建物は老朽化が否めないですが、全体的に清潔で部屋も広く、ベッドもダブルで大変くつろげました。食事もバイキングと部屋食でしたが、どちらも大変満足できました。特に部屋食は質も量も大変良いと思います。ただ、受付でのミスが連発で。。もともと2泊ともバイキングで予約していたのですが、宿泊前に、2日とも同じ食事も嫌かな？と思い、片方の日にちのバイキングを部屋食へ変更してほしいと私が電話で依頼したら、それはできませんと女の担当の方に言われ…なぜできないのかよくわからなかった為、そのあと再度妻が依頼したら、前回とは別の男性の受付担当の方が、変更OKの対応をして頂き…？？また到着してからの説明も、部屋食なのになぜかどこかの食事会場を説明されていたり…、こちらの情報が伝わつているのか不安でした。ペットも連れて行ったのですが、ワンニャンルームは、駐車場の隅に急遽建てた様な簡易的なもので、ここに預けていて大丈夫？と思うような（安いので仕方ないとも思うのですが）設備だったので、それらがなければ本当は星5個でしたが、総合評価-1点といたしました。とはいえ、宿泊自体は大変満足だったので、機会があればまた泊まりたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2023年08月

8月11日に宿泊しました。
お部屋も広く開放的で、景色も海の中にいるようでした。

食事も夕食、朝食ともにバイキングで大変美味しくいただきました。
お肉も何回も御代わりしました。
鍋ラーメンも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

ホテルの従業員の方々は外国の方も含め皆さんがとても親切なんです。

時間制限のないディナーバイキングをマイペースで味わうことできました。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2023年07月

駅からすぐのところにあり、食事も朝夕ともにたくさんの種類のバイキングが楽しめました。
他の方の口コミにあるようにお風呂までの距離が少し遠かったですが、それはそれで風情があって良かったです。
宿泊する時はなかなか眠れないことが多いのですが、こちらではゆっくり眠れて本当にくつろげました。
枕とお布団が合ってたのかな？
家でも使いたいのでどちらの商品か知りたいくらいです。

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レジャー

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宿泊年月

2023年06月

食事は朝夕供大変よかったです。シェフのこだわりが感じる夕食でしたし、朝食は種類が多くて小食の私には数種類しか食べられず残念な位でした。
お部屋は写真の部屋とは違い、寝室は少し暗い感じがしましたが十分な広さでゆっくり過ごすことができました。温泉は露天風呂まで少し遠いし外へ出る為スリッパを履き替えるのが少々面倒（履物の番号札の番号を2種覚えておかないといけないので忘れそう）また建物内は沸かし湯だったのが残念でした。
お借りしたフェイスタオルで顔を拭くと繊維が沢山ついて結局洗い直しました。タオルは見直された方が良いとおもいます。でもまた鳥羽に行くことがあれば利用したいホテルです。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年06月

ゴールデンウィークに当日予約で利用しました。
ご飯の時間が自分の好きなタイミングで行けるようになっていたのが良かったです。
ご飯もバイキングで期待してなかったけど種類も色々あり美味しくて良かったです。
お風呂のシャワーも出したら止まる事なく自分で止めるタイプだったし
大浴場にタオルが置いてあればもっといいのになぁと思いました。
貸切風呂もけっこう空いていたし
お風呂もあちこちにあり露天風呂は気持ちよかったです。
雨だったのでチェックアウト後駐車場まで車出してくれたりサービスも良かって大満足です。
お部屋も和洋式で子供は布団で寝かせれたので安心でした。
機会があればまた利用したいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

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宿泊年月

2023年05月

景色、食事、サービスは最高でした。
設備、建物は古い印象です。

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宿泊年月

2023年04月

立地場所が建物が見えているが、車で行く時は道がわかりにくかった。
景色は最高によかったです。食事も最高でした。
社員の皆様の対応も素晴らしいと思いました。
建物・設備は歴史があり、少し古く感じました。

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宿泊年月

2023年04月

赤ちゃん連れの旅行でしたが、離乳食が豪華でびっくりしました！

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宿泊年月

2023年03月

部屋食をいただきました。とても美味しかったです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2023年03月

部屋、食事共に良かったです。子連れでの旅行だったので子供用椅子やオムツのゴミ箱の貸出など大変有難かったです。しかし、レンタルしたオムツのゴミ箱が空になっておらず前に使用していた方の使用済みオムツが残ったままになっていて臭いが気になりました。その他は大変満足しています。

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宿泊年月

2023年02月

夕飯の懐石料理がとてもよかったです。特に、伊勢海老のお造りと黒毛和牛のフィレステーキがおいしくて、家族みんな大満足でした。
また、お風呂がたくさんあるため、浴室でご一緒になる他の宿泊客は2組ほど。おかげでとてもゆったりと入浴することができました。
残念ながら、お部屋の設備、広さはイマイチでしたが、天気も良く、眺めはとてもきれいでした。

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宿泊年月

2022年12月

夕食のバイキングがたいへんおいしかった！

旅行の目的

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宿泊年月

2022年11月

生後10ヶ月の娘の初旅行に伊勢神宮へ行きました。
内宮から車で約20分程度で着きました。ほぼ一本道なのでアクセスはとても良いです。
駐車場に入ってからすぐにスタッフの方に誘導して頂き、第一印象からとても良かったです。
娘の離乳食を備考欄に入力して予約してたのでちゃんと用意されてるか不安でしたが、しっかりした離乳食が用意されてました。
バイキング会場が２箇所あり、夕方と朝食で場所が違ったのを気付かず朝食の時に夕方と同じ会場へ行ってしまいました(汗)よく見ればチケットが違うので分かるのですが、受付で特に説明も無かったのでそこは言及してほしかったです…。バイキングは品数がたくさんあってとても美味しかったです！夫と交代で何度もおかわりへ行きました！周りも家族連れが多いので泣いたり騒いだりで賑やかでした(笑)娘がグズっても全然気になりませんでした。我が家は選びませんでしたが、お子様用の椅子も色々な種類が用意されていたので指定出来ると思います。
ホテルスタッフの方々には娘を気にかけてもらったり「可愛い」等とたくさん声をかけて頂きました。
部屋は安全を考えて和室にしましたが、やはり少し軋んだり古びた感じや建付けがガタガタ鳴っていました。和室と海を眺める床の間(？)は大きな段差があり襖で区切れますが、襖を破くかもしれないので使用しませんでした。襖の半分から下は板とかにして貰えると良いかなと思います。窓からのオーシャンビューは凄く特別な気持ちにさせてくれました。
温泉も貸し切り風呂も入らなかったので、次回は絶対に入ります…！

総合的にとても子連れに優しいホテルでした。次伊勢に来る時も利用させて下さい。
ありがとうございました。

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宿泊年月

2022年10月

海が目の前の露天風呂が良かったです。３種類あって、どれものんびり浸かる事ができて楽しめました。
バイキングは種類は豊富だし、どれも美味しくて大満足でした！！
プランにある解体ショーで解体したマグロのお寿司と、牛肉の鉄板焼きはとても美味しかったです。

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宿泊年月

2022年10月

祖母から娘まで4世代で伺いました。
女将さんやお部屋の担当の方売店スタッフさんまでとてもご丁寧に対応していただきました。
大浴場を上がってすぐバスタオルを人数分新しいものにおじいちゃんスタッフが交換してくださりとても良かったです。
皆さん娘のこともとても可愛がってくださいました。
子連れ旅は何かと心配が多いので安心して過ごせました。
お部屋からの眺めもとても喜んでいました。
お部屋食は温かいものが食べられて急かされることもなくゆっくり過ごせました。
星4の理由は温泉村が少し不便という点と少し館内が入り組んでいたので祖母には移動が不便だったかなと言う点です。
ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2022年10月

10月に利用。朝夕食ともにバラエティ豊かでどれもとてもおいしかったです。
朝　野天風呂へ行くとき
夕食のバイキング会場そばを
通りましたが、油の匂いや食べ物の匂いがすごくして、
そこだけは残念でした。もっと換気をしてほしいです。
あとはフロントもお見送りも
とても感じが良かったです

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レジャー

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友達

宿泊年月

2022年10月

ラッコ見たさに初めて三重県に遊びに来ました。
鳥羽駅から近いところに惹かれて選びましたが、とてもよかったです。どの方も笑顔で対応がよい所、ご飯が美味しいところ、海側だと景色よいところが良かったと思います。
連泊させていただいたのですが、２日目の夕飯に連泊だからと伊勢海老とアワビを出していただいたのが特別感があり嬉しかったです。朝夕とバイキングでしたが、メニューも多く飽きることなく楽しめました。1日目の夕飯後アンケートに書いたことが翌日の夕飯に反映されてたのがびっくり！美味しくいただきました。ありがとうございました。
アップルパイが美味すぎて2日間で5個食べました笑　ここへ泊まる人は必ず食べてほしい！
強いて言えばちょっと迷子になるような構造な所がご高齢の人は大変そうだと思いました。現に迷っている方がいましたが、気づくとすぐに旅館の方がお声かけしていました。なので困ることはないかな。
また三重県に行くことがあったらお世話になりたいなと思える旅館でした。

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宿泊年月

2022年09月

鳥羽水族館に行った後利用しました。
お部屋は広くて景色も綺麗でした。
ごはんはビュッフェで松坂牛付きにしましたが、とても美味しかったです。松坂牛付きにして本当によかったです！
誕生日のデザートプレートを頼んでいましたが、さらに梅酒のプレゼントも頂きました。
ありがとうございました！
少し残念だったのは、露天風呂が狭く洗い場が3つだけだったこと。そして無料なので仕方ないですが、貸切露天風呂が汚かったことです。
それ以外は本当に大満足でした。
また利用させていただきます。

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恋人

宿泊年月

2022年09月

レビューが高く、県民割もあったので家族旅行で予約しました。１番良かったのは食事でした。ライブキッチンでは多少待たないといけない時もありましたが、熱々を提供してくださるので苦になりませんでした。夕食はもちろんの事、朝食も全種類制覇できない量でどれも美味しくお腹がはち切れそうでした。
逆に残念だったのが、部屋の写真が実物と差があることでした。もちろん広くキレイに見せる為に撮影されるのは当然ですが、大分ギャップが大きかったです。老舗と言う事で古さは感じますが、清掃は行き届いていたので快適には過ごせました。
温泉はトロっとしたお湯ではなくサラッとしたお湯で、温度設定が別れていたので良かったです。
たまたま運悪く大浴場で女子大生？のようなグループと重なってしまい、脱衣場でずっとスマホを使用されていて、私も他のお客さんも『え！？』と嫌悪感を出してしまいましたが、止める様子もなく。仕方なくお風呂の帰りにフロントで相談しました。夜勤の男性スタッフさんが申し訳なさそうに丁寧に対応して下さり、翌朝お風呂に行く時にフロント前を通ると、注意して下さった事を報告して下さいました。起きてしまった事はとても不愉快でしたが、スタッフさんはとても気持ちの良い対応でした。また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月