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別府温泉 ホテル好楽 クチコミ・感想・情報

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別府温泉 ホテル好楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.31
  • アンケート件数:533件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.90
  • 部屋2.85
  • 設備・アメニティ3.15
  • 風呂3.65
  • 食事3.44
宿泊年月
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99件中 61~80件表示

食事3

投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月10日 11:18:57

丁寧な接客で気持ちよく宿を利用させて頂いた。
露天風呂の湯加減は熱すぎず子供が嫌がらずに入れたので良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
別府温泉 ホテル好楽 2023年01月23日 18:39:38

この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今年もコロナウィルスの関係で皆様もご心労ご不便の多い時間をお過ごしのことと存じます。
そんな中でホテル好楽をお選び頂き又お褒めのお言葉までいただきスタッフ一同感激致しております。
これからもお客様に喜んで頂けるホテルを目指してまいります。
次回お越しの節にもご満足いただけますよう
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
ご投稿有難うございました。(^^♪

ご利用の宿泊プラン
『素泊まりプラン』 ≪最大25時までチェックインOK!≫~旅の醍醐味「温泉」をこよなく愛する人へ~
ご利用のお部屋
【【広々サイズ◇和室10畳以上】のんびり広々♪安らぎの贅沢】

食事3

投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月07日 10:57:31

ゴールデンウィークの連休で泊まらせて頂きました。温泉がとても湯が良かったのと、備え付けのボディソープの香りがとても良かったです。朝食は混み合う中、中居さん方が良く動き回られていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
別府温泉 ホテル好楽 2022年05月11日 17:10:53

この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今年はコロナウィルスの関係で皆様もご心労ご不便の多い時間をお過ごしのことと存じます。

そんな中でホテル好楽をお選びいただき又たくさんのお褒めのお言葉までいただきスタッフ一同感激致しております。
大浴場のボディソープやシャンプーリンスが良かったとお問い合わせもよくいただいております。
嬉しい限りです。
これからもお客様に喜んで頂けるホテルを目指してまいります。
次回お越しの節にもご満足いただけますよう
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
ご投稿有難うございました。
一日でも早く自由にご旅行できますように願っております(^^♪

ご利用の宿泊プラン
『一泊朝食付き』 ≪最大深夜25時までチェックインOK≫別府温泉と身体にウレシイ“和朝食”♪
ご利用のお部屋
【【プチサイズ◇和室8畳/バス付】2人の親密度UP◎バス付】

食事3

投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月01日 21:47:27

今回はワンちゃんと夫婦でお世話になりました!フロントの方も中居さんも大変心使いして頂き嬉しく、また、貸切風呂もサービスで大変満足したプチ別府旅行となりました。本当にありがとうございました!数少ないペット同伴宿泊ホテルでは部屋も掃除が行き届き安心して休む事ができました。別府旅行の際は是非とも利用させて頂きますのでよろしくお願いいたします!本当にありがとうございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
別府温泉 ホテル好楽 2021年10月15日 16:52:26

この度はべっぷ好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今年はコロナウィルスの関係で皆様もご心労ご不便の多い時間をお過ごしのことと存じます。
そんな中でホテル好楽をお選びいただき又たくさんのお褒めのお言葉までいただきスタッフ一同感激致しております。
これからもお客様に喜んで頂けるホテルを目指してまいります。
次回お越しの節にもご満足いただけますよう
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
ご投稿有難うございました。
一日でも早くコロナでの規制が解除されていつでもご利用頂けることができます事を願っております(^^♪

ご利用の宿泊プラン
★モニタープラン★クチコミ投稿するだけでお部屋グレードアップ!別府が誇る“食”と“湯”で癒し旅
ご利用のお部屋
【【プチサイズ◇和室8畳/バス付】2人の親密度UP◎バス付】

食事3

投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月26日 22:52:55

家族で利用しました。お部屋もお風呂も掃除も行き届いていて気持ち良く過ごせました。
フタッフの方の対応も良かったです。
楽しい思い出になりました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
別府温泉 ホテル好楽 2021年06月13日 21:05:31

この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今年はコロナウィルスの関係で皆様もご心労ご不便の多い時間をお過ごしのことと存じます。
そんな中でホテル好楽をお選びいただき又たくさんのお褒めのお言葉までいただきスタッフ一同感激致しております。
これからもお客様に喜んで頂けるホテルを目指してまいります。
次回お越しの節にもご満足いただけますよう
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
ご投稿有難うございました。
一日でも早くコロナでの規制が解除されていつでもご利用頂けることができます事を願っております(^^♪

ご利用の宿泊プラン
★モニタープラン★クチコミ投稿するだけでお部屋グレードアップ!別府が誇る“食”と“湯”で癒し旅
ご利用のお部屋
【【プチサイズ◇和室8畳/バス付】2人の親密度UP◎バス付】

食事3

投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月14日 21:16:32

いつも愛犬と共に宿泊してます好楽は初めて利用させて頂きました スタッフの方々が皆親切笑顔で凄く感じが良かったです
ゆっくり温泉に浸かりたかったのですが 温度が高すぎて(多分45℃)位 他のお客さんも 入れ無いね~と会話されてました その点だけが残念でした
後は満足です 大変お世話になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
別府温泉 ホテル好楽 2020年11月23日 12:58:30

この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今年はコロナウィルスの関係で皆様もご心労ご不便の多い時間をお過ごしのことと存じます。
今回の宿泊では是非ホテル好楽の源泉かけ流しをゆっくりお楽しみいただければと思っておりまししたが今回温度が高かったとの事でゆっくりした時間がお取りできなかったようで大変申し訳なく思っております。
今後は温度チェック特に注意してまいりたいと思っております。
この度は貴重なご意見有難うございました。
また次回是非ワンちゃんとお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★わんことお泊りプラン★ 大切なペットと特別な思い出を≪”源泉掛け流し”別府温泉≫で極楽ワン♪
ご利用のお部屋
【【基本◇和室10-13畳/バス付】の~んびり♪癒し旅を満喫◎】

食事3

ゆきoraoさんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

ゆきoraoさん [20代/女性] 2020年02月12日 14:20:22

到着が深夜の1時予定で、チェックインが遅くて本当に助かりました。部屋や朝ごはんは普通な感じでしたが、お風呂は熱くて気持ちよかったです。お風呂も朝までずっとやっているのはありがたかったです。ただ、シャワー出だしが冷たく、深夜とかあまり使われていない時間に使う場合はお湯が出るまで待たないといけないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
別府温泉 ホテル好楽 2020年02月13日 18:38:57

当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場よりは狭いですが露天風呂もございますので、次回お時間が合えばぜひご利用ください。
シャワーの件ですが、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。冬場は冷え込みが激しいため、お湯が出るまでに時間がかかってしまいます。
またのお客様のご利用をお待ちしております。
ありがとうござました。

ご利用の宿泊プラン
『一泊朝食付き』 ≪最大深夜25時までチェックインOK≫別府温泉と身体にウレシイ“和朝食”♪
ご利用のお部屋
【【控えめサイズ◇和室8畳】少人数でのプチ旅にピッタリ★】

食事3

投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月20日 15:43:49

チェックインからチェックアウトまで素敵な笑顔で対応していただきました。
設備は古い感じがしましたが、しっかり清掃されていました。廊下に出ると犬の鳴き声とか聞こえていましたが、部屋に入れば問題なく、静かに過ごすことができました。
大浴場のゴミや排水溝の髪の毛などが長時間そのままだったので、もう少しこまめにチェックした方がいいかなと思いました。
食事は小学生の子供があまり食べる物がなかったと言っていたので、子供向けのメニューがあったら嬉しいです。
すぐ近くにコンビニなどもあったので、とても便利でした。
所々気になる点はありましたが、全体的に満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
別府温泉 ホテル好楽 2019年08月25日 07:38:04

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在につきまして、ご満足いただけたご様子で何よりでございました
また清掃につきましては徹底して行うよう指導して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪お気軽会席≫ ”ほっ”とひと息つきたい旅に♪ ~日本が誇る別府温泉へ~
ご利用のお部屋
【【基本◇和室10-13畳/バス付】の~んびり♪癒し旅を満喫◎】

食事3

投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月28日 13:32:55

3月21日~23日に宿泊しました。立地もよく、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年03月
別府温泉 ホテル好楽 2019年08月25日 08:14:59

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
『素泊まりプラン』 ≪最大25時までチェックインOK!≫~旅の醍醐味「温泉」をこよなく愛する人へ~
ご利用のお部屋
【【控えめサイズ◇和室8畳】少人数でのプチ旅にピッタリ★】

食事3

えっちゃん8340さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

えっちゃん8340さん [50代/女性] 2019年03月10日 19:09:37

お部屋での夕食でしたが、中居さんがとても感じの良い方でした。お部屋は古い感じでした。スタッフの皆さんはとても親切でした。マッサージは疲れた脚を癒すのにとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
別府温泉 ホテル好楽 2019年08月25日 08:21:11

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
いただきました温かいお言葉を励みに、今後も新しい事に挑戦しながら、 より多くのお客様にご満足いただけるように日々努力して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
★タイ古式プラン★ 健康体へ!身体想いの3600秒♪ 癒しの“上質空間” と美容をアナタへ
ご利用のお部屋
【【和室8畳/バス付】宿泊+タイ古式マッサージ】

食事3

投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月06日 00:25:35

露天風呂が故障して使えなかったが何もケア無しで残念。内風呂の湯はとても良かったです。また行きたい温泉のひとつです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
別府温泉 ホテル好楽 2017年04月12日 11:02:26

この度はご予約有難うございました。
急な故障でのご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。
現在は改善しております
申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
『一泊朝食付き』 ≪最大深夜25時までチェックインOK≫別府温泉と身体にウレシイ“和朝食”♪
ご利用のお部屋
【【広々サイズ◇和室10畳以上】のんびり広々♪安らぎの贅沢】

食事3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月21日 14:08:59

大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
【しゃぶしゃぶ食べ放題プラン】120分の”口福”を、心ゆくまで♪美味しいものをお腹いっぱい■2名以上
ご利用のお部屋
【10【和室8-15畳】ゆ~ったり♪安らぎの空間で贅沢を】

食事3

kazu08250315さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

kazu08250315さん [40代/女性] 2015年05月19日 19:32:20

立地がいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
別府温泉 ホテル好楽 2015年08月24日 14:40:25

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
■お気軽にみんなで温泉旅館■3名以上・朝食・バス付
ご利用のお部屋
【6.和室バストイレ付8-13畳夕食なし】

食事3

kazu08250315さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

kazu08250315さん [40代/女性] 2015年05月19日 19:32:03

立地がいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年05月
別府温泉 ホテル好楽 2015年08月24日 14:40:14

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
■お気軽にみんなで温泉旅館■3名以上・朝食・バス付
ご利用のお部屋
【6.和室バストイレ付8-13畳夕食なし】

食事3

蒼鬼☆さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

蒼鬼☆さん [20代/男性] 2013年08月15日 14:17:40

まず部屋は和室の部屋で広くて良かったんですけどエアコンが古くて音がうるさかったです。
温泉は最高でした。
食事は朝食だけでしたが若い人や結構食べたい人は物足りないかなって感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
別府温泉 ホテル好楽 2013年12月02日 10:50:54

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
エアコンやTVなど客室内の設備は順次新しいものに交換などしておりますので一部ではまだ古いのが残っていたりしております。
ご迷惑をおかけしました。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■お気軽にみんなで温泉旅館■3名以上・朝食付
ご利用のお部屋
【8.和室バス無トイレ付8-15畳欠食】

食事3

投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月14日 08:22:25

今回は、家族と小型犬と一緒に利用させていただきました。
全体的に満足です。
食事:ボリューム満点で美味しかったです。
風呂:温泉で、温度も適温。露天もありゆっくりさせていただきました。
設備:部屋は広く、ゆったりしいました。ただ残念なことに、エアコンの噴出し口がよごれていて使用するのをやめてたのが残念でした。
立地:繁華街の中にあり利便性はいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
別府温泉 ホテル好楽 2013年04月17日 11:49:18

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

満足して頂いて何よりです。
エアコンの清掃が行き届いてなかったようで申し訳ございませんでした。以後気をつけます。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■ワンちゃんも温泉♪■三名様以上・2食付・バス付
ご利用のお部屋
【2.和室バス・トイレ付8-13畳】

食事3

mk0104kobacさんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

mk0104kobacさん [40代/男性] 2011年08月29日 20:49:11

博多で仕事を済ませた後、当日予約でお世話になりました。
以前 旅行代理店で働いていたので添乗員部屋で十分!という気持ちで
お邪魔しましたが広い和室を用意していただきました。
古いお部屋でしたが快適でした。
宴会部屋の多いフロアでしたが私としては懐かしく古き良き時代の香りを
久々にかぐことができ大変うれしく思いました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
別府温泉 ホテル好楽 2011年11月04日 21:25:30

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
こちらの手違いで和室となってしまいましたが、ごゆっくりと過ごされたようで何よりでございます。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【訳あり 洋室シングル 1日2室限定】

食事3

投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月24日 12:36:27

2011年1月21日から2泊宿泊しました。出張で一人で利用しましたが、家庭的なサービスで気軽に泊まれ、温泉にもゆっくり入れる良い旅館だと思います。特に昭和の雰囲気を感じたい方にはお勧めです。
旅館には特に不満もありませんが、別府市のバス、観光案内所には大変不満でした。無愛想で、親切にコミュニケーションをとることができないという印象を受けました。せっかく旅館の方々が頑張っても、台無しだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
別府温泉 ホテル好楽 2011年02月17日 12:35:43

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ゆっくりと寛いで頂けたようで何よりでございます。観光案内所等に不満をもたれたようで、観光案内所任せでなくお客様にスタッフが案内を出来る様勉強したいと思います。

ご利用の宿泊プラン
■温泉旅館でビジネスプラン■1~2名様・朝食付
ご利用のお部屋
【7.和室バス無トイレ付 8畳欠食】

食事3

投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月08日 16:09:58

急遽人数の変更があったが素早く対応してくれて良かった。
しかし仲居さんがタメ口で接客がいまいちだった。

【ご利用の宿泊プラン】
■みんなでしゃぶしゃぶ食べ放題■2名様以上・バス付
9.和室バストイレ付8-13畳 しゃぶしゃぶ食べ放題

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
別府温泉 ホテル好楽 2010年10月12日 18:51:56

この度は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様の人数変更等はプランやお部屋の広さにもよりますが、基本的には即時対応可能となっております。

スタッフの言葉遣いにてお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
再度社内教育をし、スタッフ全員に二度とこの様なことがないように指導させていただきました。

また別府にお越しの際は是非とも当館をご利用ください。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■みんなでしゃぶしゃぶ食べ放題■2名様以上・バス付
ご利用のお部屋
【9.和室バストイレ付8-13畳 しゃぶしゃぶ食べ放題】

食事2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

メロリン9さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

メロリン9さん [40代/男性] 2019年08月01日 17:24:17

思ってたより露天風呂が残念でした。朝の食事もバイキングの方が子供には人気だった気がします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
別府温泉 ホテル好楽 2019年08月25日 07:51:51

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます
お食事につきまして、ご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
お客様の声を大切に、皆様にご満足していただけるよう、努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
『一泊朝食付き』 ≪最大深夜25時までチェックインOK≫別府温泉と身体にウレシイ“和朝食”♪
ご利用のお部屋
【【プチサイズ◇和室8畳/バス付】2人の親密度UP◎バス付】

食事2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月31日 07:29:44

急に決まった旅行でペット同泊の施設が少ない中、お部屋係の仲居さんには我が家の犬を可愛がってもらうなど快く応対していただき有難かったのですが、部屋にドライヤーがなかったり、朝食の品数、量が少なく、ちょっと残念でした。

私も接客業で勤務してますが、ホテルや旅館の顔であるフロント係の女性の応対や表情などは、あまりいいとは思えませんでした。

宿泊料金の高い低いで態度を変えている訳ではないと思いますが、
もう少し笑顔や声のトーンが高ければ心象は違ってくるのではないかと感じます。

あと、体格がいい方も浴衣が着れるように大きめの浴衣もありましたが
同時の帯も長めのものがあればいいのではないでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
別府温泉 ホテル好楽 2012年04月12日 10:47:57

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご意見誠にありがとうございます。
浴衣の帯の件ですが、現在のところ一重巻き・二重巻きでの調整をお願いをしておりますが今後検討したいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お値打ち■みんなでしゃぶしゃぶ食べ放題■2名様以上
ご利用のお部屋
【10.和室バス無トイレ付8-15畳しゃぶしゃぶ食べ放題】

99件中 61~80件表示

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