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別府温泉 ホテル好楽 クチコミ・感想・情報

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別府温泉 ホテル好楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.28
  • アンケート件数:533件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.88
  • 部屋2.81
  • 設備・アメニティ3.13
  • 風呂3.65
  • 食事3.45
宿泊年月
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53件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月03日 01:55:09

わんちゃん設備が整っていました。和室8畳ですが玄関やお風呂が広くて全体的には30㎡以上はあったと感じました。角部屋でわんちゃんの鳴声を気にせず過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
別府温泉 ホテル好楽 2023年07月18日 20:52:58

この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
ご滞在がより一層快適になるよう努力してまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
ご投稿有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★猫よりやっぱりワンコでしょ!★愛犬と過ごすペットファーストプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【プチサイズ◇和室8畳/バス付】2人の親密度UP◎バス付】

立地5

投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月10日 10:16:46

愛犬と一緒にお泊りできるということで利用させていただきました。立地的には近くにコンビニやデパートがあり、お部屋から海も少し見えてとても良かったと思います。食事は部屋食で、新鮮なお刺身もお肉も食べられて食べ盛りの息子には少し量が足りませんでしたが美味しかったです。部屋にドライヤーやブラシ等ないのがちょっと残念でした。接客は日本人の方も外国人の方も、とてもフレンドリーで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
別府温泉 ホテル好楽 2023年01月29日 21:09:31

この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今年もコロナウィルスの関係で皆様もご心労ご不便の多い時間をお過ごしのことと存じます。
わんちゃんとのお泊りきっと良い思い出がお作り頂けたことと存じます
海岸沿いにはお散歩に最適な公園ができていますのできっとわんちゃんにも喜んで頂けたと思っております。
これからもお客様に喜んで頂けるホテルを目指してまいります。
次回お越しの節にもご満足いただけますよう
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
ご投稿有難うございました。(^^♪

ご利用の宿泊プラン
猫よりやっぱりワンコでしょ!愛犬と過ごすペットファーストプラン【2食付き】
ご利用のお部屋
【【基本◇和室10-13畳/バス付】の~んびり♪癒し旅を満喫◎】

立地5

投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月21日 20:25:57

別府滞在でお世話になりました。立地がよく、温泉もよかったです。

ただ残念だったのは、ペットOKの宿であること、廊下・ロビー・同じフロアに犬がいることを宿詳細や備考や予約詳細にわかりやすく記載しておいて欲しかったです。後から宿泊コメントを確認してペットOKの宿だったことに気付きました。
事前に知っておけばまだ気持ちは違ったかもしれませんが、温泉宿で廊下や近隣の部屋から犬の鳴き声が響くとは思ってもみませんでした。
ペット可自体は問題ありません、ただペットと泊まらない客にも事前にわかりやすく教えて欲しかったです。

あと、貸出備品にアイロンがあるとありがたいです。火事対策で難しければ、スチームアイロンやシワのばしのスプレーとかでも構いませんのでご検討よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
別府温泉 ホテル好楽 2022年09月30日 16:35:40

この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今年はコロナウィルスの関係で皆様もご心労ご不便の多い時間をお過ごしのことと存じます。

そんな中でホテル好楽をお選びいただきありがとうございました。
これからもお客様に喜んで頂けるホテルを目指してまいります。
今回ご指摘頂きましたワンちゃん同伴の宿のご案内が行き届かずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早速HPなども分かりやすくさせて頂きました。
今回はご投稿有難うございました。
一日でも早く自由にご旅行できますように願っております。

ご利用の宿泊プラン
『一泊朝食付き』 ≪最大深夜25時までチェックインOK≫別府温泉と身体にウレシイ“和朝食”♪
ご利用のお部屋
【【シングル◇洋室】狭くてOK♪シモンズベッドで快適なおやすみ】

立地5

ぽち2246さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

ぽち2246さん [50代/女性] 2021年04月26日 19:42:01

夕食の片付けが終わって
当然コップも湯飲みも片付けられたのですが新しいものもとの交換もポットにお冷やも持ってきてくれなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
別府温泉 ホテル好楽 2021年04月29日 15:42:58

この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながらお食事後にポットなど新しいお茶のセットをお出しするのを忘れていたとの事大変心苦しく残念に思っております。
係の者に確認し再度このようなミスのないようきつく申しつけました。

この度は貴重なご意見をご投稿頂き改めてお礼申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受け止めさせて頂きこれからのサービス改善へつなげていきたいと思っております。
これからも皆様に安心してお過ごしいただけるように又スタッフも笑顔でお客様をお迎えできるよう努力してまいります。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
≪お気軽会席≫ ”ほっ”とひと息つきたい旅に♪ ~日本が誇る別府温泉へ~
ご利用のお部屋
【【広々サイズ◇和室10畳以上】のんびり広々♪安らぎの贅沢】

立地5

投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月22日 07:01:00

10/18に宿泊しました!部屋は狭くて壁が土壁で部屋の匂いが苦手でしたが、料理は食べれないほどで味も美味しかったです^ - ^
中居さんがとても優しくて丁寧でした(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
別府温泉 ホテル好楽 2020年11月05日 18:06:49

この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お料理を喜んでいただきスタッフ一同本当に嬉しく思っております。
ただお部屋の匂いに関しましてはご不快な思いを抱かせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止め設備の改善に努めてまいりたいと思います。
この度は貴重なご意見有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★モニタープラン★クチコミ投稿するだけでお部屋グレードアップ!別府が誇る“食”と“湯”で癒し旅
ご利用のお部屋
【【プチサイズ◇和室8畳/バス付】2人の親密度UP◎バス付】

立地5

投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月18日 09:02:30

施設近隣にコンビニやトキワヤ等があり、また、飲食店も点在することから立地に
関しては、問題ありません。施設以外での夕食をお勧めします。美味しいものを少しだけ食べたいという方には量のコントロールも容易!お勧めは、「炉端焼き・仁」!
施設の朝食は、今一つ、みそ汁がインスタントを思わせる感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
『一泊朝食付き』 ≪最大深夜25時までチェックインOK≫別府温泉と身体にウレシイ“和朝食”♪
ご利用のお部屋
【【広々サイズ◇和室10畳以上】のんびり広々♪安らぎの贅沢】

立地4

雪蓮華1224さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

雪蓮華1224さん [40代/女性] 2024年04月14日 16:03:59

ベッドの下の引き出しに浴衣、タオルなどが置いてあってフロントに聞かないとわからなくて困りました。貸切露天風呂のドライヤーが壊れていて使用できなかった。その後に借りたドライヤーも壊れていた。その後借りたドライヤーは風量がほぼ無くてびっくりした。宿泊した当日だけか分かりませんが、宴会をしていたようで宿全体に食事のにおいがして少しテンション下がった。部屋もかなりボロかったけど、立地と料金で何とかトントン。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
『素泊まりプラン』 ≪最大25時までチェックインOK!≫~旅の醍醐味「温泉」をこよなく愛する人へ~
ご利用のお部屋
【【シングル◇洋室】狭くてOK♪シモンズベッドで快適なおやすみ】

立地4

投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月07日 11:56:49

3月17日に広島の妹夫婦と利用しました。食事が良いと聞いて決めたのですが、内容的にはそこまではなかったのが、正直な感想です。ただ部屋食でゆっくり頂けたのは良かったです。すべて大正ロマンを感じる旅でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
≪お気軽会席≫ ほっとひと息つきたい旅に♪ ~日本が誇る別府温泉へ~
ご利用のお部屋
【【基本◇和室10-13畳/バス付】の~んびり♪癒し旅を満喫◎】

立地4

あユキティさんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

あユキティさん [30代/女性] 2023年12月30日 15:53:29

ホテルの古さは否めません。スタッフさんは親切で、近くのオススメのお店を教えてくださったりニーズに応えてくれます。
露天風呂は事前に予約が必要なので、知らずに行き残念でした。
早めの予約が良いと思います。夕方のチェックインは朝しか空いていなかったので、星空を観ながらの露天風呂は入れませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
『一泊朝食付き』 ≪最大深夜25時までチェックインOK≫別府温泉と身体にウレシイ和朝食♪
ご利用のお部屋
【【プチサイズ◇和室8畳/バス付】2人の親密度UP◎バス付】

立地4

なぁすぅ2525さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

なぁすぅ2525さん [30代/女性] 2023年11月06日 19:59:47

温泉は熱湯なので、好みの方には良いと思います。
子連れだったので子どもには暑かったようです。お風呂にタオルを設置していたので使い勝手が良かったです。
朝食は、大人と子どもそれぞれに合わせた内容で子どもたちが喜んでいました!接客して下さった方がとても丁寧でした(^^)
壁が薄かったようで夜中に隣の人の話し声が聞こえていました。お隣の方はその時の運次第かなと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
『一泊朝食付き』 ≪最大深夜25時までチェックインOK≫別府温泉と身体にウレシイ和朝食♪
ご利用のお部屋
【【プチサイズ◇和室8畳/バス付】2人の親密度UP◎バス付】

立地4

投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月02日 22:40:47

壁が薄いのか、隣の部屋の声が丸聞こえで眠るのに苦労しました。ただ、食事がとっても美味しく、大満足です。そして接客してくれたネパールの方が笑顔で子どもに優しく、子どもがとても喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
別府温泉 ホテル好楽 2023年07月25日 13:31:12

この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂き、誠に有り難うございました。
ご迷惑をお掛けして大変申し訳ありませんでした。
しかしお部屋出しのお食事を楽しんで頂き従業員一同大変嬉しく思っております。
ネパールからのスタッフもこれからの励みになると大変喜んでおります。

またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
ご投稿有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
≪お気軽会席≫ ほっとひと息つきたい旅に♪ ~日本が誇る別府温泉へ~
ご利用のお部屋
【【プチサイズ◇和室8畳/バス付】2人の親密度UP◎バス付】

立地4

たいがりおさんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

たいがりおさん [50代/男性] 2023年03月30日 15:52:09

露天風呂が、貸し切り風呂になっていて1階のお風呂しか利用できなかった。
コンビニがすぐ近くにあって便利です。
従業員さんはみなさん頑張ってますが、設備が古い印象は否めない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
別府温泉 ホテル好楽 2023年07月23日 19:51:03

この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂き、誠に有り難うございました。
施設が古い印象ですが、清潔感を一番に考えております。
本来露天風呂は、男湯女湯と解放しておりましたがコロナ対策により密を防ぐ為貸切とさせて頂いております。
ご不快に感じられたこと誠に申し訳ございませんでした。

またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
ご投稿有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】お気軽会席♪ ~日本が誇る別府温泉へ~【夕食お部屋食】
ご利用のお部屋
【【基本◇和室10-13畳/バス付】の~んびり♪癒し旅を満喫◎】

立地4

shige9001さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

shige9001さん [30代/男性] 2022年12月05日 16:03:37

接客サービスとても良かったです。アクシデント発生した際にもスタッフの方が柔軟に対応してくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
別府温泉 ホテル好楽 2023年01月23日 19:42:20

この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今年もコロナウィルスの関係で皆様もご心労ご不便の多い時間をお過ごしのことと存じます。

そんな中でホテル好楽をお選びいただき又たくさんのお褒めのお言葉までいただきスタッフ一同感激致しております。
これからもお客様に喜んで頂けるホテルを目指してまいります。
次回お越しの節にもご満足いただけますよう
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
ご投稿有難うございました。
一日でも早く自由にご旅行できますように願っております(^^♪

ご利用の宿泊プラン
≪お気軽会席≫ ほっとひと息つきたい旅に♪ ~日本が誇る別府温泉へ~
ご利用のお部屋
【【プチサイズ◇和室8畳/バス付】2人の親密度UP◎バス付】

立地4

投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月02日 08:12:34

部屋にレースカーテンが無かったので、困った。
開けると、前のビルから見られるので、閉めると暗くて困った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
別府温泉 ホテル好楽 2023年01月23日 19:02:16

この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今年もコロナウィルスの関係で皆様もご心労ご不便の多い時間をお過ごしのことと存じます。
この度はせっかくのご旅行にも関わらずご期待に沿えず申し訳ございません。
次回お越しの節にはご満足いただけますよう
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
猫よりやっぱりワンコでしょ!愛犬と過ごすペットファーストプラン【2食付き】
ご利用のお部屋
【【プチサイズ◇和室8畳/バス付】2人の親密度UP◎バス付】

立地4

lboxさんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

lboxさん [60代/女性] 2022年09月02日 14:04:51

ワンちゃん用のアメニティを頂きました。
助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年08月
別府温泉 ホテル好楽 2022年09月30日 16:23:46

この度はべっぷ好楽をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
今年もコロナウィルスの関係で皆様もご心労ご不便の多い時間をお過ごしのことと存じます。

そんな中でべっぷ好楽をお選びいただき又たくさんのお褒めのお言葉までいただきスタッフ一同感激致しております。
フロントスタッフもワンちゃん大好きな人ばかりです。
これからもわんちゃんとご一緒に喜んでいただけることを目指してまいります。

次回お越しの節にもご満足いただけますよう
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。(*^▽^*)
ご投稿有難うございました。
一日でも早いコロナの終息を願っております。

ご利用の宿泊プラン
猫よりやっぱりワンコでしょ!愛犬と過ごすペットファーストプラン【2食付き】
ご利用のお部屋
【【プチサイズ◇和室8畳/バス付】2人の親密度UP◎バス付】

立地4

bull1973さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

bull1973さん [40代/男性] 2021年12月22日 16:52:17

お風呂が良いです!
スタッフさんの対応も○で、快適に滞在出来ました。
ただ古さは否めないので、その点が気になる方はいると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
別府温泉 ホテル好楽 2022年01月16日 13:08:01

この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今年はコロナウィルスの関係で皆様もご心労ご不便の多い時間をお過ごしのことと存じます。

そんな中でホテル好楽をお選びいただき又たくさんのお褒めのお言葉までいただきスタッフ一同感激致しております。
少しずつですがお部屋などのリニューアルも進んでおりこれからもお客様に喜んで頂けるホテルを目指してまいります。
次回お越しの節にもご満足いただけますよう
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
ご投稿有難うございました。
一日でも早くコロナでの規制が解除されていつでもご利用頂けることができます事を願っております(^^♪

ご利用の宿泊プラン
『素泊まりプラン』 ≪最大25時までチェックインOK!≫~旅の醍醐味「温泉」をこよなく愛する人へ~
ご利用のお部屋
【【シングル◇洋室】狭くてOK♪シモンズベッドで快適なおやすみ】

立地4

投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月28日 19:55:07

ゆっくり

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年10月
別府温泉 ホテル好楽 2021年11月22日 20:32:50

この度はべっぷ好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今年はコロナウィルスの関係で皆様もご心労ご不便の多い時間をお過ごしのことと存じます。
そんな中でホテル好楽をお選びいただき
次回お越しの節にもご満足いただけますよう
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております

ご利用の宿泊プラン
≪お気軽会席≫ ”ほっ”とひと息つきたい旅に♪ ~日本が誇る別府温泉へ~
ご利用のお部屋
【【広々サイズ◇和室10畳以上】のんびり広々♪安らぎの贅沢】

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投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月07日 18:06:10

源泉かけ流しで、露天風呂の貸し切りができるということで予約しました。
温泉は気持ちよく満足でしたが、
部屋にドライヤーがないのと露天風呂にもドライヤーがなくて、大浴場まで行かなければなりませんでした。
後で気づきましたが、ドライヤーは借りられたみたいですがお部屋においてほしいと思いました。
そして脱衣室と露天風呂に仕切りがなく寒くて凍えそうでした。
スタッフさんの対応がとてもよく、親切にしていただきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
別府温泉 ホテル好楽 2020年12月25日 18:49:52

この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ドライヤーの件に関しましては説明不足がございましたようで大変ご迷惑おかけいたしました。
お客様のお言葉を真摯に受け止めさせて頂きこれからのサービス改善へつなげていきたいと思っております。
これからも皆様に安心してお過ごしいただけるように又スタッフも笑顔でお客様をお迎えできるよう努力してまいります。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★最上階☆貸切露天風呂付プラン★ ≪1日2組限定&60分間利用♪≫思う存分特別な2人だけの時間を♪
ご利用のお部屋
【【和室8~13畳/バス付】家族やカップルで使える貸切風呂付き】

立地4

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naoなお123456789さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

naoなお123456789さん [50代/女性] 2020年11月20日 20:24:08

11月18日に宿泊しました。ペットと宿泊できたのは大変よかったです。部屋は古くセキュリティ面で少し不安でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
別府温泉 ホテル好楽 2020年11月23日 13:46:14

この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
好楽では人数などに応じていろいろなお部屋のタイプをご準備させていただいておりますが
今回ご宿泊頂きましたお部屋がセキュリティ対策の面でご心配おかけしてしまいました事
大変申し訳ございませんでした。
館内も少しずつではございますがリニューアル進めて参りますので是非次回別府へお越しの説にはお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見をご投稿頂き改めてお礼申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受け止めさせて頂きこれからのサービス改善へつなげていきたいと思っております。
これからも皆様に安心してお過ごしいただけるように又スタッフも笑顔でお客様をお迎えできるよう努力してまいります。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★わんことお泊りプラン★ 大切なペットと特別な思い出を≪”源泉掛け流し”別府温泉≫で極楽ワン♪
ご利用のお部屋
【【プチサイズ◇和室8畳/バス付】2人の親密度UP◎バス付】

立地4

投稿者さんの 別府温泉 ホテル好楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月14日 21:32:14

家族で利用させていただきました。
ホテルの立地は翌日の観光地うみたまご、地獄からも近く最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
別府温泉 ホテル好楽 2020年11月23日 13:00:48

この度は別府ホテル好楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
これからもお客様に喜んで頂けるホテルを目指してまいります。
次回お越しの時には又沢山の観光ができますようにまたお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★モニタープラン★クチコミ投稿するだけでお部屋グレードアップ!別府が誇る“食”と“湯”で癒し旅
ご利用のお部屋
【【プチサイズ◇和室8畳/バス付】2人の親密度UP◎バス付】

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