この度は、尾道ロイヤルホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、お褒めの言葉をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
早朝にチェックアウトされる旨、事前にお申し出いただきありがとうございました。
スムーズにチェックアウトでき、サービス面にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
客室の防音面ではご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
担当スタッフに伝え改善を検討いたします。
ホテル周辺には多くのお食事処がございます。
フロントにお越しいただければ、尾道のグルメマップをお渡ししておりますので、ぜひご活用いただきたく思います。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　小野川恭平

この度は、尾道ロイヤルホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
すぐに清掃スタッフに伝え、改善いたします。
お茶菓子につきましては検討させていただきます。
フロントスタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます。
尾道探索のお役に立てたのなら大変嬉しく思います。
貴重なご意見をありがとうございました。

フロント　小野川恭平

この度は、尾道ロイヤルホテルをご利用いただきありがとうございます。
駐車場は先着16台のみとなっておりますが、空きがあればチェックイン前でも駐車可能です。
お部屋について、すぐにの改善は難しいですが、担当スタッフにお伝えいたします。
また、レストランスタッフ以外にもスタッフ全員で『おもてなし』について再確認し、お客様にご満足いただけるよう心掛けてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

フロント　小野川恭平

この度は、尾道ロイヤルホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
次回ご利用の際は晴れることを祈っております。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　小野川恭平

この度は、尾道ロイヤルホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、お褒めの言葉をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　小野川恭平

この度は、尾道ロイヤルホテルをご利用いただきありがとうございます。
夕食付きのプランをご予約いただいた場合でも、追加でお料理の注文を受け付けております。
ホテル周辺にも飲食店は多数ございます。
ご希望の方には、尾道グルメマップをお渡ししております。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　小野川恭平

この度は、尾道ロイヤルホテルをご利用いただきありがとうございます。
ホテルの無料駐車場は先着16台のみとなっております。
満車になり次第、有料パーキングへのご案内となっております。
立地に関して、お褒めいただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、お待ちしております。

フロント　小野川恭平

設備の古さもございますが、定期的メンテナンスを再度徹底して参りたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　尾道ロイヤルホテル
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　内田

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。
お部屋よりの眺望・立地にはご満足いただけたようで嬉しく思っております。
またバスルームついてのご意見も頂きましてありがとうございます。
当ホテルに大浴場はございませんが、ホテルより徒歩圏内に『天然ラドン温泉夢家』さんがございます。営業時間が22時までとなっておりますが、お時間が合う方は現在こちらをご案内させて頂いております。ご了承くださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。

尾道ロイヤルホテル　フロント　村上正明

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとございました。
朝食、フロントスタッフの対応にお褒めの言葉ありがとうございます。
バスタブの件ではご期待に添えずもうしわけございません。ホテルより徒歩圏内に天然ラドン温泉夢家さんがございます、入浴回数券付のプランもご用意しておりますので次の機会ございましたらぜひご利用くださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。

尾道ロイヤルホテル　フロント　村上正明

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。
せっかく当ホテルをご利用いただきましたのに消臭不十分で不快な思いをさせてしまし申し訳ございませんでした。
今後同様なことがございませんようにお部屋のチェックを徹底してまいります。
またの機会当ホテルへのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　村上正明

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。
フロントスタッフやお部屋の備品類などにはご満足いただけたようでありがとうございます。
当ホテルは千光寺山などから尾道水道をご覧いただくとよくホテルがご覧いただけます。お客様にご安心いただけてるようで嬉しく思います。
またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　村上正明

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。
『てっぱん』をご覧になってお見えのお客様が大変増えております。私どももロケ地などご案内できればと思います。
またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　村上正明

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
当ホテルをお選びいただきましたのに気持ちよくご滞在いただけませんで申しわけございません。
定期的なメンテナンスを行ってまいります。
またの機会のお帰りをお待ちしております。

フロント　村上正明

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。
ホテルよりの景観や立地にはご満足いただけたようで嬉しく思います。
駐車場はホテル敷地内に８台、ホテルより50～60ｍ離れた所に8台分、合計16台の無料駐車場のご用意でございます。お見えになった際の状況でご案内させていただきますのでご了承くださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　村上正明

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。
当ホテルの立地は、尾道駅より約15分繁華街へも徒歩圏内、ホテル前にひろがる尾道水道もご覧いただけます。
客室には大型液晶テレビ・高速有線ＬＡＮ設置、空調設備取替と設備面でもお客様の利便の向上を図っております。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　村上正明

この度は、当ホテルへご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
エアコンの件につきましては、大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事の無い様、確認、管理を厳にしていきたいと思います。
ただ、その中で、尾道水道の景色を堪能していただけた事は、とても幸いです。
客室から見る尾道水道の景色は、多くのお客様に大変ご好評頂いております。
またの尾道へのお越しの際にも、ぜひ、この景色をご覧になっていただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント　杉谷

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の、もちぶたしゃぶしゃぶは、お気に召していただけましたでしょうか？
尾道水道の景色と合わせまして、当ホテルの目玉の一つでございます。
お部屋に関しましては残念なご意見を頂きましたが、その分、ホテルスタッフの広い心、おもてなしの心で代えさせていただきたいと思います。
またの尾道へのお越しの際には、ぜひ、当ホテルへご来館していただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント　杉谷

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数ある施設の中から当ホテルを選んでご利用頂きましたのに、ご不便お掛け致しまして申し訳ございません。
その上で、尾道水道の景色を堪能して頂けた事、ご朝食をお褒め頂きました事、とても喜ばしく存じます。
ホテルの足りない部分は、スタッフの心からのおもてなしで代えさせて頂きます。
また、尾道へお越しの際には、是非、当ホテルへご来館頂けますよう、スタッフ一同、お待ちしております。
ありがとうございました。

フロント　杉谷 雄大