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尾道ロイヤルホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
１階のフロント前のゴツイおじさんは何者なのでしょう。ガードマンっぽいのですが、入口を入っても「いらっしゃいませ」の一言もありません。ブスッとして愛想もなく、こちらが何か悪いことをしたような気になります。とても感じ悪いです。また、部屋も床に血痕のようなものがありました。ワケあり部屋ということではありましたが、風呂前にその血痕を拭いたような跡があり、それがベットの枕元下まで続き、枕元は点々と飛び散ったような跡になっていました。自殺でもあったの？って感じです。気がついたあと、一睡もできませんでした。フロントの担当者対応は良かっただけに残念です。
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この度は、尾道ロイヤルホテルをご利用いただきありがとうございます。また、返信が遅くなり大変申し訳ございません。スタッフ一同、おもてなしについて再認識し、実践していきます。お部屋では不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。担当スタッフにより徹底した清掃を行うよう伝えさせていただきます。貴重なご意見、ありがとうございました。フロント 小野川恭平
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ビジネス 金子ホテル（長崎県）
2.0
投稿日：2023-01-13 05:21:59
尾道ロイヤルホテル（広島県）
投稿日：2015-01-11 09:04:54
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総合2
あっちゃん社長さんの 尾道ロイヤルホテル のクチコミ
１階のフロント前のゴツイおじさんは何者なのでしょう。
ガードマンっぽいのですが、入口を入っても「いらっしゃいませ」の一言もありません。
ブスッとして愛想もなく、こちらが何か悪いことをしたような気になります。
とても感じ悪いです。
また、部屋も床に血痕のようなものがありました。
ワケあり部屋ということではありましたが、風呂前にその血痕を拭いたような跡があり、それがベットの枕元下まで続き、枕元は点々と飛び散ったような跡になっていました。
自殺でもあったの？って感じです。
気がついたあと、一睡もできませんでした。
フロントの担当者対応は良かっただけに残念です。
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この度は、尾道ロイヤルホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、返信が遅くなり大変申し訳ございません。
スタッフ一同、おもてなしについて再認識し、実践していきます。
お部屋では不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
担当スタッフにより徹底した清掃を行うよう伝えさせていただきます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
フロント 小野川恭平