クチコミ

総合評価
3.85
673件
5
85件
4
132件
3
66件
2
32件
1
29件
部屋
3.68
接客・サービス
4.06
ロケーション
3.82
朝食
3.81
夕食
4.02
温泉・お風呂
3.92
設備
3.68
清潔さ
3.76
クチコミの投稿画像・動画
471件
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
profile
ゆうすけとうさん
60代/男性|58 件のクチコミ
愛犬と部屋食でゆっくり、おもてなしも最高

愛犬と一緒に宿泊しました。 わんこ同伴で宿泊できる宿を探していて利用しました。 夕食は部屋食なので、愛犬と離れることなく、周りを気にせずゆっくり食事ができたのが何より嬉しかったです。 建物や設備は年数を感じますが、館内や客室は清掃が行き届いており、清潔感があります。 食事は品数も多く、お刺身や豊後牛、天ぷらなどどれも美味しく、ボリュームも十分で満足できました。 外国人スタッフの皆さんが笑顔で一生懸命接客されていて、とても好感が持てました。 丁寧なおもてなしで、気持ちよく滞在できました。 お土産はウェットティッシュ、チュール、ペットシートでとても助かります。 ドッグランもあり、愛犬連れには嬉しい宿です。 別府で愛犬と温泉旅行を楽しみたい方におすすめします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
701
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
elenaabalow
40代/男性|3 件のクチコミ
愛犬と部屋で自由に過ごせて食事も豪華

懐かしい感じがするお部屋でしたが、それでも価格、食事、対応を考えるとこちらでよかった!と思える宿でした。 価格がとてもリーズナブル。 犬たちと泊まるとなると犬1頭につき5,000円かかる宿が多い中とても安いと感じました! 他の犬オッケーな宿に泊まることもありますが、ベッドや寝具の上はダメ。 結局ゲージ内で過ごすことも多い中、部屋でフリーにできたのはありがたかったです。 スタッフさんの対応ですが、どのスタッフさんも笑顔がよい! 丁寧で気持ちの良い接客をしていただけました。 食事も豪華。 普段は犬たちのことを考えて素泊まりが多いのですが、部屋食が可能と言うことで食事付きにさせていただきました。 朝夕共に量も多く、男性でも満足行く量です。 朝食時に犬たちを見ておく必要があったので、2人での旅は朝食が少し寂しいかも? ドッグランはきれいに整備されており匂いに敏感な子でも安心して遊ぶことができました。 一点だけ変わったら嬉しいな。と思うポイントは部屋の鍵。 少し開けづらく感じました。 コツがいるようです。 それでも総合的に見て最高な宿でした! また宿泊させていただきます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
845
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ご利用いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。 お客様のお声を励みに一層精進して参ります。 又の再会を心待ちにしております。
別府温泉 ホテル好楽
2026-09-02
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ぬまっくす
40代/男性|2 件のクチコミ
ペットと散歩に最適、部屋は綺麗で立地も良好

ペットと泊まれるホテルを探してたどり着きました。 建物は古いですが部屋はキレイでした。 畳でペット部屋のせいか、臭いが少し気になりました。 立地が良く別府タワーの近くで、海沿いも散歩できます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:ペットと一緒に宿泊
599
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この度は、べっぷ好楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、ワンちゃんとのお散歩を楽しんでいただけたご様子、大変嬉しく存じます。 お部屋の臭いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 清掃や消臭には努めておりますが、今回のご指摘を重く受け止め、今後の清掃および消臭対策の参考にさせていただきます。 またのご来館を心よりお待ちしております。
別府温泉 ホテル好楽
2026-09-02
5
レジャー
一人
2026年8月宿泊
やさいさん1225
40代/男性|34 件のクチコミ
広い部屋と温泉付きで最高なひととき

広い部屋に温泉もあり、最高でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
512
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この度はべっぷ好楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子に大変嬉しく思っております。 お写真も拝見いたしました。思い出に残るひとときをお過ごしいただけたのであれば幸いです。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
別府温泉 ホテル好楽
2026-09-02
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
テリンちゃん
30代/男性|1 件のクチコミ
愛犬と一緒にゆっくり過ごせて大満足!

愛犬と一緒に宿泊しました! 犬と一緒に泊まれる旅館を探していて利用しましたが、結果的に大満足でした。愛犬と一緒にゆっくり過ごすことができ、飼い主としても安心して宿泊できました。 旅館の雰囲気も落ち着いていて、スタッフの方々も親切で、犬にも優しく接していただき嬉しかったです。 料理も美味しく、温泉も気持ちよくて、家族みんなでゆっくり過ごせました。 愛犬と一緒に旅行を楽しめるのが何より良かったです。 またぜひ愛犬を連れて泊まりに来たいと思います! 自分的には文句なしの星5です!🐶⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
153
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5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
pagumama
40代/女性|1 件のクチコミ
愛犬と温泉を満喫、広々とした和室で快適

パグ犬と家族5人で宿泊しました。犬用のシャワーがあって、初めての温泉体験ができました。犬も一緒に宿泊できる和室の部屋が広くて居心地が良かったです。スタッフの皆様も非常ににこやかな接客をしてくださいました。また泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊ペットと一緒に宿泊
307
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4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
ひなあおぴ
50代/女性|1 件のクチコミ
朝食の豪華さに驚き、大満足のひととき

朝食の豪華さにビックリしました! ありがとうございました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
20
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4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
朝食の卵が美味しかった!
40代/女性|2 件のクチコミ
別府市街へ好アクセス、対応も良くまた利用したい

部屋から別府市街も近くて、夕飯を食べに外に出ましたが大変便利でした! 古さはありますが、駐車場も自分で停めなくてよいし、Frontの方も対応が良くて別府に行った際はまた泊まりたいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
236
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4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
わしわしわし
50代/男性|10 件のクチコミ
鉄輪温泉の泉質が素晴らしく大満足

他のことに目をつぶれるくらい素晴らしい泉質。さすが鉄輪温泉! くん


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
266
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
REONA4369
40代/女性|9 件のクチコミ
わんこと快適に過ごせて温泉も最高でした

わんこと泊まれる別府温泉内の希少なお宿で、着いてみたら想像以上にお部屋すごく綺麗で部屋食も美味でわんこも人間も大喜びでした。温泉大浴場も貸切露天風呂も最高でした。別府に来たらまた必ず再訪します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
393
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
さぶてつてん
20代/女性|1 件のクチコミ
親切な接客と綺麗な室内、愛犬と快適な時間

親切な接客でした。 室内も綺麗で、犬とお泊まりできてよかったです。 また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
391
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この度はべっぷ好楽をご利用いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応や客室の清掃状況にお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。 ぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
別府温泉 ホテル好楽
2026-09-02
3
その他
家族
2026年9月宿泊
愛犬との旅行が趣味
30代/男性|1 件のクチコミ
昭和の趣を残しつつ室内は快適な空間

建物自体は昔の旅館を少しリノベーションした感じで、ところどころに昭和を感じる建物でした。 室内はいま風になっており、美品以外はおしゃれな雰囲気でした。 スタッフは外国人が多かったですが、とても良い印象でした! ドッグランも小型犬にや中型犬までは十分な広さでした!


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊ペットと一緒に宿泊
181
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2026年9月宿泊
さんしょうりゅう
50代/女性|2 件のクチコミ
接客と泉質が最高、ドッグランも広くて快適

古いホテルなので致し方ないところは多々ありますが、それをカバーするだけの接客態度の良さと、何より泉質がよかったです。あと、ドッグランが青空で広くてきれいで1番良かったかもしれません


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:ペットと一緒に宿泊
214
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ONEわんわん
30代/女性|1 件のクチコミ
別府で愛犬と泊まれる宿、食事と対応は最高!

別府で犬と泊まれる宿はとても少ない中、好楽さんはリーズナブルに泊まれてまた利用したいなと思いました✨ お部屋もどこか懐かしさを感じました✨ そして夜ご飯も豪華でおなかいっぱいなりました✨ 犬を連れての旅行で夕食が部屋食なのは初めてで 愛犬と一緒に食べれるのは良かったです‼️ スタッフの方も気さくに話しかけてくれて対応も素敵でした🌸 犬へのプレゼントは今までで1番豪華でウェットティッシュ80枚入くらいのを丸ごととチュール2本とおしっこマット2枚でした😊 残念ポイントはお風呂が熱スギて肌がピリピリして長く浸かることが出来なかったのとお部屋のカギが老劣化で閉めるのに苦戦したこととお部屋からの景色は正直微妙でした🤣 リフォームされたお風呂付きのお部屋もあるみたいなので是非犬OKにして欲しいです 別府はアクセスが良いのでまた利用したいのでよろしくお願いします


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:ペットと一緒に宿泊
834
不適切なクチコミを報告する
この度はべっぷ好楽へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、ワンちゃんとのひとときをお楽しみいただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。 お食事やお部屋での愛犬とのお時間、スタッフに対する温かいお言葉、心より感謝申し上げます。 一方で、お風呂の温度や鍵の不具合などご不便とご期待に沿えない点があり申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は真摯に受け止め今後のサービス向上や改善の貴重な参考とさせていただきます。 リフォーム済みのお部屋につきましても、より多くのお客様にご満足いただけるよう、今後の検討課題とさせていただきます。 ぜひまたワンちゃんとご一緒に当館へお越しください。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
別府温泉 ホテル好楽
2026-09-02
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ひめたんこ
50代/女性|6 件のクチコミ
リピートします(^。^)

古い建物でしたが清潔にされており、部屋に入ってビックリ!部屋•お風呂•トイレ、リフォームされとても綺麗でした。立地はバツグン、ショッピングしながら孫は公園でサッカー、わんこは海辺の散歩を楽しみました。食事も美味しく大満足です。ワンコのフォトコーナーも嬉しく、皆さん人にも犬にも優しく丁寧な対応で気持ちよく過ごせました。温泉の温度が高過ぎて子どもが入れなかったので星1つ減にしました。(好きずきですが) また是非伺いたいと思います。初のワンコも泊まれる宿でしたが、他のお客さんとワンコ繋がりで声をかけ合う、ほっこり素敵なホテルでした。今回ドッグランは利用しませんでしたが、綺麗にされてました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊ペットと一緒に宿泊
736
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
anpan_man
50代/男性|4 件のクチコミ
ペットと泊まれて満足、眺望以外は良いホテル

ペット同伴で泊まれるホテル。古さはありますが、きちんと清掃もされており、特に不快な点はなかった。 他のペット同伴の方とも、ドックランでお話しすることもでき、良かった。お風呂は湯舟が一つで、少し物足りなさはあるが、湯加減もよくゆっくり入れた。夕食はスタンダードな会席料を部屋で食べるため、バイキングのようなザワザワ感もなく、十分満足できた。(別料金のアルコール類は高めかな) 周辺がホテルに囲まれているため、眺望は期待できないが、徒歩2~3分で別府湾を望む散歩コースがあり、早朝日の出を見つつ散歩・・・そのまま大浴場へ。 スタッフの皆さんは、挨拶良く丁寧な対応でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:ペットと一緒に宿泊
715
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
tkshi0918
50代/男性|1 件のクチコミ
親切なスタッフと十分な食事で快適な滞在

建物は古いので高級ホテルとは言い難いですが、スタッフが親切で2日間気持ちよく過ごせました。仲居さんも外国人の方が多いですが、皆さん一生懸命で好感が持てました。 食事に関しては、朝夕ともボリュームたっぷりというわけではないですが十分な量があり、味も驚くほど美味しいわけではないですが、全く問題ないレベルでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:ペットと一緒に宿泊
630
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
tazuu
50代/男性|3 件のクチコミ
別府でペットと泊まるならコスパ最高

別府でペット可と検索するとほぼこちらにたどりつきます。建物自体は古さを感じますがお部屋は清潔で臭いも問題なし。夕食は部屋食で豪華という訳ではないが、魚、肉、鍋物ありでおいしく食べられました。量も多すぎずちょうど良かったです。朝食は会場でワンコの見守りのため交代で行きましたが1人ずつでも普通に対応してもらえました。温泉は大浴場だけ利用しましたが広々していて熱めのお湯も温泉らしく堪能しました。旅館からすぐの海沿いに遊歩道がありワンコの散歩にちょうどいいです。コスパがとても良くおすすめです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
582
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ふー うずしお
50代/男性|14 件のクチコミ
ペット可でも清潔、朝食と温泉が最高

まず、取り急ぎの予約だったため、子細は判らないままでしたが、ペット可です。 特段、毛が落ちてる、と言った事も無く、清潔です。 サービス等は、晩御飯を付けなかった為、可も不可もありません。 ロケーションは、駅に近く、晩御飯やその後の吞みも選択肢は多い。 余談ですが、山焼きは、近くのゆめタウンの立体駐車場から見えます。 特筆は、朝ご飯。バイキングの様に、ザッとしたホテルも多い中、ちゃんとお膳で、美味しい。久しぶりにホームランの朝飯でした。食べれば一瞬ですが、あれを盛り付けるだけでも、随分な手前と、お金が掛かっている事でしょう。 温泉も、広く、ゆっくり入ることが出来ました。 ありがとうございました。 ペット無しでも、オススメの宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
667
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
コリキクレア
60代/男性|2 件のクチコミ
夕食の多彩な味と量、従業員の対応も満足

 夕食の多彩なバリエーション、味も量も満足でした。  中居さんたちもテキパキと仕事をこなしており、従業員教育が適切におこなわていることか窺われました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:ペットと一緒に宿泊
493
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