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別府温泉 ホテル好楽 クチコミ・感想・情報

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別府温泉 ホテル好楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.24
  • アンケート件数:532件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地3.85
  • 部屋2.79
  • 設備・アメニティ3.06
  • 風呂3.63
  • 食事3.38

総合4

テラ0825さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

テラ0825さん [50代/女性] 2020-11-01 10:02:22

部屋は狭いし古い。眺めは古いビルしか見えない。部屋の鍵は、セキュリティには弱い古い物。しかし、客室係と朝食係の方が一緒で、とても感じの良い方だった。食事もとても美味しかった。フロントの外国人の方が、お土産の値段を高く取ろうとしたので注意した。犬も部屋で自由だし、一緒に寝れるので、良い。ちょっと裏に行くと、ビーチや海や整備された堤防、お散歩にはとても良かった。機会あればまた行きたい。犬も気にいってくれたなか?今度行く時は、もっと眺めが良い部屋をお願いしたい。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
別府温泉 ホテル好楽 2020-11-14 19:51:53

この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
この度は担当させて頂きましたスタッフにたくさんのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく喜んでおります。
しかしながら朝フロント対応させて頂いた者がお土産品の金額間違いをしたとの事
大変申し訳ございませんでした。
本人には気を付けるようきつく申しつけました。
これからもお客様に喜んで頂けるホテルを目指してまいります。
次回お越しの時には眺めのいいお部屋がご用意できますようにまたお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★わんことお泊りプラン★ 大切なペットと特別な思い出を≪”源泉掛け流し”別府温泉≫で極楽ワン♪
ご利用のお部屋
【【プチサイズ◇和室8畳/バス付】2人の親密度UP◎バス付】
テラ0825さん
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