この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今年もコロナウィルスの関係で皆様もご心労ご不便の多い時間をお過ごしのことと存じます。
消臭スプレーの件につきましては申し訳ございませんでした。
お客様の声を真摯に受け止めさせていただき
できるだけ早めに対応させて頂きたいと思っております
ご投稿有難うございました。

この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただきましたのにお食事などご満足いただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。
改めてお詫び申し上げます。

この度は貴重なご意見をご投稿頂き改めてお礼申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受け止めさせて頂きこれからのサービス改善へつなげていきたいと思っております。
これからも皆様に安心してお過ごしいただけるように又スタッフも笑顔でお客様をお迎えできるよう努力してまいります。
ご投稿有難うございました。

この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今年もコロナウィルスの関係で皆様もご心労ご不便の多い時間をお過ごしのことと存じます。
これからもお客様に喜んで頂けるホテルを目指してまいります。
次回お越しの節にもご満足いただけますよう
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
ご投稿有難うございました。(^^♪

この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
館内の冷房が効きが悪かったとのことで申し訳ございませんでした。
昼間は換気の為冷房を切って窓や玄関口をずっと開けているためチェックインの早い時間帯はなかなか効きが悪い時がございます。

これからもわんちゃんとご一緒に喜んでいただけることを目指してまいります。
次回お越しの節にもご満足いただけますよう
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
ご投稿有難うございました。(^^♪

この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながらお食事後にポットなど新しいお茶のセットをお出しするのを忘れていたとの事大変心苦しく残念に思っております。
係の者に確認し再度このようなミスのないようきつく申しつけました。

この度は貴重なご意見をご投稿頂き改めてお礼申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受け止めさせて頂きこれからのサービス改善へつなげていきたいと思っております。
これからも皆様に安心してお過ごしいただけるように又スタッフも笑顔でお客様をお迎えできるよう努力してまいります。
ご投稿有難うございました。

この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お料理を喜んでいただきスタッフ一同本当に嬉しく思っております。
ただお部屋の匂いに関しましてはご不快な思いを抱かせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止め設備の改善に努めてまいりたいと思います。
この度は貴重なご意見有難うございました。

この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お料理を喜んでいただきスタッフ一同本当に嬉しく思っております。
しかしながら館内設備に至らない点がありお客様にご不便をおかけしました事大変申し訳ございませんでした。
Wi-Fi　につきましても再度全館を確認させていただきます。
この度は貴重なご投稿頂きましてお礼申し上げます。
これからも皆様に安心してお過ごしいただけるように又スタッフも笑顔でお客様をお迎えできるよう努力してまいります。
次回又お会いできますことをスタッフ一同楽しみにしております。

この度は当館へお泊り頂き誠に有難うございます。
ご不快な思いを申し訳ございませんでした。
このような事が今後ないよう改善していきます。
御食事には細心の注意をしております、ご満足頂けたようで有難うございます。またのお越しをお待ちしております。

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご期待に沿う事が出来ず誠に残念でございます。
ご利用いただく中で、何か一つでもお客様にご満足いただけるサービスをご提供出来る様、
日々お客様目線のおもてなしに努めて参ります。
またご利用いただけるチャンスをいただける様、スタッフ一同精進いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。