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尾道ロイヤルホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
9月に遅めの夏休みをとって宿泊。しまなみ海道サイクリングの終点として尾道のこのホテルに泊まったのですが、コインランドリーが無かったので、その点は不便でした。ただし、提携ホテルのコインランドリーが使えるらしく、そのホテルまでの無料送迎もあると壁にお知らせが貼ってあったので、フロントの方に「コインランドリーは無いのですか？」と尋ねましたが「ありません」という返事だけ。そこは、「提携ホテルのコインランドリーが使えます」と言ってくれても良いのでは？と思いました。送迎するのが面倒なのかな？と思ってしまいました。立地は駅からは多少歩きますが、観光スポットにも近く、有名な尾道ラーメンのお店も近くにあり、その点は良いと思います。ちなみに、フロントが若い方と交代してからは対応は良かったです。
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この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。せっかく当ホテルをお選びいただきましたのにスタッフの対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思っております。今後このようなことがございませんようにご案内・対応に努めてまいります。またのご来館をお待ち申し上げております。フロント 村上正明
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総合3
投稿者さんの 尾道ロイヤルホテル のクチコミ
9月に遅めの夏休みをとって宿泊。
しまなみ海道サイクリングの終点として尾道のこのホテルに泊まったのですが、コインランドリーが無かったので、その点は不便でした。
ただし、提携ホテルのコインランドリーが使えるらしく、そのホテルまでの無料送迎もあると壁にお知らせが貼ってあったので、フロントの方に「コインランドリーは無いのですか？」と尋ねましたが「ありません」という返事だけ。そこは、「提携ホテルのコインランドリーが使えます」と言ってくれても良いのでは？と思いました。送迎するのが面倒なのかな？と思ってしまいました。
立地は駅からは多少歩きますが、観光スポットにも近く、有名な尾道ラーメンのお店も近くにあり、その点は良いと思います。
ちなみに、フロントが若い方と交代してからは対応は良かったです。
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この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
せっかく当ホテルをお選びいただきましたのにスタッフの対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思っております。今後このようなことがございませんようにご案内・対応に努めてまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
フロント 村上正明