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別府温泉 ホテル好楽 クチコミ・感想・情報

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別府温泉 ホテル好楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.24
  • アンケート件数:532件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地3.85
  • 部屋2.79
  • 設備・アメニティ3.06
  • 風呂3.63
  • 食事3.38

総合4

投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

投稿者さん 2020-12-15 21:22:14

夫婦2人で泊まりました
部屋は古かったけど部屋は綺麗に掃除がいきとどいてました
スタッフの方々も親切で食事も食べきれない程でゆっくり部屋で食事ができました。温泉は良かったのですが、シャワーのお湯がなかなか出なくて寒かったです
残念だったのが部屋にある浴衣の上にはおる服が犬の毛がいっぱいついてて、着る気にもなれませんでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
別府温泉 ホテル好楽 2020-12-25 18:58:30

この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回は大切ご旅行にホテル好楽をお選びいただきましたのにご不快な思いを抱かせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
少しずつではございますがお部屋のリニューアルも進めて参りたいと思っております。
今回のお客様のお言葉を真摯に受け止め設備の改善及びチェックに努めてまいりたいと思います。
この度は貴重なご意見有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【プチサイズ◇和室8畳/バス付】2人の親密度UP◎バス付】

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