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別府温泉 ホテル好楽 クチコミ・感想・情報

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別府温泉 ホテル好楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.30
  • アンケート件数:533件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地3.91
  • 部屋2.81
  • 設備・アメニティ3.13
  • 風呂3.65
  • 食事3.45

総合4

投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

投稿者さん 2022-07-03 19:18:45

子供達も成人し、今回初めて、夫婦で愛犬を連れての旅行を決めて色々探してこちらに決めました。
ワンちゃんと泊まれて、夫婦揃ってタバコを吸うので、タバコを吸える所が決め手でした。
旅館の方は、みなさんとても親切で、18時到着予定でしたが、仕事が終わるのが遅くなったり渋滞に巻き込まれたりで1時間程遅れそうだったので、電話した際も、心配してくださり「お気を付けてください。お待ちしております」と優しい対応でした。
到着した際も、年配の男性が玄関前で待っていて、「お疲れ様です。お待ちしておりました」と笑顔で出迎えてくださいました。フロントの方もみんなさん笑顔で、ワンちゃんの事も快く出迎えてくれました。しかもワンちゃん用のトイレシート、チュール、除菌シートまでいただきました。お部屋はすでにエアコンON!涼しくしていてくれたので、暑がりの私たちには有難かったです。すぐに、夕食の準備を手際よくしてくれてお腹が空いていたので助かりました。お料理もどれも美味しくてお腹いっぱい。特に地鶏のすき焼きはとても美味しかったです。お部屋は古いですが、綺麗にしていて快適に過ごせました。ひとつ気になったのは、服に畳が着く事ですかね(笑)夕食は部屋食でしたが、朝食は2階の会場でした。ワンちゃんを留守番させるのは不安だったので、食べるのを迷いましたが、せっかくなのでいただきました。朝食も美味しくて食べて良かったです。お風呂は、仕事終わりに行ったこともあり疲れていたので、ご飯食べてホッとしたら寝てしまい露天風呂には入れませんでした。ただ、朝9時まで大浴場は入れるとの事だったので、夜中に目が覚め2時頃入りました。お湯加減もちょうど良くて気持ち良かったです。遅かったせいで誰も居なくて貸切状態。建物やお部屋、お風呂、古臭いですが、綺麗にされていて、食事も美味しくて、安くて、何よりワンちゃんをスタッフみなさんが「可愛い」と褒めてくださり、快く出迎えてくれた事が嬉しかったです。また是非行きたいです。これかも、ワンちゃんも一緒に泊まれるプランを続けていただきたいし、なにより、喫煙の部屋を無くさないで欲しいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
別府温泉 ホテル好楽 2022-07-28 21:44:23

この度はべっぷ好楽をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
今年もコロナウィルスの関係で皆様もご心労ご不便の多い時間をお過ごしのことと存じます。

そんな中でべっぷ好楽をお選びいただき又たくさんのお褒めのお言葉までいただきスタッフ一同感激致しております。
フロントスタッフもワンちゃん大好きな人ばかりでいつまでもわんちゃんの思い出話をしています。
これからもわんちゃんとご一緒に喜んでいただけることを目指してまいります。
それから喫煙のお部屋も!

次回お越しの節にもご満足いただけますよう
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。(*^▽^*)
ご投稿有難うございました。
一日でも早いコロナの終息を願っております。

ご利用の宿泊プラン
猫よりやっぱりワンコでしょ!愛犬と過ごす“ペットファースト”プラン【2食付き】
ご利用のお部屋
【【プチサイズ◇和室8畳/バス付】2人の親密度UP◎バス付】