海側お約束｜お日にち限定
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】「南館」海側 和室又和洋室又洋室＜バイキング＞】
総合3
投稿者さんの 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月28日 15:46:41
-
6ヶ月の赤ちゃんを連れて宿泊しました。
部屋の赤ちゃんグッズは便利でしたし、赤ちゃん用のボディーソープもあってよかったです。
従業員の方も暖かく優しかったのでとてもよかったです。料理も美味しくいただきました。
ただ、建物の中が暗い雰囲気だったのと、歴史のある旅館なのかお部屋の畳なども古く感じました。
部屋がお風呂からも遠いし、エレベーターを乗り継がないと行けなかったので、移動が子供連れには少し面倒かなと思いました。このプランならお風呂に近い部屋にアサインしていただけたら助かると思います。
ソフト面には大満足ですが、ハード面は普通かなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 2021年03月08日 11:14:52
-
この度は、戸田家をご利用いただき誠にありがとうございます。
お料理やサービス、そして従業員をお褒めいただき感謝申し上げます。
ご指摘いただきました件につきましては、今後の改善に向けた参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《バイキング》ウェルカムベビー特典付き｜ベビーグッズ貸出｜子育てママ応援♪赤ちゃん・お子様歓迎！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】「南館」和室12畳（34平米）海側 ＜バイキング＞】
総合3
投稿者さんの 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月23日 08:40:27
-
２月２０日久しぶりに行って来ました
コロナでお客さんが少ないからか従業員の方も少なく寂しい感じでした
夕食は何か物足りない感じ前とは違う残念 朝食は白米が無いと言われて10分待っても無いと違う従業員に言ったら自分たちの分なのかジャーを持ってきた
釜戸ご飯は？余り美味しくないご飯でその後10分待ちで炊き上がり
鯖が食べたいと子供お願いしたら10分以上かかりますと８時～9時で30分待ち時間何も食べないで終わりました
他にも無いものだらけで残念でした
この１年で何回も行ってますが最悪でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 2021年03月08日 11:20:23
-
いつも戸田家をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回、いただきました貴重なご指摘を決して無にすることのないよう今後の改善に活かして参ります。
またいつか挽回のチャンスをいただければ幸いに存じます。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《バイキング》レギュラープラン｜地魚の解体ショー毎夜開催＆牛肉の鉄板焼など出来立て食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】「南館」海側 和室又和洋室又洋室＜バイキング＞】
総合3
まぁたんとふぅふさんの 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 のクチコミ
- まぁたんとふぅふさん [30代/女性] 2020年12月20日 16:15:45
-
子供の誕生日旅行に2度目の利用。。
夜ご飯のバイキングは想像よりも種類があり美味しかったです。
朝ご飯のバイキングは人が密集していて、席も決められておらず、、バタバタしてました。その際にメガネをかけた若い男性に子供の椅子を二脚お願いしたのですが、、一気に二脚を肩に持つようにして持って来たのですが食べてる他のお客さんに当たるんじゃないかと、、頼んだ私がヒヤヒヤしながら、、こちらが頭をさげました。。待ってるので丁寧に一脚ずつ持ってくるべき。。星減らします。
もう1個はお風呂、お部屋が老朽化だから仕方ないのか、、全体的に古い。しみもあり。。。星を減らしました。
なので総合3つの星。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 2020年12月28日 13:17:35
-
２度目の戸田家をご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食バイキングに満足していただけたことを嬉しく思います。
しかしながら朝食時の対応で不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
担当部署及び担当者に厳重注意と改善指導を行いました。
お風呂の件は、今後の改善に向けた参考にさせていただきます。
またいつか挽回のチャンスをいただければ幸いに存じます。心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《バイキング》ウェルカムベビー特典付き｜ベビーグッズ貸出｜子育てママ応援♪赤ちゃん・お子様歓迎！
- ご利用のお部屋
- 【「嬉春亭」和室 海側54平米（6-10階）＜バイキング＞】
総合3
ともたかmomoさんの 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 のクチコミ
- ともたかmomoさん [50代/男性] 2020年12月08日 21:00:54
-
バイキングの席が密過ぎます！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 2020年12月18日 08:09:54
-
この度は、戸田家をご利用いただき誠にありがとうございます。
コロナウイルス対策は、重要な問題であり早期改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
ともたかｍｏｍｏ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《バイキング》＜早割21＞レギュラープラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】「南館」海側 和室又和洋室又洋室＜バイキング＞】
総合3
投稿者さんの 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月07日 19:38:59
-
夕食、朝食ともにご飯が硬く炊けていない状態でした。他の料理は美味しかったのに、基本のご飯がダメで残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 2020年12月18日 08:14:32
-
この度は、戸田家をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご飯の件でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
重要な問題であり、担当部署及び担当者に厳重注意と改善指導を行いました。
今回のご指摘を真摯に受け止め今後の発生防止に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 《バイキング》館内利用券3，000円分付！！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】「南館」1F和洋室＜バイキング＞】
総合3
投稿者さんの 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月06日 05:29:06
-
伊勢神宮のお参りで宿泊させていただきました。コロナ対策は万全です。従業員の方の対応は丁寧なので好感が持てます（館内の案内等一生懸命に説明していたので？？後ほど納得しました。絶対に必要です(笑)）。気になる点は、温泉村の通路が暗く段差多い・手すりの少なさ・滑り止めが一部のみで足腰の悪い方、年配者は注意が必要です。誰もが快適に安心して利用できる施設に改善を望みます。部屋からはオーシャンビューで朝日が見れました最高です（海が無い所から来訪）すべてをリセットしてくれます。ありがとう
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 2020年12月18日 08:14:59
-
この度は、戸田家をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望に満足していただけ、安心して寛いでいただけたことを嬉しく思います。
温泉村の通路の件につきましては、今後の改善に向けた参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
伊勢神宮にお越しの際はぜひ来てくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《バイキング》＜早割21＞レギュラープラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】「南館」和洋室（34平米） 海側＜バイキング＞】
総合3
投稿者さんの 伊勢志摩国立公園 ／ 鳥羽温泉郷 戸田家 のクチコミ
露天風呂付きの和洋部屋に泊まらせてもらいました。部屋に関しては広く綺麗でよかったですが、
部屋が2部屋あり、両方のエアコン共完全にカビの匂いが酷かったです。案の定次の日は家族全員鼻が死んでました。布団も湿気ぽくそこが残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は戸田家をご利用いただき誠にありがとうございます。
頂きましたご意見は真摯に受け止め現場スタッフと共有し、ご満足いただけるサービスのご提供ができますよう改善に努めて参ります。
それにも関わらず、露天風呂付のお部屋をお褒め頂き感謝を申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。