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別府温泉 ホテル好楽のクチコミ･お客さまの声
総合3
源泉かけ流しで、露天風呂の貸し切りができるということで予約しました。温泉は気持ちよく満足でしたが、部屋にドライヤーがないのと露天風呂にもドライヤーがなくて、大浴場まで行かなければなりませんでした。後で気づきましたが、ドライヤーは借りられたみたいですがお部屋においてほしいと思いました。そして脱衣室と露天風呂に仕切りがなく寒くて凍えそうでした。スタッフさんの対応がとてもよく、親切にしていただきました。ありがとうございました。
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この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ドライヤーの件に関しましては説明不足がございましたようで大変ご迷惑おかけいたしました。お客様のお言葉を真摯に受け止めさせて頂きこれからのサービス改善へつなげていきたいと思っております。これからも皆様に安心してお過ごしいただけるように又スタッフも笑顔でお客様をお迎えできるよう努力してまいります。ご投稿有難うございました。
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総合3
投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ
源泉かけ流しで、露天風呂の貸し切りができるということで予約しました。
温泉は気持ちよく満足でしたが、
部屋にドライヤーがないのと露天風呂にもドライヤーがなくて、大浴場まで行かなければなりませんでした。
後で気づきましたが、ドライヤーは借りられたみたいですがお部屋においてほしいと思いました。
そして脱衣室と露天風呂に仕切りがなく寒くて凍えそうでした。
スタッフさんの対応がとてもよく、親切にしていただきました。
ありがとうございました。
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この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ドライヤーの件に関しましては説明不足がございましたようで大変ご迷惑おかけいたしました。
お客様のお言葉を真摯に受け止めさせて頂きこれからのサービス改善へつなげていきたいと思っております。
これからも皆様に安心してお過ごしいただけるように又スタッフも笑顔でお客様をお迎えできるよう努力してまいります。
ご投稿有難うございました。