落ち着いた旅館でゆったりできました。
久しぶりの家族旅行でしたが部屋でゆっくり食事もできて、みんな大満足でした。


【ご利用の宿泊プラン】
お値打ち■セントレジャー城島高原パーク「フリーパス」付■
12.和室バス無トイレ付8-15畳ゆうえんちパック

夕食はお部屋でいただけましたので、一人だったので気兼ねなく美味しく頂けて大変助かりました。
車だったのですけど、駐車場がわからずに周囲をウロウロしてしまいましたが、入り口のおじさんが親切でした。

翌日は朝早く出発したくて、朝食は７時からと聞いていたのですけど、７時をだいぶ過ぎても係りの人がいなくて、かといって勝手に食べるわけにも行かず、ちょっと困ってウロウロしました。

朝食がイマイチというご意見が多いようですが、朝ごはんも何時から召し上がるか前もって伺って、お部屋にだしてはいかがでしょうか？
スッピンでも気にならないし、お変わりも気兼ねなくできました。

建物が古いようでお部屋のお風呂場は排水溝の臭いがしていて立ち入れませんでしたが、お部屋は広くてきれいでした。

どうもありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
お値打ち■季節会席でおもてなし■一人旅やお二人様で
3.和室バス無トイレ付6-8畳

二週続けてビジネスで利用させて頂きました。今回も大変満足させて頂きました。風呂ナシでの予約でしたが、先週も今回も風呂付きの部屋へ変更して頂いてありがとうございました。　やはり朝食はいま一つでした。が宿泊必要な場合は、利用させて頂きますので宜しくお願い致します。

【ご利用の宿泊プラン】
お値打ち■季節会席でおもてなし■一人旅やお二人様で
3.和室バス無トイレ付6-8畳

ビジネスで利用させて頂きました。大変満足しました。部屋のお風呂が温泉であったのが大変満足です。　ただ一つだけ、朝食の内容がいま一つでした。バイキングなどにすればよいのでは。その他は接客も含め大満足です。お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
お値打ち■季節会席でおもてなし■一人旅やお二人様で
3.和室バス無トイレ付6-8畳

設備の古さが残念
お風呂はGOOD

【ご利用の宿泊プラン】
■最終チェックイン２５時まで■１～２名様・素泊り
7.和室バス無トイレ付6-8畳夕食なし

子供と一緒だったので、優しい接客が嬉しかったです。畳がえっ？って感じでしたが、子供達に気を使わなくてよかったかな…　　ゴールデンウィークで満室にもかかわらず、大浴場は運良く貸切状態で、ラッキーでした！！　朝の食事が、子供達には食べたい気持ちにならなかったみたいです。ウインナー１本と味のりと味噌汁のみで済ませました。口コミを見て行ったので、コレかーって思ってしまいました。　城島に行くルートに自信がなかった旦那にとってフロントにあった周辺マップには、威厳を保って貰えたようです。遊園地でジェットコースターに乗れる身長（120）に成ったら行こう計画でした。やっと小学１・２年生になり、夢が叶った子供達には大きなお風呂に露天風呂、部屋でのテーブルいっぱいの夕食は大きな思い出になった様です。有難う御座いました。　

【ご利用の宿泊プラン】
■セントレジャー城島高原パーク「入園券」付■バス付プラン
11.和室バストイレ付8-13畳ゆうえんちパック

深夜のチェックインでしたが、快く対応していただけました。部屋もちゃんと空調がきいていて快適でした。
大浴場、露天風呂ともに実にいいお湯でゆっくりと浸かれました。
素泊まりのつもりが行ってみたら朝食付きのプランでした。おいしくいただきました。

【ご利用の宿泊プラン】
■最終チェックイン２５時まで■１～２名様・素泊り
7.和室バス無トイレ付6-8畳夕食なし

当日は4時過ぎに宿に着きチェックインしましたが温泉が5時過ぎからしか入れなかったのが不満です。

【ご利用の宿泊プラン】
お値打ち■季節会席でおもてなし■一人旅やお二人様で
3.和室バス無トイレ付6-8畳

お正月に家族で宿泊しました。部屋は広くくつろぐ事ができましたがエアコンがきかず、すごく寒かったのと食事がなべ以外はさめていた事が残念でした。外は雪も降り観光はほとんどできませんでしたが、近くの別府タワーでゲームやカラオケ、歩いていける距離にスーパーイズミがあったので福袋を買ったりバーゲンの服を見たりと楽しいお正月を過ごす事ができました。

【ご利用の宿泊プラン】

和室（１泊２食　お気軽会席グループ格安プラン）夕食は部屋食

連休のとても混雑した時期でしたがとても対応が良かったです。
食事も大変おいしく、人数に入っていない２歳児にも、
ご飯をよそってくださり嬉しかったです。
あとはアメニティが少なすぎることでしょうか。
せっかく大きな洗面所があるのに何も置いてないし
ドライヤーがないのでブローもできないし…。
大浴場に化粧水やコットンなど女性が使うものが揃えてあれば
きっともっと使う人の印象も違うと思います。
施設が古くても掃除がきれいにされていて、アメニティが充実していれば、
お客さんはきっと満足すると思います。


【ご利用の宿泊プラン】

和室（１泊２食　バス付きプラン）夕食は部屋食

仲居さん達の応対は良かったと思います。
ペット可の施設のせいか、部屋の傷み（畳とか）が少々気になりました。
食事は「しゃぶしゃぶ食べ放題」だったのですが、お肉が普通のしゃぶしゃぶ用の肉より厚く、脂も少なく、はっきり言って美味しくなかったのが残念でした。



【ご利用の宿泊プラン】

和室　１泊２食　ファミリー特別企画　しゃぶしゃぶ食べ放題

ご飯のときの対応が遅すぎる。ビールを仲居に頼んだら３階の販売機に行ってくれと言われた。なんじゃそりゃ～。　他の事を聞いたら　フロントに聞いてくれ言うし。調べてくれてもいいんじゃない！　でも、しゃぶしゃぶは　おいしかったですよ。　朝飯は　行ってから席を決めないで　前もって決めといた方が良いと思います。子供は　風呂に食事に満足したみたいです。

【ご利用の宿泊プラン】

和室　１泊２食　ファミリー特別企画　しゃぶしゃぶ食べ放題

立地は別府タワーの近くで良かったのですが、仲居さんさんの接客態度がいまいちでした。　食事も値段の割にはお粗末だと思います。
ペアで行くには不向きで、ファミリー向きではないでしょうか。

【ご利用の宿泊プラン】

和室（１泊２食　お気軽会席プラン）夕食は部屋食

初めて利用しましたが、古い温泉ホテルですね。部屋は広くて良かったのですが、アルミサッシやエアコンに歴史を感じました。仲居さんの対応もよく、くつろげました。セブンイレブンが100Mくらいの距離にありますので、便利になってますね。大浴場、屋上露天は、久々の温泉利用の自分には十分くつろげるものでした。朝食は質素な感じでした。工夫があってもいいかもしれませんね。

【ご利用の宿泊プラン】

和室（１泊朝食付　ビジネスにもお得　格安プラン）

しゃぶしゃぶ食べ放題の肉が厚く脂身がなくパサパサした。朝食は子供用がウィンナー一本に豆で今までで最低でした。予約時に記載されてなかった駐車場代がチェックアウトの時に駐車場代が取られてあり幻滅した。唯一よかったのは部屋の広さとかけ流しの風呂だった。

立地は、別府の夜の観光には、申し分なかったけど、食事が、もう少し海の物山の物と、別府ならではの物がもう少しあれば良かった気がします。温泉も、露天風呂がもう少し広い方が良かった気がします。

立地や部屋もよいし、対応も大変よかったです。風呂も２４時間入れるのは気楽でよいです。唯一不満に思ったのは食事で、量は多いくらいで満足なのだが、ありふれている感があり残念だった。温泉街という性質上旅館での食事が旅行の楽しみ重要なポイントなので、品数はもう少し少なくてよいから、これは！というものが欲しかったです。

素泊まりの「寝るだけ」の宿泊でしたが、忘れ物などに迅速かつ親切に対応して頂き、よい印象でした。隣室との壁はやや薄そうだったかな。

ドライヤーが各部屋に有れば、良かったかな。

丁寧な対応でした。
お部屋も綺麗でした。
アメニティーがもう少し充実しているといいですね。

後、お土産コーナーがもう少し充実するといいですね。
売店がどこにあるのか。。。探しました。（笑）
子供向けに、アイスの自販機が置いてあると嬉しいです。
子供が喜びますので…。

朝ごはんもバイキングになったり
もう少し選べた方が良いです。
小さい子が食べるには、イマイチでした。
お膳も大人ならいいけれど、小さい赤ちゃんがいるので
ちょっと周りの人のお膳にも注意払ったりしなくちゃいけなかったのが
大変でした。

玄米茶がとっても美味しかったです！

そうそう！お風呂は、おもちゃの貸し出しなんて
あると、最高に子供が喜びます！