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別府温泉 ホテル好楽 クチコミ・感想・情報

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別府温泉 ホテル好楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.28
  • アンケート件数:533件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.88
  • 部屋2.81
  • 設備・アメニティ3.13
  • 風呂3.65
  • 食事3.45
宿泊年月
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366件中 21~40件表示

立地5

みーちゃんびーちゃんさんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

みーちゃんびーちゃんさん [40代/女性] 2022年04月01日 16:32:56

お料理はお腹いっぱいになる程合格でどれも美味しかったです!
部屋の古さは確かに感じますが、お掃除がキチンとされており、70年の歴史がある建物にしては綺麗だと思います。
今回はワンちゃんの温泉には入らなかったのですが次回は是非とも利用したいと思います。
良い旅ができました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
別府温泉 ホテル好楽 2022年04月24日 18:41:11

この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ホテル好楽をお選びいただき又たくさんのお褒めのお言葉までいただきスタッフ一同感激致しております。
これからもわんちゃんとご一緒に喜んでいただけることを目指してまいります。
次回お越しの節にもご満足いただけますよう
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
ご投稿有難うございました。(^^♪

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立地5

ジャック3104さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

ジャック3104さん [40代/男性] 2022年01月05日 16:06:57

他の方のレビューどうり、部屋は古さを感じますし、隣の部屋の音もかなり聞こえてきます。夜中に赤ちゃんのギャン泣きに起こされたのには参りましたが、宿泊費がお手頃なので、まあ仕方ないかって感じです。スタッフの方々の接客は丁寧でとてもよかったです。温泉は掛け流しで気持ちよく入れました。コンビニが近くて買い出しに便利ですし、すぐそばの海岸に遊歩道があって、朝の散歩が気持ち良くできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
別府温泉 ホテル好楽 2022年01月16日 13:43:27

この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今年はコロナウィルスの関係で皆様もご心労ご不便の多い時間をお過ごしのことと存じます。

そんな中でホテル好楽をお選びいただき又たくさんのお褒めのお言葉までいただきスタッフ一同感激致しております。
しかしながら今回はゆっくりお休み頂けなかったようで申し訳ございませんでした。
ホテルも少しずつですがリニューアルを進めておりますのでこれからもお客様に喜んで頂けるホテルを目指してまいります。
次回お越しの節にもご満足いただけますよう
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
ご投稿有難うございました。
一日でも早くコロナでの規制が解除されていつでもご利用頂けることができます事を願っております(^^♪

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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立地5

投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月08日 16:30:59

リニューアルされた綺麗で快適なお部屋でした。夕食を部屋でいただくことができたので、ゆっくり寛いで過ごしました。食事内容もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
別府温泉 ホテル好楽 2021年11月25日 18:01:29

この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今年はコロナウィルスの関係で皆様もご心労ご不便の多い時間をお過ごしのことと存じます。

そんな中でホテル好楽をお選びいただき又たくさんのお褒めのお言葉までいただきスタッフ一同感激致しております。
これからもお客様に喜んで頂けるホテルを目指してまいります。
次回お越しの節にもご満足いただけますよう
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
ご投稿有難うございました。
一日でも早くコロナでの規制が解除されていつでもご利用頂けることができます事を願っております(^^♪

ご利用の宿泊プラン
≪お気軽会席≫ ”ほっ”とひと息つきたい旅に♪ ~日本が誇る別府温泉へ~
ご利用のお部屋
【★リニューアル和室/バス付◇10畳★】

立地5

投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月15日 03:14:01

今回の大分旅行で好楽さんに
泊まらせていただきました!

接客も凄く良くて、ご飯も美味しかったです!

貸切の露天風呂は最高に気持ちが良く、大分の風を感じながら源泉に
つかり疲れをとれました!

ぜひまた泊まらせてもらいます!

ありがとございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年10月
別府温泉 ホテル好楽 2021年10月15日 17:02:30

この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
この度はスタッフの接客や料理などにたくさんのお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく又励みになります
貸切の露天風呂もご利用頂いたとの事でありがとうございました。
これからもお客様に喜んで頂けるホテルを目指してまいります。
次回お越しの時には沢山の観光ができますようにまたお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
ご投稿有難うございました。

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ご利用のお部屋
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立地5

ri05mamaさんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

ri05mamaさん [20代/女性] 2021年07月24日 00:13:35

7/22に大人2名子ども2名わんちゃん1匹で宿泊させていただきました!お部屋やお風呂など古さが気になるところもありましたが、それ以上にスタッフの方の優しさやお心遣いに感動しました。
子どもたちにも優しくして下さり夕食を運んでくださった中居さんの事好きになったみたいでまた会いに行きたい!とずっと話してます!夕食も部屋食で愛犬も寂しい思いをせず旅行を楽しむことができました。お料理も美味しかったです★
お部屋も8畳プランでしたが広めに変えてくださってたみたいで広々使えました。壁は薄いですが角部屋だったので安心でした。愛犬とをゲージに入れず一緒にお布団で寝れるのもありがたいです。ワンチャン用の温泉道具も用意していただき荷物も少なく済みました。
また別府へ旅行に行く際はここのお宿へ行きます!中居さんをはじめスタッフの方々、お世話になりました。本当にありがとうございました★

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
別府温泉 ホテル好楽 2021年08月17日 20:00:20

この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今年はコロナウィルスの関係で皆様もご心労ご不便の多い時間をお過ごしのことと存じます。

そんな中でホテル好楽をお選びいただき又たくさんのお褒めのお言葉までいただきスタッフ一同感激致しております。
ワンちゃんの為に無料の色々な貸し出し用品コーナーもオープンしました。お気に入りの物があれば何時でも利用できます。

最近すぐ近くにワンちゃんとお散歩出来る海沿いの景色の良い散歩道が出来て皆様に喜んでいただいております。
これからもお客様に喜んで頂けるホテルを目指してまいります。
次回お越しの節にもご満足いただけますよう
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
ご投稿有難うございました。
一日でも早くコロナでの規制が解除されていつでもご利用頂けることができます事を願っております(^^♪

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ぽち2246さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

ぽち2246さん [50代/女性] 2021年04月26日 19:42:01

夕食の片付けが終わって
当然コップも湯飲みも片付けられたのですが新しいものもとの交換もポットにお冷やも持ってきてくれなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
別府温泉 ホテル好楽 2021年04月29日 15:42:58

この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながらお食事後にポットなど新しいお茶のセットをお出しするのを忘れていたとの事大変心苦しく残念に思っております。
係の者に確認し再度このようなミスのないようきつく申しつけました。

この度は貴重なご意見をご投稿頂き改めてお礼申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受け止めさせて頂きこれからのサービス改善へつなげていきたいと思っております。
これからも皆様に安心してお過ごしいただけるように又スタッフも笑顔でお客様をお迎えできるよう努力してまいります。
ご投稿有難うございました。

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立地5

++HIRO++さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

++HIRO++さん [60代/女性] 2021年04月05日 11:39:25

2歳、5歳の孫連れで泊まりました。
宿は昭和に戻ったようで懐かしかったです。
最近のセキュリティーのホテルになれていると旧式の鍵では心もとないかもしれませんが、部屋食でもあり、適度にスタッフさんが行き来してらっしゃるので、かえって安心感がありました。
スタッフさんの感じもよく、お部屋も広く、露天風呂も、一晩中入れる大浴場もすごく気持ちよかったです。
お部屋での食事もゆっくりできてありがたかったですが、子どもたちの食事の量が多くてびっくり!
とてもおいしかったので、残すのが忍びなかったです。
ホームページに子ども用の食事の写真もあれば、事前にわかってこちらも加減して予約できたのに、と思いました。
このあと他ホテルで2泊しましたが、子どもたちはこの宿が一番よかった、また行きたいね、と言っています。

宿泊客が少なかったおかげでゆっくりさせていただきました。
インバウンドさんたちが増えるとまた印象も変わるかもしれませんが、今回はとても気持ちよく過ごさせていただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
別府温泉 ホテル好楽 2021年04月21日 21:07:55

この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
好楽では人数などに応じていろいろなお部屋のタイプをご準備させていただいておりますが
今回ご宿泊頂きましたお部屋がセキュリティ対策の面で少しご心配おかけしてしまいました事
大変申し訳ございませんでした。
館内も少しずつではございますがリニューアル進めて参りますので是非次回別府へお越しの節には皆様に又お会い出来ますこと楽しみにしております。
この度は貴重なご意見をご投稿頂き改めてお礼申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受け止めさせて頂きこれからのサービス改善へつなげていきたいと思っております。
これからも皆様に安心してお過ごしいただけるように又スタッフも笑顔でお客様をお迎えできるよう努力してまいります。
ご投稿有難うございました。

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立地5

投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月08日 02:25:31

ペットと一緒に宿泊させていただきました。
事前にクチコミを見て、あまり期待はせずにうかがったのですが、そんな心配は他所に、とってもいい宿でした。
建物の古さも気になりませんし、お部屋もお風呂もきちんと清掃されており、快適に過ごさせていただきました。
食事は部屋食でゆっくりできるし、お腹いっぱい食べられて、味も大満足です。
お湯も素晴らしいです。温泉を堪能できました。

要望があるとすれば1点だけ、露天風呂は空いていれば何度でも入れるようにしていただけると嬉しいです。
何度でも入りたいと思えるくらい、いいお湯だったので…。

フロントの方も仲居さんも皆感じがよく、親切にしていただき、ありがとうございました。
コロナの影響で大変厳しい状況かとは思いますが、応援しています。
別府にうかがう機会があったらまたぜひ利用させていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
別府温泉 ホテル好楽 2021年01月15日 21:06:38

この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今年はコロナウィルスの関係で皆様もご心労ご不便の多い時間をお過ごしのことと存じます。
そんな中でホテル好楽をお選びいただき又たくさんのお褒めのお言葉までいただきスタッフ一同感激致しております。
これからもお客様に喜んで頂けるホテルを目指してまいります。
次回お越しの節にもご満足いただけますよう
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
ご投稿有難うございました。
一日でも早くコロナでの規制が解除されていつでもご利用頂けることができます事を願っております(^^♪

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みんちゃちゃちゃさんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

みんちゃちゃちゃさん [30代/女性] 2020年11月17日 18:17:43

スタッフの方がとても暖かい対応をしてくれます。
ご飯は食べられないくらいですし、
夕飯は部屋食なので、
子供が小さいため嬉しいです。
施設は古いですが、
掃除は行き届いてます。
この金額で、大満足です。
ありがとうございました(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
別府温泉 ホテル好楽 2020年11月23日 13:33:22

この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
この度はスタッフの対応などにたくさんのお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく又励みになります
これからもお客様に喜んで頂けるホテルを目指してまいります。
次回お越しの節にもご満足いただけますよう
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月22日 15:44:42

今回gotoトラベルを利用し、家族3人で宿泊しました。フロントの方やお食事を用意してくれる方など、ホテルの方皆さんとてもいい雰囲気ですごく気持ちのよい対応でした。
夕食、朝食共に豪華で美味しくて娘のことも気にかけてくれました。
部屋もリニューアル和室にしましたがとても綺麗で居心地が良かったです。
音などがかなり響きやすいのか9時前就寝時に上の部屋の家族が子どもも親もとてもうるさく10時頃まで大騒音に悩まされました。
そこだけが残念でしたが、泊まる方たちのモラルの問題なので旅館のサービスについては大満足しております。笑顔で気持ちのいいサービスとても感謝します。ありがとうございました。今後も期待しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
別府温泉 ホテル好楽 2020年11月05日 18:10:23

この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
この度はスタッフの対応などにたくさんのお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく又励みになります
これからもお客様に喜んで頂けるホテルを目指してまいります。
次回お越しの時には静かなお部屋がご準備できますようにまたお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
ご投稿有難うございました。

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立地5

投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月22日 07:01:00

10/18に宿泊しました!部屋は狭くて壁が土壁で部屋の匂いが苦手でしたが、料理は食べれないほどで味も美味しかったです^ - ^
中居さんがとても優しくて丁寧でした(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
別府温泉 ホテル好楽 2020年11月05日 18:06:49

この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お料理を喜んでいただきスタッフ一同本当に嬉しく思っております。
ただお部屋の匂いに関しましてはご不快な思いを抱かせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止め設備の改善に努めてまいりたいと思います。
この度は貴重なご意見有難うございました。

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立地5

投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月21日 09:11:46

仕事で別府に来ました。北浜のバスセンターから近く、セブンイレブンもホテルの近くにあり、アクセスが良かったです。駅前の飲み屋街にも歩いて行けて、便利な立地でした。温泉もかけ流しでとても気持ちよく、いいお湯でした。また出張の際は利用したいと思います。コスパ〇です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
別府温泉 ホテル好楽 2020年11月05日 16:12:49

この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今年はコロナウィルスの関係で皆様もご心労ご不便の多い時間をお過ごしのことと存じますがこれからは紅葉の輝く季節になってまいりますので次の出張の際にも是非ホテル好楽お立ち寄りくださいませ
この度は貴重なご意見有難うございました。

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立地5

チワワん24さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

チワワん24さん [50代/男性] 2020年09月30日 19:05:25

スタッフの皆さんはマスク着用
でもマスクの下から笑顔があふれ、心地よいところでした。
なので満点です。
コロナに負けず頑張ってください!

「山は富士 海は瀬戸内 湯は別府」だそうです。
運気が上がりそうです・・・!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
別府温泉 ホテル好楽 2020年10月01日 10:33:36

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に安心して過ごして頂けますよう、全従業員マスクを着用しております。

これからも笑顔での接客に努めてまいりますので、是非またいらっしゃってください。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【プチサイズ◇和室8畳/バス付】2人の親密度UP◎バス付】

立地5

投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月13日 21:26:35

人生初の長旅の中盤にここで連泊だったのは幸運だったと思いました。疲れと寝不足で体調不良になったか?出掛けるのは止めて宿で休ませてもらいながら冷たい手足を温泉に入りながら温め、食欲は戻らなかったけれど、夜には回復。有名な竹瓦温泉の砂湯にも歩いて行けました。長旅の中盤にコチラとご縁をいただけた事に感謝でした。朝食がいい感じでしたので、夜食を食べてみたかったです。もしもまた別府へ行く幸運に恵まれたなら、コチラのお宿の1泊2食プラン予約してみたいでした。
2泊お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
別府温泉 ホテル好楽 2020年02月06日 14:07:52

当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
温泉をお気に召したご様子で、なによりでございます。当館には大分の食材をふんだんに使用した夕食コースがいくつかございますので、また機会がございましたら夕食も是非召し上がりください。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

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立地5

投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月13日 21:11:14

近くにコンビニはもちろんのように有りました。宿の浴衣で散策できるような温泉街ではないですが温泉宿で感動ですっ
この価格でこのお部屋?!的にビックリな居心地の良い部屋でした。夜中の2時過ぎまで隣のお部屋が賑やかでσ(・_・)は眠れませんでしたが夫と犬は眠れてたみたいでした(笑)
お掃除も行き届いてる感じで気持ちよく滞在させてもらえた宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
別府温泉 ホテル好楽 2020年02月06日 14:33:42

当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様が快適に過ごせたご様子で、スタッフ一同嬉しく思う限りでございます。
隣のお部屋が賑やかだった件は、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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立地5

投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月20日 15:43:49

チェックインからチェックアウトまで素敵な笑顔で対応していただきました。
設備は古い感じがしましたが、しっかり清掃されていました。廊下に出ると犬の鳴き声とか聞こえていましたが、部屋に入れば問題なく、静かに過ごすことができました。
大浴場のゴミや排水溝の髪の毛などが長時間そのままだったので、もう少しこまめにチェックした方がいいかなと思いました。
食事は小学生の子供があまり食べる物がなかったと言っていたので、子供向けのメニューがあったら嬉しいです。
すぐ近くにコンビニなどもあったので、とても便利でした。
所々気になる点はありましたが、全体的に満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
別府温泉 ホテル好楽 2019年08月25日 07:38:04

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在につきまして、ご満足いただけたご様子で何よりでございました
また清掃につきましては徹底して行うよう指導して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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立地5

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メロリン9さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

メロリン9さん [40代/男性] 2019年08月01日 17:24:17

思ってたより露天風呂が残念でした。朝の食事もバイキングの方が子供には人気だった気がします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
別府温泉 ホテル好楽 2019年08月25日 07:51:51

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます
お食事につきまして、ご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
お客様の声を大切に、皆様にご満足していただけるよう、努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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立地5

投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月28日 13:32:55

3月21日~23日に宿泊しました。立地もよく、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年03月
別府温泉 ホテル好楽 2019年08月25日 08:14:59

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【控えめサイズ◇和室8畳】少人数でのプチ旅にピッタリ★】

立地5

投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月06日 23:25:36

温泉とベッドが最高。いつも利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
別府温泉 ホテル好楽 2019年08月25日 08:23:40

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
滞在中ご満足いただけているようで大変嬉しく存じます。
何度お越しいただきましても、お客様に楽しいお時間をお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
今後とも当ホテルをご愛顧いただきます様何卒お願い申し上げます。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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立地5

投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月07日 19:31:08

部屋の外で夜中まで他の客がうるさかった。 客を黙らすことはできないと思いますので、遮音性を高くする必要があると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
別府温泉 ホテル好楽 2018年12月01日 19:19:04

この度はご利用誠にありがとうございました。ただ宴会利用等のお客様のあった場合、同じようなご指摘を受けることがございます。当館としまして、遮音性の工事でも完全にはできず、お部屋割り等できるだけ配慮するようにしております。ご指摘ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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