年配の従業員の方々のちょっとした親切さは、旅先ではありがたく思えました。

【ご利用の宿泊プラン】
◆あつあつ揚物や新鮮お造など食べ放題◆調理長自慢の和ダイニングで楽しむ御客前料理プラン
南館8～10畳和室【わいわい♪ダイニングプラン】

鳥羽駅から近くて便利です。
近くにコンビニがないので、少し不便かもしれません。


【ご利用の宿泊プラン】
老舗旅館戸田家で温泉村を満喫♪お得なカップルプラン♪(*^-^*)v
少し狭いけど大変お得な【南館山側6畳和室】カップルに最適♪

親子３世代で宿泊しました。
送迎のバスは、運転手さんが気の効いた親切な方で第一印象から良し。
部屋は予約したよりも良いお部屋を用意してくださっていて、人数が多かったのにとてもゆったりと利用でき、また眺めも良く、夜は真正面に花火が上がって嬉しかったです。
小さい子がいたので大浴場のみの利用でしたが、全体にぬるめのお湯の浴槽ばかりでしたが、我が家にはちょうど良く気持ち良かったです。洗い場もシャワーのお湯が調節し難い等と言うことも無く使いやすいものでした。桶がちょっと少なかったです。脱衣場は常に見まわって清潔に保たれていて、ドライヤーも普通のスイッチのもので使いやすくて良かったです。
お食事は特筆する程ではなかったのですが、逆に特に不満でもなく。釜飯のイセエビ・アワビ・ウニは、これだけは結構ポイントが高いもの・・・だったようです。私はウニもアワビも苦手なので困りましたが★ただ食事も布団も不要のチビッコのために、わざわざ白ご飯を用意しておいてくれたのが、とても嬉しかったです。
バイキングは落ちつかないとの情報だったので部屋ご飯をお願いしましたが、混んでいる為朝も部屋にご用意するようにいたしました・・・とのちょっとの心遣いもさすが老舗！でした。でも高ぶった従業員の方が見られなかったのは素晴らしいと思います。
食事の仕度に来られた中国人の方も、ロビーで案内等に当られている年配の方も、とにかく接客が良くて、リピートオッケーだとおもいました。
楽天の情報ではプールがある事がわからなかったのですが、プールも良さそうだし、夏休みで子供向けのイベントもあれこれあったようですよ～次は岩盤浴とドクターフィッシュを是非利用したいと思います。

予約よりよいお部屋に宿泊でき大変満足でした。残念なのがバスタオルがチェックアウト後有料で一枚300円必要なのが残念でした。

台風など考えてもいない状況で日程の変更にも快く応じて頂きました。主人の両親をお祝いすることが目的で伊勢・鳥羽方面の家族旅行を計画しました。ネットでいろいろ調べて「戸田屋様」に決めました。格式が高そうで（つでにお値段もたかそうで・・・？）きっと両親が喜ぶだろうと考えました。事前にお祝いをしたい旨をお伝えしていたこともあって係りの方々からも一言づつお祝いの言葉を添えて頂き感謝しています。また、お赤飯やケーキ・果物と沢山のお心遣いを頂き私たちまで嬉しくなりました。主となる係りの方以外に中国からの研修生がお二人補佐としてついてくださいました。不慣れな日本で言葉も習慣も違う国でのお勉強は大変なこともたくさんおありだと推察致します。一生懸命に朝早くから宿泊客の世話をしてくださり笑顔が素敵でした。皆様に本当に感謝しています。心より御礼申し上げます。
7/16にお世話になった４人家族を代表して・・・。

駅からすぐ近くで便利です。ところが到着した日は雨でどうしようかなと思っていたらレトロ調の送迎バスが駅を出たところに。助かりました。そしてこのバスの運転手さんが非常に親切で、最初からチェックアウトまでずーと気分が良かったです。

近鉄鳥羽駅から近くて非常に便利。

伊勢海老1尾と鮑ステーキ1盃付というプラン嬉春亭に一泊しました。
伊勢海老はお刺身でもっと楽しみたかったなという気もしましたが、お料理全体は量もお味も良かったですし、デザート以外は最初に一気に運んでくださったので、食事中に人の出入りに煩わされることもなく良かったです。
お部屋は広くて綺麗でしたが、（お風呂用とは別に）洗面台のところにハンドタオルがあれば嬉しかったです。ペーパータオルは使いづらいですし、環境にも良くないので。
露天風呂の方では身体と髪を洗ってはいけない（つかるのみ）というのが辛かったですね。大浴場で身体を洗ってから、一度着替えて、更に外を歩かなくてはならないので、面倒でした。1階の大浴場は心地よかったです。
送迎バスの運転手さんからフロント、仲居さんまで、どのスタッフさんもキッチリと教育が行き届いているのがとても良く、気持ちの良いお宿でしたので、鳥羽に行くことがあったらまた利用したいと思います。

　アルコールの設定が高すぎるように思えました。部屋の缶ビールも少し乗せすぎではないですか？宿泊料金もそんなに安くないのですから。芋焼酎で、４合瓶で、６５００円は少々高いのではないでしょうか？それと、もう少し銘柄も、分かりやすいものを置いてもらったほうが良いのではないでしょうか？知らない焼酎で、買取で、６５００円は少々高いのではないでしょうか？焼酎が好きな人が来ても、何を選んだら良いのかも分からないのではないですか？それとも、高い酒を売るためのテクニックですか？私は、年間に５０種類くらいのお酒（焼酎）を飲みますが、今回、戸田屋さんで見た銘柄は、初めてでした。まだ、まだ、勉強不足ですね。

ゴールデンウィークの真ん中でお世話になりました。昨年の夏にもお世話になったのですが、その時大変気に入ったので今年もお世話になりました。
係りの方の対応も非常に良く、お食事も食べきれない程美味しいものを食べることができ、朝からのんびり露天風呂にも入らせて頂きました。
宿泊延長を希望される方もいらっしゃり、その方の気持ちは大変よくわかります。またファミリーでお世話になりたいと思っております。

戸田さんには非常に満足しています。チェックイン時に、部屋にちょっとごみが落ちていたのですが、仲居さんの迅速な対応と廊下で会うたびに声を掛けて頂き、戸田家さんの経営理念と従業員の方々の教育の良さを感じています。帰り際には、フロントの方から謝罪の言葉をいただくと共に、仲居さんにはキャンディをいただくなど、気を使っていただいた気持ちが伝わり、こちらが申し訳なくなるくらいでした。料理も大満足でしたし、また機会があれば利用したいと思います。