クチコミ

総合評価
3.85
741
5
67
4
205
3
150
2
37
1
17
部屋
3.46
接客・サービス
4.00
ロケーション
4.31
朝食
4.50
夕食
4.50
温泉・お風呂
2.90
設備
3.35
清潔さ
3.80
クチコミの投稿画像
603
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

施設は古いけれど、お部屋の畳は張り替えられていたし、お掃除は隅々まで行き届いていました。靴を脱いで一段(10センチ弱)高くなった12畳の部屋に上がるので、くつろぎスペースと玄関?スペースが分かれているのが家っぽくて良いです。特に良かったのは食事です。2階のレストランは新しくきれいで目の前が海、眺望が素晴らしい。レモン鍋を知らなかったのですが、さわやかでお出汁がとても美味しく飲み干しました。お造りも新鮮でとても美味しい。地元の新鮮な食材が丁寧に調理されている感じです。量もちょうど良い。若い人には足りないかもですが、メニューから追加でオーダーできるお料理も良心的なお値段。夫が追加でいただいた尾道ラーメンもとても美味しかったそうで満足していました。サービスしてくださる方の物腰がスマートでした。朝食は和食のみですが、これまた丁寧さを感じる目にも舌にも美味しい朝食でした。ただ、施設の古さは如何ともしがたく、特にお風呂は掃除をしてもどうしようもない部分もあり、きれいな施設を希望する方には厳しいかも。私は、古いのにお掃除きちんとされてるなと思いましたし、眺めが良くてご飯が美味しいので、また尾道に来ることがあったら利用させていただきたいと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
36
不適切なクチコミを報告する
この度数あるホテルの中より尾道ロイヤルホテルをお選びくださり誠にありがとうございます。 またこうして嬉しいご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ホテルでのご滞在中、素敵なひとときをお過ごしいただけました様子を伺い大変光栄でございます。 お風呂については、お客様の意見を真摯に受け止めて社内で話し合っております。 そのような中でもレストランのお食事をお褒めいたたきありがとうございます。 料理長や当時担当していたスタッフにお客様の口コミをお伝えしたところ大変喜んでおりました。 これからもお客様にとってごゆっくり滞在をお過ごしていただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいりたいと思います。 またお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。 尾道ロイヤルホテル 
2025-05-18
5
レジャー
一人
2022年10月宿泊
投稿者さん
43 件のクチコミ

駐車場が先着順とのことで早めに停めさせていただき、ロードバイクを組み立てしまなみ海道をサイクリングしました。伯方島の次の島で折り返してきましたが、午後から出発したため帰りは向島で暗くなってしまいました。 ホテルのフロントの方の対応が良く、楽しいサイクリングとなりました。 中でも夕食は格別に良かったです。ブリの刺身が最高で、今まで食べたブリの中で最高でした。 地元のレモン鍋、渦潮で育ったタコも歯ごたえ抜群で、コスパも最高に良かったです。フグの揚げ物も背骨も食べられ、すべて美味しかったです。 何より20時から1人のために食事の速度に合わせて懐石料理を一品毎にタイミング良く提供していただき 配膳と料理のタイミングも最高で、食事の量も質も最高でしたが久々にプロフェッショナルを体感させていただきました。 コメも広島のお米で最高でした。 朝ごはんも食べきれないほどの豪華メニューです。 あまりにも食事が良いので、次の日のお昼も七佛めぐりのあと、レストランで「しまなみ御膳」を御馳走になりました。 最高のブリのお刺身が付いておりました。歯ブラシも高級な良質なもので、自宅でも使い続けています。 良い尾道の想い出となりました。夕食はコスパも良く最高です!


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2022年5月宿泊
利用者21489210
40代/男性|5 件のクチコミ

外観は築年数高そうでちょっと不安になりましたが、お部屋はすごく綺麗で快適でした。 部屋の窓から目の前に尾道水道が見えて感激でした。目の前に建物がないので見晴らしがよく少し覗き込めば尾道大橋も見えます。よく晴れた日だったので、夜はうっすら星空と、朝は爽やかな空気感を味わうことが出来ました。 駅からは結構距離があったので、大きな荷物がある場合はバスやタクシーを利用された方が良いと思います。そうでなければ散歩気分で水道沿いの遊歩道をずっと歩いて来たら着くので、良い場所だと思います。 近隣の観光は艮神社と千光寺ロープウェイが近く、頂上の展望台からの景色は必見です。 あと、すぐ近くの尾道市庁舎が新しくてすごく綺麗で屋上展望台が21時まで解放されているので、こちらもオススメです。 あとは勿論尾道水道ですね。水の揺らぎやフェリーが行き来する様子を眺めるのはとても良いレジャーになりました。 翌日は早くに土生港行きのバスに乗り、そこから高速船で今治に渡りました。あまり観光ルートとしてメジャーで無いのか、船上デッキは一人占めでした。5月の爽やかな陽射しの下、風を切って走る爽快感は素晴らしかったです。 とても良い滞在が出来ました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2021年5月宿泊
keikei669
50代/男性|14 件のクチコミ

夫婦で尾道観光の拠点として立地、設備等で選択。 尾道水道が目の前で千光寺までも徒歩、旧市街の商店街や飲食店も近くで立地としては最高。 建物は一見古そうだが、客室や館内はリニューアルされていて特に利用したデラックスツインはエレベーターの目の前で海側。ダブルベッドが2つとソファーベッドが1つの広々としたツイン。 ベッドには読書灯、デスクにも照明、ベッド脇にも調光出来るライトと、このクラスのホテルでは中々見かけない設備。浴室は広くないがシャンプー類もPola製で特に女性には良いかも。こうしたシャンプー等の質は案外見落としがちだが、重要。 Wi-Fiも各階に2つのアカウントがあり1階に行かなくても部屋で十分に繋がり快適。 食事は二階の海の見えるレストラン。 夕食は地元の魚を中心に程よい量。朝食はバイキングではなく和食の小鉢がいくつもある箱膳風。 両方とも質、量ともちょうど良かった。 嬉しいのはチェックアウトが11時なので朝食後、海沿いのボードウォークを駅まで散歩。尾道水道眺めながら往復約30分のコース、 裏側を数分行けばアーケードのある商店街で土産物、カフェ。 尾道は車で来た場合駐車場に困るが、このホテルは先着16台は無料。すこし早目に到着しても車を預かってくれたのは嬉しいサービス。 次回訪れる事があれば必ずまた利用したいホテル。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏旅セール】【新しい生活様式】新たな日常 ホテルステイ ~夕朝食付き~

1
19
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2017年4月宿泊
tossyu7042
40代/男性|285 件のクチコミ

いつも禁煙であっても消臭剤が必要ですが、臭いもなく過ごしやすかったです。浴槽も深くゆっくりと浸かることができました。 レビューでは近隣では食べるところが多くとありましたが、ほぼ全て夕方で営業終了です。そんななか、ホテルから50mほどのところにある後藤屋はオススメです。腕自慢の大将が、老後の社会参加のため、原価度外視(ポン酢を自分で作るからスタート・化学調味料なしで自分ちで出汁をとる)で地魚料理を提供する。地魚定食が13百円でオススメです)手の込んだ料理はないけど、手間暇かかった料理が目の前に、良い意味で腕自慢の大将の話を聞きながら、サービス品を摘まむ、鯛の白子は美味しかった。 あまりにも晩飯が美味しかったので広島市内観光予定を変更して昼ご飯(35百円)も食べました。穴子はウナギかと間違うぐらい肉厚で脂がのっていました。 飲んですぐにホテルに帰ることができるので、尾道ロイヤルホテル宿泊はオススメです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【駐車場利用なしの方限定】環境にやさしいエコな方へ少しばかり割安なプラン(食事なし)

15
不適切なクチコミを報告する
この度は、尾道ロイヤルホテルをご利用いただきありがとうございます。 お部屋では快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。 お客様の好みに合った飲食店も発見されたようですので、是非また尾道へお越し下さい。 またのお越しをお待ちしております。 フロント 小野川恭平
2017-04-20
5
レジャー
恋人
2016年4月宿泊
なつき7275
20代/女性|1 件のクチコミ

今回は尾道みなと祭で行われる、ディズニーパレードのために利用させていただきました。 全体的な感想としては、とても満足しております。 立地に関しては、商店街まで歩いて行ける距離なので、買い物や夕食もとても便利でした。 部屋に関しては、壁紙の劣化等は見られましたが、使い勝手は不自由しない程でした。シャワーの水圧が高いのは嬉しかったです。 朝食の和食は、セルフの味噌汁には具材を自由にトッピングでき、なめこまで用意されており感動致しました。 フロントの方の案内が丁寧だったことや、駐車場が無料で利用できたことも非常に助かりました。 ただ、設備に関しては、春先ということもあって空気が乾燥していたので、加湿器があれば良いと感じましたので3点としました。エアコン上部の汚れも綺麗にしてあれば、なお良いと感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【お客様の声を大切に】建設的なご意見をよろしくお願い致します。(朝食付)

9
不適切なクチコミを報告する
この度は、尾道ロイヤルホテルをご利用いただきありがとうございます。 今年のみなと祭はディズニーパレードも開催されるということで、多くのお客様にご利用いただきました。 朝食やフロントスタッフの対応など、お褒めいただきありがとうございます。 よりお客様にご満足いただけるよう、各スタッフが心掛けてまいります。 お部屋の設備について、ご不便をおかけして申し訳ございません。 加湿器に関しまして、数に限りはございますが貸出しております。 次回当ホテルをご利用の際は、気兼ねなくフロントまでお申し付けくださいませ。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。 フロント 小野川恭平
2016-04-26
5
その他
一人
2010年6月宿泊
kiisensei
40代/男性|5 件のクチコミ

毎年この時期に尾道に行くので、あちらこちら泊まり歩きましたが、一番便利がよかったです。まず台数制限があるにしても駐車場が街中で無料はとてもよかったです。連泊すると田舎でも2000円以上かかります。坂の町なので、山の上あたりは無料ですが、食事や飲みに出るとタクシー代もかかり、余分な出費がでます。私は車が大きいのですが、フロントの方が非常に気を使ってくださって、とても気持ちよかったです。夜も深夜1時すぎに帰ったのですが、気持ちよく対応してもらえて部屋も静かで、ネットも衛星テレビも、必要な物は全てそろっていましたので不自由はありませんでした。また地の利が一番でした。尾道ラーメンの美味しいお店もすぐ傍ですし、眼前は海、桂馬のかまぼこ、お好み焼き屋もそして飲み屋も近くで楽でした。今回は千光寺側で、夜玉石の光を見ながら眠りましたが今度は水道側で泊めてもらおうと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【早割・早得!!早期ご予約割引プラン】

1
6
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。 ご滞在に満足いただけたようでなによりでございます。フロントスタッフにお褒めの言葉ありがとうございます。駐車場なども出来るだけ対応させていただいております。 当ホテルは繁華街へも徒歩圏内でございます。 主要観光スポットへも徒歩でお出かけただける好立地となっております。 次回のご宿泊ではぜひ尾道水道側のお部屋で時間によって移り変わる尾道水道をお楽しみいただければと思います。 またのお帰りをお待ち申し上げております。 フロント 村上正明
2010-09-28
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
キチ丸
60代/男性|1 件のクチコミ

駅からは少し離れた尾道水道がよく見える立地が良かったです。商店街や千光寺ロープウェイにも近く、散策するにも良い場所でした。食事は朝だけお願いしましたが、とてもおいしい食事でした。建物はそれなりの年代でしたが、改装されており、スタッフの方の対応も丁寧で清潔感はあります。少し隣やフロアの音が響きますが、こんなものでしょう。部屋は海側を選んだので、尾道水道がよく見えました。今回くらいの価格であれば、また泊まりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
この度数あるホテルの中より尾道ロイヤルホテルをお選びくださり誠にありがとうございます。 またこうして嬉しいご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ホテルでのご滞在中、素敵なひとときをお過ごしいただけました様子を伺い大変光栄でございます。 ホテル内のお食事や立地・スタッフのサービス等をお褒めいただくご様子を伺えて大変嬉しく思います。 これからもお客様にとってごゆっくり滞在をお過ごしていただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいりたいと思います。 またお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。 尾道ロイヤルホテル 三浦
2025-11-04
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

他コメントにもあるように、外観と内装のギャップが凄いです。宿泊者としては、内装の方が重要なので問題ありません。 和室の海側に宿泊しました。尾道水道がよく見えます。 お風呂はユニットバスですが、温泉目的ではないのでこれも問題無しです。 朝食付きプランにしましたが、広島の食材を使った見た目、味ともに大変良かったです。 もしかしたら台数に限りがあるかもしれませんが、自転車も夜間預かってもらえました。 接客態度も丁寧で感じ良かったですし、総じて大満足です。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
この度数あるホテルの中より尾道ロイヤルホテルをお選びくださり誠にありがとうございます。 またこうして嬉しいご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ホテルでのご滞在中、素敵なひとときをお過ごしいただけました様子を伺い大変光栄でございます。 朝食や客室につきましてお褒めいただきありがとうございます。 客室からは目の前に尾道水道が見えたり、朝食は地元産にこだわっており多くのお客様からお褒めの言葉をいただいております。 お客様にも喜んでいただけて大変嬉しく思います。 これからもお客様にとってごゆっくり滞在をお過ごしていただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいりたいと思います。 またお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。 尾道ロイヤルホテル 三浦
2025-08-27
4
その他
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

外観は古そうでしたが、中に入ると綺麗に改装されていました。 フロントの方は皆さんハキハキとされ丁寧でした。ありがとうございました。 部屋の狭さがつらいと感じたので、2人の方は必ずセミダブル以上をおすすめします。 エアコンにフィルターを清掃するよう表示が出たり、自販機はお水と麦茶が売り切れだったり不便さもありましたが、他の施設に比べて価格が安いので満足です。 千光寺ビューも思ったより悪くなく、晴れていれば綺麗に見えました。 駅からは少し歩きますが、お風呂は近くのみなと館を利用し、ラーメン屋さんも周辺にありますし、千光寺ロープウェイ乗り口も遠くないなど、立地はいいです。 尾道は平日あまりお店が開いていなくホテル内に売店もないので、平日こちらに宿泊の際はコンビニなどで買い物しておくことをおすすめします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度数あるホテルの中より尾道ロイヤルホテルをお選びくださり誠にありがとうございます。 客室のエアコンや自動販売機につきましては、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。 担当者に伝え、確認を行います。 その様な中でも、フロントの接客や客室からの景観をお褒めいただきありがとうございます。 これからもお客様に喜んでいただけるサービスをスタッフ一同精進してまいります。 またお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。 尾道ロイヤルホテル 三浦
2025-06-09
4
レジャー
一人
2024年5月宿泊
Mmatu
50代/男性|21 件のクチコミ

2024年5月に利用。尾道駅から平坦な海沿いの道を約1km。天気良かったので問題なし。部屋は海側はオーシャンビュー、山側は千光寺ビューとうたっていたが山側の我が部屋は建物の壁が半分で期待外れ。わざわざビューをうたわなければいいのに。部屋も広くもなく、バスルームも狭いし設備古いがお値段相当かと。受付のおじさんは愛想が良いという感じではなかった。これらを打ち消して余りあったのが食事。冷酒はうまくなかったが夕食、朝食ともに大満足。これだけで投宿に値する。給餌の女性が丁寧に対応してくれて素晴らしかったが、朝食時は朝一から宿泊客が殺到してワンオペで大変そうでした。ありがとうございました。最後に周囲のラーメン店が開いていない時間帯に移動したので食べなかったが、ホテルの尾道ラーメンは美味らしい。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルから当館をお選びいただき誠にありがとうございます。 客室の設備面について、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 貴重なご意見として参考にさせていただきます。 夕食・朝食をご利用いただきありがとうございます。厨房スタッフに口コミを見せたところ、大変喜んでおりました。 また、お客様がおっしゃるように尾道ラーメンは当館の看板メニューでございますので、またご利用の際は立ち寄っていただければと思います。      尾道ロイヤルホテル 三浦 良昭
2024-08-12
4
レジャー
恋人
2023年9月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

今回水道ビューと千光寺側かなり迷いました。結果水道ビューを選びましたが、景色はかなり良かったです。窓は小さ目ですが2つあり、ずっと見ていられる位で、日の出も見れて、船の行き来やここの普段の生活が見られてとても素敵でした。朝の散歩も最高です。外に出たらすぐ千光寺が見れるので、多分千光寺側もバッチリだと思います。 部屋は狭くて荷物広げられないし、ユニットバスが狭すぎて、ちょっと体の大きい人は窮屈です。 景色の良さを選ぶか部屋の内容を選ぶかで決めたら良いかな。 食事は朝食だけでしたが、満足でした。不満は年配の女性のサービスがなってない。身なりでエプロンが汚いし声が小さいし何を言ってるか分からないし、接客に気遣いが全くなし。ご飯のおかわりとかも聞きにも来ないし、セット出しただけ。 千光寺ロープウェイもホテルに駐車して歩いて行けますし、商店街もウロチョロしても楽しいです。 ただ、夕食は外手食べる所がほとんど無いです。特に火曜はお好み焼きは全滅です。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
2
4
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2017年2月宿泊
nebe-kun777
40代/男性|41 件のクチコミ

今回初めてお世話になりました。 今回の旅は、年甲斐もなく聖地巡礼?(漫画・ぱすてる)と尾道ラーメンを食べることを 目的でした。正直、駅前の宿泊施設と悩みましたが、尾道内を色々と廻るならば 最高の立地です。ロープウェイ、海目の前、山側も眺め良いし、有名ラーメン店さんが お隣、アイスのカラサワさん、ワッフルのコモンさん、千光寺も近い!商店街も近く 何度も言いますが最高の立地です。また、11時のチェックアウトもよく、ラーメン屋さんの 開店に寒い外で待たなくて良いです。 ホテルで気になったことは3つ、今回6階を使用させえて頂きました。エレベーターを降りてからの臭いが凄く気になりました。部屋に入ると全くなしですが。。 それと、トイレットペーパーのところのこびりついた古い埃がすごく気になりました。 お湯を沸かすIHが容量小さく、カップラーメンは2回沸かしました。もう少し大きいものの方がありがたいです。それを差し引いても私には良い宿泊施設でした。 また、利用させて頂きます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【お客様の声を大切に】建設的なご意見をよろしくお願い致します。(食事なし)

2
不適切なクチコミを報告する
この度は、尾道ロイヤルホテルをご利用いただきありがとうございます。 また、お褒めの言葉をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 尾道の観光名所の多くが当ホテルから徒歩圏内にございます。 観光のお客様にも好評をいただいております。 客室だけでなく廊下にも気を配るよう、細かい汚れも残さないよう改善します。 より多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。 フロント 小野川恭平
2017-02-07
4
レジャー
一人
2016年3月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

尾道は初めて訪れました。 ホテルは通りを1本外れた場所にあり、交通量が多くないために楽に車で行けました。 駐車場は敷地外のところを利用させていただきましたが、目と鼻の先です。 チェックアウトの日に市内を散策しましたが、駐車場が利用できました。 立地的には便利でした。 ホテルは古い感じがしましたが、Wi-Fiが使えたり、テレビやベッドが大きかったりと、快適でした。 朝食は美味しく、私にはちょうどいい量でした。 でも、男性の方には足りないかもしれませんね。 あと、ホテルの方の対応も丁寧で良かったです。 建物の古さは仕方ありません。 古いなりにもきれいにされており、値段的にも良心的な気がします。 ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【お客様の声を大切に】建設的なご意見をよろしくお願い致します。(朝食付)

1
不適切なクチコミを報告する
この度は、尾道ロイヤルホテルをご利用いただきありがとうございます。 また、お褒めの言葉をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 駐車場はチェックアウト後も昼11時まででしたらご利用いただけます。 客室では快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。 各スタッフがより良いサービスを提供できるよう、今回のご投稿を共有させていただきます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。 フロント 小野川恭平
2016-03-21
4
レジャー
家族
2015年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

年末、友人に会うために尾道へ行き、2泊させていただきました。 狭かったけど、寝る為だけのお部屋でしたし、お安いプランだったので満足です! お部屋がコンパクトなので、プレス台(?アイロン台?)は、リクエストがあればでいいんじゃないかな、と思いました。ビジネスの方が多いからかな?みんな躓いて脚を壊してしまったんでしょうね、脚がテープで固定してあって、ちょっとカッコ悪かったです、私も2度ほど躓いてしまいました、ごめんなさい。 お掃除もキレイにしていただきました♪風邪気味でティッシュをたくさん使わせてもらったのですが、二日目には予備も置いてもらって、心遣いが嬉しかったです。 アメニティに関しては、あと綿棒を置いていただければ文句なしでした(主人談/笑) フロントの方々は笑顔が素敵で親切にしていただきました♪ ただ朝ごはん、一日目は具が選べるお味噌汁など満足だったのですが、二日目は小鉢に至るまで全く同じおかずで…ちょっとガッカリでした。連泊する人は少ないのかな? 立地はとてもいいと思います、海に面していて、お店もいろいろあって、街歩きが楽しかったです。少し歩けばコンビニもあるし。第二の目的だった尾道ラーメンのお店も近くにいっぱいあって、楽しめました♪ ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【お客様の声を大切に】建設的なご意見をよろしくお願い致します。(朝食付)

2
不適切なクチコミを報告する
この度は、尾道ロイヤルホテルをご利用いただきありがとうございます。 また、お褒めの言葉をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 客室の担当スタッフとよりお客様にご満足いただける空間づくりを相談させていただきます。 朝食に関しては、配慮が足らず申し訳ございません。 フロント・レストランとより密に連携をとれるよう検討していきます。 尾道を堪能できたようで大変うれしく思います。 またのお越しを、お待ちしております。 フロント 小野川恭平
2016-01-16
4
レジャー
一人
2015年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

急遽決めた観光で当日に予約させていただきました。 【お部屋、設備】 設備が古いとのことでしたが、絨毯や壁紙等年代を感じる部分もありましたが、綺麗に清掃されており清潔に保たれておりました。 また、尾道水道側のお部屋でしたので、尾道大橋の夜景や朝焼けが綺麗でした。網入りガラスなので撮影はできませんでしたが…。 アメニティも基本を押さえられておりました。 お風呂の洗剤等も綺麗にボトルに入れられていて清潔感がありました。 有線LANがありましたが、タブレットやスマホメインの時代です。エレベーター前にWifi端末が置いてありましたが、無線環境がもう少しよくなると...。 せめて、部屋のホテル案内にインターネット接続サービスについての説明がほしいです。 【朝食】 手作りや地元の食材を使った朝食ということでしたが、朝から食べたい私としてはもう少しおかずの量があるといいかなと思いました。 もしくは定番ですが生海苔やカレーなどの「もう少し食べたい」といった要望に応えられるものがほしかったです。 【総評】 直前での予約だったとはいえ、金額帯を考えれば系列ホテルに比べ割高感がありました。 特別なホテルというわけではないですので、サービス部分で差別化を図るのか金額帯を見直すべきかと思います。 細かな部分で正直な感想を書かさえていただきました。 綺麗に保たれていて快適に過ごせましたので、より良いホテルになることを期待します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【お客様の声を大切に】建設的なご意見をよろしくお願い致します。(朝食付)

3
不適切なクチコミを報告する
この度は、尾道ロイヤルホテルをご利用いただきありがとうございます。 ご指摘いただいた点につきまして、それぞれの担当スタッフと改善を検討させていただきます。 貴重なご意見をありがとうございました。 フロント 小野川恭平
2015-12-02
4
レジャー
家族
2015年7月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

先日、利用させて頂きました。子供連れでの初めての尾道 海側の部屋を用意して頂き有難うございました(ちびちゃんも喜んでました) シングルの部屋で2人の予約で、簡易ベットと思っていたらWベットとだった・・・ 事前に直接確認メールが来るかと思ったのに・・・ 喫煙の部屋だったのですが、ヤニのふき取り残りがありました 椅子にうっすらと血痕の様なシミが残ってました あとは、ちびちゃんが風呂に入って排水したら、排水溝から何か垢が出てきたと 最後に、館内の案内のファイル内容の変更が出来てないみたいですね、館内の自販機の 場所を探すのに見たのですが自動精算云々、空っぽなのに・・・中の紙もヨレヨレだし 部屋の中を徹底的に見直した方が良いのではと 良かったのは、早めにチェックイン出来て、荷物を預けて散策できたのと。 シーズン限定かもしれませんが対岸のクレーンのライトアップが見れた事 (お好み焼き屋さんで教えて貰った) 観光情報のパンフレットとか有ればと(私は十数回、ちびちゃんは初めての尾道) チェックイン時に頂いたお土産、小さいのをコンビニで買って食べたが美味しかったです ちびちゃんはお土産の1つで大事に持って帰りました 朝ごはん、すごく美味しかったです。 それと牛乳も経験した事ないおいしさでした。 ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【お客様の声を大切に】建設的なご意見をよろしくお願い致します。(朝食付)

不適切なクチコミを報告する
この度は、尾道ロイヤルホテルをご利用いただきありがとうございます。 また、返信が遅くなり大変申し訳ございません。 シングルのお部屋を2名様でご利用いただく際、セミダブルサイズのベッドとなります。 説明が足りず申し訳ございませんでした。 お部屋についてですが、お客様が快適に過ごせるようより丁寧な清掃を行うよう、清掃スタッフに伝えさせていただきます。 朝食は、お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 よりご満足いただけるよう、スタッフ一同再度「おもてなし」について確認・実践してまいります。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。 フロント 小野川恭平
2015-10-06
4
ビジネス
一人
2013年9月宿泊
マー2104
30代/男性|16 件のクチコミ

9月18・19と宿泊プラン違いでの連泊でしたが同部屋という事で対応いただきありがとうございました。一見ではないリピーターなのであえて言わせてもらいますが、フロントは18日の愛想の良い若い男性から年配の方に変わっており、以前から気になっていたのですがこちらのホテルのベテラン男性?フロント、駐車場係??の笑顔もない言葉足らずの不愛想さはちょっとがっかりです。余談ですが2Fレストラン以外、フロントの女性を拝見した記憶が無く、初めて訪れる友達がいたらちょっと勧め辛いなと思います。ビジネス出張で来ている方の多くは当然他地区でも宿泊を多く経験しているので、ちょっと厳しい表現になってしまいましたが、観光地という立地にあぐらをかく事無く、男性スタッフだけなら尚更また訪れたくなるような雰囲気作りも大切と思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2013年3月宿泊
ジロー1409
40代/男性|1 件のクチコミ

朝ごはんがとても美味しかった。 ビジネスホテルの朝食では珍しい太刀魚の干物や新鮮なベビーリーフのサラダ、海老とがんもどき風の煮物や出汁巻き玉子は上質なお出汁がきいて、薄味ながらも本格的な和食でとても良かったです。漬物も自家製のものと思われ美味しかった。やや全体的な量は少な目か? ごはんだけは8時にお伺いしたのでしょうがないのだが、時間がたって少しもったりとしてベシャベシャだったのはやや残念ではあったけど総体的にとても良かったです。 ホテルは少し施設が古い雰囲気ではあったし、部屋も手狭だったが(この値段のビジネスホテルとしては妥当かな)、液晶テレビは32型で大きく窓から海が見えて景色が良かった。場所も駅からやや距離はあるが繁華街に近くて便利だった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

お得♪朝食付プラン

1
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2011年8月宿泊
投稿者さん
77 件のクチコミ

立地としては、尾道駅から少し歩きますが、メインの観光地にも近く、整備された散歩道を歩いて行くのは気になりませんでした。 尾道水道が見えるとうたっているように、5Fでしたがツインであったせいか、よく見えました。 部屋は狭いですが、必要な物は全て揃っているので、この金額なら普通と思います。 唯一困ったのが、朝食です。全体的に味が濃い目で、年配者にはちょっとですね。和定食でした。 ただ、大変ありがたかったのが、荷物を預かって頂いたことでした。コインロッカーなど駅迄行かないとないので、坂道を歩きまわるのと、次が船で鞆の浦に行く予定であったので、船の出る時間までいやな顔をせず預かって頂けたのは、本当に助かりました。 炎天下の尾道は大変暑いので、このように気を使って頂けるホテルは有り難いと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ポイント10倍】お得♪朝食付プラン

1
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルのご利用ありがとうございました。 ご滞在には概ねご満足いただけたようで嬉しく思っております。 当ホテルは主要観光地にも徒歩圏内でございます。チェックイン前、チェックアウト後のお荷物のお預かりもさせていただいておりますのでご利用いただいて尾道散策をお楽しみいただければと思っております。 またのご来館をお待ち申し上げております。 尾道ロイヤルホテル フロント 村上正明
2011-11-06