お食事処の従業員の方が外国の方ばかりで驚きました。しかししっかりと行き届いたサービスで大変満足いたしました。
お風呂は地下のお風呂は露天でもなく普通。温泉村と言われている所は一旦外に出て階段と坂を登っていくのですが、年配の方などには厳しい急な坂です。
温泉村というほどのお風呂でもなく…
お風呂を期待しての宿泊だと不満が残るかもしれません。
全体的には普通かな…といった印象です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

3世代の家族旅行で利用しました。広めの和室を予約していたのですが和スイートにランクアップしていただいており、鳥羽湾を見渡せる素晴らしい部屋で感激しました。貝が苦手な娘のために1人だけお肉の別メニューに差し替えていただき感謝しております。楽しい食事の時間になりました。味も美味しく、量も多かったので残してしまい申し訳なかったです。対応していただいた方もみなさん感じが良くて最高の思い出になりました。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

まず、従業員の対応が最高。部屋もきれい。食事も美味しい。オーシャンビューの景色も最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

全体的な印象はとても良かったです！ウェルカムドリンクのお汁粉が美味しかったです。バイキングも偏食の子どももしっかりと食べられるほど、メニューがあり良かったです！味も美味しかったです。
マイナス面としては、お風呂の場所が少し分かりにくかったのと、部屋のドライヤーの持ち手が凄く熱くなったこと、部屋の湯呑みとコップが余分になく、お布団を敷いて頂いた際も交換などはなかったのでそこが残念だったかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

今回で4回目の宿泊ですがいつ行ってもお部屋もキレイでご飯も新鮮で美味しく今回はアップルパイが凄く美味しかったです。りんごがぎっしり入って最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

三連休で混雑しているなか、従業員さんの対応がとても良かったです。
送迎バスのベストな対応、フロントの男性従業員の分かりやすい日本語での対応、夕食時のラーメン担当の方、朝食時のおにぎり担当の方。
この方々は特に印象に残っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

1月26日宿泊
今年初の戸田家さん、相変わらず良い旅館です。
お風呂もリニューアルされて綺麗でした。
ビュッフェは鯛のお刺身が美味しかったです。
妻の休息の為に宿泊、
心と身体をリフレッシュできました。
いつも最高の時間をありがとう。
またリピートします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

全体的には少し古さはあるものの、大変満足できる宿泊施設でした。夕食、朝食はバイキングでしたが種類も多く大変満足できました。お風呂も何箇所かあり、家族風呂もあるので、満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

12/7、家族で宿泊しました。この宿に宿泊するのは5度目ですが、評価としては大変満足とさせていただきました。今回は、スタッフに外国の方が多かった様に思いましたが、皆親切で好感の持てる方ばかりでした。ひとつ要望がありますが、嬉春亭の大浴場の入り口の段差をなくす工夫をお願いできないでしょうか。同行者に高齢者がいて足腰が弱ってきたので苦労していたのでお願いした次第です。ご検討お願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

小さい子供連れで三世代で泊まらせていただきました。バイキングは各々好きな料理が食べれてどれも美味しかったです。こちらの不注意で子供が怪我をしてしまった際には従業員の方はすぐに対応して下さり、周りの優しいお客さんにも助けていただきました。その節は本当にありがとうございました。幸い大したことはなく、おかげさまで楽しく旅行を終えることができました。次回も戸田屋さんに宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

設備の老朽化は否めないものの、清掃は行き渡っていて清潔感ありました。
お部屋も改装済みでとてもきれいで、露天風呂も満喫できました＼(^o^)／
食事もとても美味しく、席割りも配慮されているようでストレスフリーで時間制限なく楽しめました。ただ、思ったよりも品数が少なかった？気がします。
朝食はフレンチトーストがＧｏｏｄでした。カレーは美味しいのですが少し辛過ぎ？
従業員の方の対応も良くとても気持ちよく過ごすことができました。
如何せん、継ぎ足しで建築されているので、慣れるまでは構造が良く分からず迷ってしまいますね。
夜中に津波注意報が鳴ったのだけは余計でした（ホテルのせいではないですが・・・）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

11月20日に宿泊しました。南館にしたのですが、部屋はトリプルで良かったのですが、南館の大浴場が改修工事中のため喜春亭の大浴場を使わないといけないのが少し不便でした。
料理は種類も豊富なのですが個人的にはつくりの種類が少なく感じました。カンパチの解体ショーが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

お部屋も大変綺麗で美しく、お料理もとても美味しかったです。レストランの床がゆっくりと回っていて お食事が終わる頃には展望が一周していました。朝食もメニューが豊富でお野菜もお魚も美味しかったです。お風呂も清潔でゆっくりと入浴できました。お部屋のワイドな窓から花火が楽しめて最高でした。ホテルの方たちのサービスも行き届いていて是非また行こうと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

チェックイン フリードリンクサ-ビスは疲れた体にしみわたり癒やされます。地魚の解体シヨウはなんど見ても楽しめます。特に大物は興奮します。その後の刺し身とお寿司もうたまりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

1歳の息子と初めての家族旅に利用させていただきました。

鳥羽駅からすぐの便利な立地でバイキングのお食事も美味しかったです。
お部屋に露天風呂がついている部屋だとどうしても高額になるので、無料貸切露天風呂があるのは個人的にポイント高いです。

小さなお子様連れのご家族にピッタリだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お世話になりました少しお風呂に期待し過ぎて閉まった感じが自分なりにあったのですがお風呂だけ少し残念でした食事は美味しかったしホテル自体は何の不満はありませんでした良い旅が出来ましたありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

10/11に宿泊しました。
亡き父の故郷への帰りで、ホーム降りてから迷ってしまい、チェックインが19:50分位になりましたがフロントの方が、親切で助かりました。食事も20時迄に入り、とても美味しく食べました。
露天風呂に行く迄が迷いましたが、1日の疲れを癒してくれたお風呂でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

ランクアップの部屋に通していただきました。今まで、車椅子の母と色々な宿に泊まりましたが、最高級のバリアフリー部屋でした。トイレが２つある。部屋の風呂に手すりがある。部屋の中は全くの段差無し。凄いとしか言いようがありません。部屋からの眺めも良く、鳥羽の日にちなんでの、花火があがりました。部屋から目の前で上がる花火を見れるなんて最高でした。ただ、夕食がバイキングでしたので、少し不自由でしたが、違うプランで、運んでもらえる食事もあるようなので、次回は是非そちらで、行こうと思います。車椅子の家族がいらっしゃる方に薦めたいです。ありがとうございました。また利用させていただくと思います。よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

娘と10ヶ月の孫連れて三世代女旅でした。
バブルの時はすごかったんやなと思わせる老舗旅館のような感じで，建物は古くても，よかったです。バイキングのクオリティも高く美味しいので食べすぎました。
お風呂は改装中のところもあり，使える大浴場も古い感じでしたが野天風呂とかはよかったです。お湯もええとこ思います。

また来たいです。やっていたら，回るレストランで食べてみたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

無料貸切露天風呂までの行き方が少し難しかったです。また、貸切露天風呂にはシャンプー等があれば良かったです。他は満足度の高く、非常によかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月