1歳の子供と宿泊しましたが
部屋もきれいで安心して
過ごすことができました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

車で行ったのですが鳥羽駅からも近く立地条件が良く客室からの眺望も海と山が見えて良かったです。朝夕のバイキング料理も美味しく夕バイキングは地魚の解体ショーがあり直ぐ刺身として食べさせて頂き美味しかったです。朝食バイキングは9階の展望レストラン眺望抜群で和洋バイキング料理グットでした。家族三人の旅満足出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

6年ぶりの宿泊でした。
夜ごはんのバイキング美味しかったです。
クリスマスの宿泊でしたが、クリスマスケーキ風なデザートを期待してたのですがなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

全体的には少し古さはあるものの、大変満足できる宿泊施設でした。夕食、朝食はバイキングでしたが種類も多く大変満足できました。お風呂も何箇所かあり、家族風呂もあるので、満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

部屋のグレードアップをして頂いて、大変子供も喜んで部屋で過ごさせてもらいました。
ご飯も夜、朝共にバイキングでしたが魚の解体ショーなど色々楽しみながら食べる事が出来ました。
一つだけ、残念だったのが女の湯の大浴場が改装中で入れなかった事です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

12月13日に宿泊しました。
以前何回か泊まったことがあって
その時は、個室で食べる懐石料理でした。今回は、初めてバイキングを食べてみました。
種類も多く、お腹いっぱいになりました。マグロは、すごく美味しかったです。
岩盤浴の無料券いただいたので
初めて利用しました。
とても癒されました。
お風呂は、男性用は新しくなってて良かったのですが
女性用の一箇所工事中の為
利用出来なくて、残念でした。

また、リニューアルされたら
行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

12/7、家族で宿泊しました。この宿に宿泊するのは5度目ですが、評価としては大変満足とさせていただきました。今回は、スタッフに外国の方が多かった様に思いましたが、皆親切で好感の持てる方ばかりでした。ひとつ要望がありますが、嬉春亭の大浴場の入り口の段差をなくす工夫をお願いできないでしょうか。同行者に高齢者がいて足腰が弱ってきたので苦労していたのでお願いした次第です。ご検討お願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

小さい子供連れで三世代で泊まらせていただきました。バイキングは各々好きな料理が食べれてどれも美味しかったです。こちらの不注意で子供が怪我をしてしまった際には従業員の方はすぐに対応して下さり、周りの優しいお客さんにも助けていただきました。その節は本当にありがとうございました。幸い大したことはなく、おかげさまで楽しく旅行を終えることができました。次回も戸田屋さんに宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

10月31日に宿泊
大浴場や露天風呂の工事による利用不可を知らなかった。チェックイン時にも説明がなかった。
事前にわかるすべを用意してほしい。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

設備の老朽化は否めないものの、清掃は行き渡っていて清潔感ありました。
お部屋も改装済みでとてもきれいで、露天風呂も満喫できました＼(^o^)／
食事もとても美味しく、席割りも配慮されているようでストレスフリーで時間制限なく楽しめました。ただ、思ったよりも品数が少なかった？気がします。
朝食はフレンチトーストがＧｏｏｄでした。カレーは美味しいのですが少し辛過ぎ？
従業員の方の対応も良くとても気持ちよく過ごすことができました。
如何せん、継ぎ足しで建築されているので、慣れるまでは構造が良く分からず迷ってしまいますね。
夜中に津波注意報が鳴ったのだけは余計でした（ホテルのせいではないですが・・・）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

11月20日に宿泊しました。南館にしたのですが、部屋はトリプルで良かったのですが、南館の大浴場が改修工事中のため喜春亭の大浴場を使わないといけないのが少し不便でした。
料理は種類も豊富なのですが個人的にはつくりの種類が少なく感じました。カンパチの解体ショーが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

夫婦と1歳の娘3人で利用しましたが 期待してた貸切お風呂は 古さを感じ 脱衣場も狭く 寒くなってきたこの時期に小さい子供と利用するには億劫になってしまいました。
男女と別れてるほうの露天風呂は貸切風呂より設備もあり綺麗だったので潔くこっちに入っとけば良かったと後々後悔しました。
お食事は乳児食になったばかりの娘にも食べれるものも多く(特に朝は娘も目移りしてました)ハイチェアやテーブルに付けるイスもあり 良かったです。食後 汚してしまったテーブル周辺も イヤな顔せず そのままで大丈夫ですと言って頂けたのも有難かったです。
ヴィソンのクーポンブック付きのプランにしましたが 使用できるクーポンに限りがあり 普通のベビープランにしとけば良かったかなと思いました。
ベビープランではないのに オムツポットを部屋に持ってきて頂いて重宝しました。
楽しい旅行になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

老舗ホテルと言う事ですが、部屋の印象は旅館みたいな雰囲気があります。
部屋の壁が古く汚れていて脱衣所やトイレの床も歩くと音がする所があります。
宿泊時は隣の部屋に子供がいて部屋を走り回る音や扉を閉める音が響いていました。
夕食はバイキングでメニューは豊富で味は美味しいです。
テーブル席も好きな所に座る感じで、早めに行けば展望レストランの海が見えるテーブル席に座れます。
全体的にテーブル席の並びや広さがとても良かったのでゆっくり食事が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

解体ショーの時間が早すぎて見れなかった。18:00は少し早いのでは？

露天風呂がちょっと暗く、洗い場が少ないように感じました。
暗くてシャンプー、リンス、ボディーソープが見えづらかった。

お風呂改装中なのはわかりますが、お風呂までが迷路のようで行きずらかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

バイキングは相対的にパサパサした食感で、こんなものかなと云う印象で、フルーツの種類がとても少なくて、欲しくても食べられなかった。
敷布団が腰のあたりでくぼみ、くの字のような体感で熟睡出来ず、次の車の運転が辛かった。
連泊は出来なく思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

このホテルが一般公開しているプランの最高額である嬉春亭のスイートに初めて宿泊しましたが、部屋の露天風呂の浴槽内に他人の髪の毛がへばりついており、それを流しているうちに何故か雑草をすり潰した時のような青臭い匂いが。。。

なんとカメムシが3匹も浴槽のすぐ側にくっついていました。
その時の心情としては「まじか」です。

とりあえずカメムシをシャワーで追い払いなんとか入ることが出来ましたが湯に浸かってる最中もカメムシが頭上を飛ぶ始末。体にくっついたら発狂ものです。

本来なら部屋移動か返金かのどちらかだと思いましたがスイートですら管理が出来ていないなら他の部屋はもっと酷そうだったので我慢しました。

伊東や箱根、熱海等色々な露天風呂付客室に泊まってきましたが虫が露天風呂に居たことは1度もなかったので今回も12階のスイートでこんなことあると思ってなかったし、
防虫はもちろん掃除の質すらも1泊5千円程度のビジネスホテルと同等かそれ以下だと感じました。

2人1泊で7万円以上支払ってこの質を考えるともう次は無いかなと思いました。
宿泊後、恋人ももう泊まらないと言っていました。
次は別のホテルと決まった瞬間です。

最高級プランでこの結果は残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

今回で、3度目の宿泊です。朝夕のバイキングは孫と3人でゆっくり食べる事が出来、ありがとうございました。とても美味しかったです。3人で入った貸切貝殻風呂は孫も大満足でした。４５分では、時間が足りない感じなので、1時間あったらなぁと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お部屋も大変綺麗で美しく、お料理もとても美味しかったです。レストランの床がゆっくりと回っていて お食事が終わる頃には展望が一周していました。朝食もメニューが豊富でお野菜もお魚も美味しかったです。お風呂も清潔でゆっくりと入浴できました。お部屋のワイドな窓から花火が楽しめて最高でした。ホテルの方たちのサービスも行き届いていて是非また行こうと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

チェックイン フリードリンクサ-ビスは疲れた体にしみわたり癒やされます。地魚の解体シヨウはなんど見ても楽しめます。特に大物は興奮します。その後の刺し身とお寿司もうたまりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

宿おまかせでしたが、4人家族でなかなか狭い部屋でした。建物自体ですが、室内もかなり年季が入っています。お風呂のドアが開かず修理の方が来てくれましたが、内鍵がかかった状態で閉めたら開かなくなるとのこと。子連れの客には危ないのでは？
大浴場はとても滑りやすく、ゆっくり歩くよう子どもに促していましたが滑って転んでしまい、石段に顔をぶつけて腫れてしまいました。その時の対応も、要求したもの（保冷剤等）を準備してくれたのみで、その後スタッフの方からは何も声掛けはありませんでした。目のそばを打ち、内出血もしていたので、子どもは大浴場を怖がってしまいました。
食事会場などのスタッフの方個々の対応はよかったと思いますが、全体的に金額に見合わないです。とても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月