サービス3
投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月31日 11:06:32
-
訳ありの狭い部屋というが、広さはふつうのビジネスホテルほど。バスはないが、大浴場を利用すればまったくふつごうはない。交通の便もよく、近くにはデパ地下もあって、よい環境だった。別府へ来るたびに日本人観光客が減っているように感じる。利用者にとっては安い料金で泊まれるチャンスなのかも。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用のお部屋
- 【【シングル◇訳あり洋室】リーズナブル派もビジネスにも最適♪】
サービス3
shinya-kuso18さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ
- shinya-kuso18さん [40代/男性] 2015年08月31日 12:36:51
-
老舗のホテルという感じです。お風呂は期待値以下でしたが、しれ以外は、合格点だと思います。値段の割りにはいいホテルだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 別府温泉 ホテル好楽 2015年08月31日 15:04:39
-
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
是非またお越し下さいませ。
お待ち致しております。
有り難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ペットとお泊り】大切なペットと特別な思い出を≪源泉掛け流し別府温泉≫極楽ワン♪■三名以上・バス付
- ご利用のお部屋
- 【2【和室8-13畳】のんび～り旅を満喫したいアナタに◎バス付】
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kazu08250315さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ
- kazu08250315さん [40代/女性] 2015年05月19日 19:32:20
-
立地がいい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 別府温泉 ホテル好楽 2015年08月24日 14:40:25
-
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
有り難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ■お気軽にみんなで温泉旅館■３名以上・朝食・バス付
- ご利用のお部屋
- 【6.和室バストイレ付8-13畳夕食なし】
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kazu08250315さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ
- kazu08250315さん [40代/女性] 2015年05月19日 19:32:03
-
立地がいい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 別府温泉 ホテル好楽 2015年08月24日 14:40:14
-
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
有り難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ■お気軽にみんなで温泉旅館■３名以上・朝食・バス付
- ご利用のお部屋
- 【6.和室バストイレ付8-13畳夕食なし】
サービス3
投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月03日 20:36:42
-
ペットと一緒に泊まれるホテルが少ない中で選択しました。
ワンちゃんも温泉の見出しに少しガッカリしました。
年末で、宴会が入っていたみたいで、風呂が込み合っていて入れませんでした。
露天風呂も、風が強く、家族連れで入れませんでした。
食事は、量が多すぎて食べ切れませんでした。
いろいろ出すよりは、別府ならではの「関アジ、関サバ 」若しくは「ふぐ」などの方が好まれるのではないでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 別府温泉 ホテル好楽 2014年02月06日 12:53:19
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。食事メニューの今後の参考とさせて頂きます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ■ワンちゃんも温泉♪■三名様以上・２食付・バス付
- ご利用のお部屋
- 【2.和室バス・トイレ付8-13畳】
サービス3
投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月26日 22:53:12
-
別府Ｈａｎａｂｉファンタジアの1日目に宿泊させて頂きました。到着後フロントの方が丁寧に説明、車の誘導等して頂きとても嬉しかったです。チェックアウトの時間も早いのに快く要望に応じてくださり感謝しております。駐車場の件は分かりにくかったですが、その他は気持ちの良い接客、格安の宿泊代、気持ちの良い温泉に大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 別府温泉 ホテル好楽 2014年02月06日 12:54:45
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
花火は寒かったですが綺麗でしたね。また来年の花火も観にいらしてください。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【訳あり 洋室シングル 1日2室限定】
サービス3
STAR★SANDYさんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ
- STAR★SANDYさん [40代/男性] 2013年09月24日 22:24:37
-
建物自体はだいぶ年季が入っていましたが、ホテルスタッフが良い。
当日の２０時半に携帯ネット予約したものの２１時半に連絡するともう把握されてあり、
年季の入ったホテルの割に、迅速にリアルタイムに予約チェックされてあり驚きました。
２２時半過ぎにホテル着でも、深夜のスタッフでも親切な対応で、嫌な顔一つせず
お世話してくださいました。
翌朝は、別のスタッフですが、駐車場から玄関までの配車や見送りもしっかりしてあって
快適に過ごさせていただきました。
周辺には夜遅くまで営業しているお店も多く、便利はいいと思います。
温泉は露天が屋上にありますが、４人入るといっぱいな感じ。とりあえず付けましたというような感じです。
１階ロビーから入ったところに大浴場温泉がありますので、そちらがメインかと思います。
ともかく、急な遅い時間の予約でも受け入れして頂けた貴重な旅館で、本当に助かりました。
他の宿は当日遅い時間の予約は無理でしたので、ギリギリまで受付されてある所が５つ星だと思います。
それから、バスなしと表記されてありましたが、ちゃんと付いているお部屋を用意してくださって（アップグレード？）感謝しております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 別府温泉 ホテル好楽 2013年12月02日 10:28:55
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また別府にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ■最終チェックイン２５時まで■１～２名様・素泊り
- ご利用のお部屋
- 【7.和室バス無トイレ付 8畳欠食】
サービス3
怪速確定さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ
- 怪速確定さん [30代/男性] 2012年09月20日 20:00:48
-
お盆の急遽の予約にも関わらずお部屋を確保していただきありがとうございました。屋上の露天風呂が山側に向いていれば夜景を楽しめるのではないかと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 別府温泉 ホテル好楽 2013年04月17日 11:36:46
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
露天風呂ですが山側に他のホテルがあるので解放は難しいですね。そのかわり、星空を楽しんでいただけたらと思います。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ■季節会席でおもてなし■三名様以上・バス付
- ご利用のお部屋
- 【2.和室バス・トイレ付8-13畳】
サービス3
narucyan8322さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ
- narucyan8322さん [30代/女性] 2012年09月16日 22:16:45
-
食事も部屋も思った以上によかったです。
（ペットと宿泊なのでもうちょっと汚いのかなぁ？と思ったんですけど・・・）
本当に満足しました。
食事もお刺身などとてもおいしく、量も多くお腹いっぱいでこの値段はないなぁ～。
ペットのお風呂もついていて本当に感激でした。
また、機会があれば必ず宿泊したいと思う宿でした。
ペット連れの方はとっても満足できると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 別府温泉 ホテル好楽 2013年04月17日 11:33:21
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ワンちゃんと一緒に楽しく過ごして頂けたようでなによりでございます。また、別府にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ■ワンちゃんも温泉♪■三名様以上・２食付・バス付
- ご利用のお部屋
- 【2.和室バス・トイレ付8-13畳】
サービス3
磐城剣さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ
- 磐城剣さん [40代/男性] 2011年11月06日 21:12:08
-
建物や設備はそれなりに古いですが、部屋は思ったより広く、
トイレと洗面台が付いていて意外と快適でした。
安い温泉つき素泊まりと割り切れば悪くないと思います。
温泉は湯量豊富でいいお湯でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 別府温泉 ホテル好楽 2012年04月12日 10:48:44
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【訳あり 洋室シングル 1日2室限定】
サービス3
投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月10日 22:49:32
-
10月7日に宿泊しました。お部屋自体は古いですが、手入れが行き届いて清潔感がありました。食事は、みんなでしゃぶしゃぶ食べ放題プランでしたが、十分に満足できる内容でした。お風呂については非常にいいお湯で気持ちよく宿泊できました。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 別府温泉 ホテル好楽 2011年11月04日 21:23:53
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
満足していただけたようで何よりでございます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お値打ち■みんなでしゃぶしゃぶ食べ放題■2名様以上
- ご利用のお部屋
- 【10.和室バス無トイレ付8-15畳しゃぶしゃぶ食べ放題】
サービス3
mk0104kobacさんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ
- mk0104kobacさん [40代/男性] 2011年08月29日 20:49:11
-
博多で仕事を済ませた後、当日予約でお世話になりました。
以前 旅行代理店で働いていたので添乗員部屋で十分！という気持ちで
お邪魔しましたが広い和室を用意していただきました。
古いお部屋でしたが快適でした。
宴会部屋の多いフロアでしたが私としては懐かしく古き良き時代の香りを
久々にかぐことができ大変うれしく思いました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 別府温泉 ホテル好楽 2011年11月04日 21:25:30
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
こちらの手違いで和室となってしまいましたが、ごゆっくりと過ごされたようで何よりでございます。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【訳あり 洋室シングル 1日2室限定】
サービス3
投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月04日 20:56:08
-
ふとんがふかふかでよかったです。湯のみやポットのお湯、お茶もおいしくいただきました。残念な点はテレビがぼろいことと、冷蔵庫がなかった点です。でもそれを補うだけの風呂でございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 別府温泉 ホテル好楽 2011年07月08日 17:45:18
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
設備に付いてのご要望ですが、早急に冷蔵庫の配置を行わせて頂きました。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【訳あり 洋室シングル 1日2室限定】
サービス3
たく6917さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ
- たく6917さん [40代/男性] 2011年02月19日 17:56:48
-
展望風呂はよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 別府温泉 ホテル好楽 2011年07月08日 17:41:11
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂を楽しんでもらえたようで何よりです。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【訳あり 洋室シングル 1日2室限定】
サービス2
投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月25日 16:37:54
-
部屋はとても綺麗で広く良かったです。朝食も業火で美味しかった。WiFiが使えず何度もフロントに電話したが出てくれず、満員なのでと理由で使えませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 別府温泉 ホテル好楽 2022年09月30日 16:45:55
-
この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
そんな中でホテル好楽をお選びいただき又お褒めのお言葉までいただきスタッフ一同感激致しております。
Wi-Fiの件も当日はご迷惑おかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。現在は確認致しましたが使える様になっておりますのでご安心下さいませ。
これからもお客様に喜んで頂けるホテルを目指してまいります。
次回お越しの節にもご満足いただけますよう
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
ご投稿有難うございました。
一日でも早く自由にご旅行できますように願っております。
- ご利用の宿泊プラン
- 『一泊朝食付き』 ≪最大深夜25時までチェックインOK≫別府温泉と身体にウレシイ和朝食♪
- ご利用のお部屋
- 【【基本◇和室10-13畳／バス付】の～んびり♪癒し旅を満喫◎】
サービス2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月31日 07:29:44
-
急に決まった旅行でペット同泊の施設が少ない中、お部屋係の仲居さんには我が家の犬を可愛がってもらうなど快く応対していただき有難かったのですが、部屋にドライヤーがなかったり、朝食の品数、量が少なく、ちょっと残念でした。
私も接客業で勤務してますが、ホテルや旅館の顔であるフロント係の女性の応対や表情などは、あまりいいとは思えませんでした。
宿泊料金の高い低いで態度を変えている訳ではないと思いますが、
もう少し笑顔や声のトーンが高ければ心象は違ってくるのではないかと感じます。
あと、体格がいい方も浴衣が着れるように大きめの浴衣もありましたが
同時の帯も長めのものがあればいいのではないでしょうか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 別府温泉 ホテル好楽 2012年04月12日 10:47:57
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご意見誠にありがとうございます。
浴衣の帯の件ですが、現在のところ一重巻き・二重巻きでの調整をお願いをしておりますが今後検討したいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お値打ち■みんなでしゃぶしゃぶ食べ放題■2名様以上
- ご利用のお部屋
- 【10.和室バス無トイレ付8-15畳しゃぶしゃぶ食べ放題】
サービス2
投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月08日 16:09:58
-
急遽人数の変更があったが素早く対応してくれて良かった。
しかし仲居さんがタメ口で接客がいまいちだった。
【ご利用の宿泊プラン】
■みんなでしゃぶしゃぶ食べ放題■2名様以上・バス付
9.和室バストイレ付8-13畳 しゃぶしゃぶ食べ放題- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 別府温泉 ホテル好楽 2010年10月12日 18:51:56
-
この度は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様の人数変更等はプランやお部屋の広さにもよりますが、基本的には即時対応可能となっております。
スタッフの言葉遣いにてお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
再度社内教育をし、スタッフ全員に二度とこの様なことがないように指導させていただきました。
また別府にお越しの際は是非とも当館をご利用ください。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ■みんなでしゃぶしゃぶ食べ放題■2名様以上・バス付
- ご利用のお部屋
- 【9.和室バストイレ付8-13畳 しゃぶしゃぶ食べ放題】
サービス1
投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月13日 00:59:15
-
8月のお盆真っ只中、当日予約できました。駐車の出迎えや夜のフロントの方はとても感じがよくてよかったです。老舗旅館にある古い印象は否めませんが建物も立派ですし清掃もゆきとどいていて気持ちよく利用できました。
別府温泉の露天風呂だからと期待していくとがっかりすると思いますが、お湯も風も抜けて気持ちよかったです。滑りやすい気がしました。アメニティは持参のほうがよいと思います。
とても残念だったのは、朝食でした。朝食会場に着いてから席への案内がなくどうなってるのか不思議に思っていると、激怒されているほかのお客様がいて、日本語があまりわかっていないスタッフさんが一人で対応されていて、手が回らないのがわかりました。仕方なくフロントへ人を呼びに行ってみたものの、朝食会場を覗いて怒られ終わったのを確認してそのまま戻ってしまいました。
その怒っているお客様へも、また周りに対しても、そしてスタッフの教育と言う意味での対応全てにおいていかがなものかと思いました。そこまでお客様を激高されるようなことをしてしまったのなら、他の日本語がわかるスタッフなり、支配人なりがフォローすべきでは？怒鳴り続けるおじさんの横で朝食を取らなければならない他のお客様の気持ちにもなって頂きたい。朝の爽やかなひと時が台無しでした。
スタッフも恐らく怒られている内容がわからずおろおろするばかりで可愛そうでした。
また料理内容ですがボリューム等はよかったのですが、置きっぱなし感がありました。お料理に拘る人にはお勧めできません。
辛口コメントで申し訳ないですが、よい旅館になることを期待して！お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 別府温泉 ホテル好楽 2013年12月02日 10:53:48
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館従業員の対応が悪く申し訳ございませんでした。連絡をしフォローし合うよう教育していきます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ■温泉旅館でビジネスプラン■１～２名様・朝食付
- ご利用のお部屋
- 【7.和室バス無トイレ付 8畳欠食】
サービス3
投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ
安く済ませたい人にはいいかもしれないですが、サービス重視の方には向いてないかもしれないですが気分が悪くなるような対応はありませんでした。
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ご意見有難うございます。これからもサービス向上に努めてまいります。