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別府温泉 ホテル好楽のクチコミ・お客さまの声
お風呂(お湯)は気持ちよかったです。ただ海外観光客の方と思われますが、洗面台、お風呂場に使用後のタオルが放置。利用方法を説明するなどして、みんなが気持ちよく利用できるといいですね。気になったのは、フロントが時々空いていること。巡回などで誰もおらず鍵を受け取るのにしばらく待ちました。しかも鍵は簡単に取れる場所。悪意を持っていればいくらでも他人の部屋を荒らすことは可能です。さらに朝食は誰もいなくてセルフ状態。従業員が少ないのでしょうか。サービスに対してはがっかりでした。今後の改善を期待します。
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この度はご利用誠にありがとうございました。従業員が特に「少ない」ということではないのですが、貴重なご意見を頂き、今後のサービスに生かしていきたいと思います。誠にありがとうございました。
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お風呂(お湯)は気持ちよかったです。ただ海外観光客の方と思われますが、洗面台、お風呂場に使用後のタオルが放置。利用方法を説明するなどして、みんなが気持ちよく利用できるといいですね。
気になったのは、フロントが時々空いていること。巡回などで誰もおらず鍵を受け取るのにしばらく待ちました。しかも鍵は簡単に取れる場所。悪意を持っていればいくらでも他人の部屋を荒らすことは可能です。さらに朝食は誰もいなくてセルフ状態。従業員が少ないのでしょうか。サービスに対してはがっかりでした。今後の改善を期待します。
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この度はご利用誠にありがとうございました。従業員が特に「少ない」ということではないのですが、貴重なご意見を頂き、今後のサービスに生かしていきたいと思います。誠にありがとうございました。