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尾道ロイヤルホテルのクチコミ･お客さまの声
食事4
先日、利用させて頂きました。子供連れでの初めての尾道海側の部屋を用意して頂き有難うございました（ちびちゃんも喜んでました）シングルの部屋で２人の予約で、簡易ベットと思っていたらWベットとだった・・・事前に直接確認メールが来るかと思ったのに・・・喫煙の部屋だったのですが、ヤニのふき取り残りがありました椅子にうっすらと血痕の様なシミが残ってましたあとは、ちびちゃんが風呂に入って排水したら、排水溝から何か垢が出てきたと最後に、館内の案内のファイル内容の変更が出来てないみたいですね、館内の自販機の場所を探すのに見たのですが自動精算云々、空っぽなのに・・・中の紙もヨレヨレだし部屋の中を徹底的に見直した方が良いのではと良かったのは、早めにチェックイン出来て、荷物を預けて散策できたのと。シーズン限定かもしれませんが対岸のクレーンのライトアップが見れた事（お好み焼き屋さんで教えて貰った）観光情報のパンフレットとか有ればと（私は十数回、ちびちゃんは初めての尾道）チェックイン時に頂いたお土産、小さいのをコンビニで買って食べたが美味しかったですちびちゃんはお土産の1つで大事に持って帰りました朝ごはん、すごく美味しかったです。それと牛乳も経験した事ないおいしさでした。ありがとうございました。
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この度は、尾道ロイヤルホテルをご利用いただきありがとうございます。また、返信が遅くなり大変申し訳ございません。シングルのお部屋を2名様でご利用いただく際、セミダブルサイズのベッドとなります。説明が足りず申し訳ございませんでした。お部屋についてですが、お客様が快適に過ごせるようより丁寧な清掃を行うよう、清掃スタッフに伝えさせていただきます。朝食は、お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。よりご満足いただけるよう、スタッフ一同再度「おもてなし」について確認・実践してまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。フロント 小野川恭平
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投稿者さんの 尾道ロイヤルホテル のクチコミ
先日、利用させて頂きました。子供連れでの初めての尾道
海側の部屋を用意して頂き有難うございました（ちびちゃんも喜んでました）
シングルの部屋で２人の予約で、簡易ベットと思っていたらWベットとだった・・・
事前に直接確認メールが来るかと思ったのに・・・
喫煙の部屋だったのですが、ヤニのふき取り残りがありました
椅子にうっすらと血痕の様なシミが残ってました
あとは、ちびちゃんが風呂に入って排水したら、排水溝から何か垢が出てきたと
最後に、館内の案内のファイル内容の変更が出来てないみたいですね、館内の自販機の
場所を探すのに見たのですが自動精算云々、空っぽなのに・・・中の紙もヨレヨレだし
部屋の中を徹底的に見直した方が良いのではと
良かったのは、早めにチェックイン出来て、荷物を預けて散策できたのと。
シーズン限定かもしれませんが対岸のクレーンのライトアップが見れた事
（お好み焼き屋さんで教えて貰った）
観光情報のパンフレットとか有ればと（私は十数回、ちびちゃんは初めての尾道）
チェックイン時に頂いたお土産、小さいのをコンビニで買って食べたが美味しかったです
ちびちゃんはお土産の1つで大事に持って帰りました
朝ごはん、すごく美味しかったです。
それと牛乳も経験した事ないおいしさでした。
ありがとうございました。
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この度は、尾道ロイヤルホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、返信が遅くなり大変申し訳ございません。
シングルのお部屋を2名様でご利用いただく際、セミダブルサイズのベッドとなります。
説明が足りず申し訳ございませんでした。
お部屋についてですが、お客様が快適に過ごせるようより丁寧な清掃を行うよう、清掃スタッフに伝えさせていただきます。
朝食は、お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
よりご満足いただけるよう、スタッフ一同再度「おもてなし」について確認・実践してまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
フロント 小野川恭平