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別府温泉 ホテル好楽 クチコミ・感想・情報

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別府温泉 ホテル好楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.58
  • アンケート件数:534件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.04
  • 部屋3.13
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂3.88
  • 食事3.67

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

投稿者さん 2012-01-31 07:29:44

急に決まった旅行でペット同泊の施設が少ない中、お部屋係の仲居さんには我が家の犬を可愛がってもらうなど快く応対していただき有難かったのですが、部屋にドライヤーがなかったり、朝食の品数、量が少なく、ちょっと残念でした。

私も接客業で勤務してますが、ホテルや旅館の顔であるフロント係の女性の応対や表情などは、あまりいいとは思えませんでした。

宿泊料金の高い低いで態度を変えている訳ではないと思いますが、
もう少し笑顔や声のトーンが高ければ心象は違ってくるのではないかと感じます。

あと、体格がいい方も浴衣が着れるように大きめの浴衣もありましたが
同時の帯も長めのものがあればいいのではないでしょうか?

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
別府温泉 ホテル好楽 2012-04-12 10:47:57

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご意見誠にありがとうございます。
浴衣の帯の件ですが、現在のところ一重巻き・二重巻きでの調整をお願いをしておりますが今後検討したいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お値打ち■みんなでしゃぶしゃぶ食べ放題■2名様以上
ご利用のお部屋
【10.和室バス無トイレ付8-15畳しゃぶしゃぶ食べ放題】