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尾道ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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尾道ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:696件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地4.33
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ2.86
  • 風呂2.56
  • 食事4.10
宿泊年月
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35件中 21~35件表示

総合2

投稿者さんの 尾道ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年11月25日 23:38:17

9,000円は高すぎると思いました。
普段各地で利用する7,000円の部屋よりも、総合的に見て下でした。

<良かった点>
○ テレビのインチは大きく見やすい。

<良くない点>
● 隣室はもちろん、上の階の音が聞こえ、防音性が極めて低い。
● ベッドの寝心地が悪く、背中が痛くなった。
● 布団の殺菌が甘く、肌がかゆくなった。
● 部屋が狭く、使い勝手が良くない。
● 朝食の内容が乏しく、さらに補充が遅い。
● テレビのリモコンが、操作しづらい。

可能な限り改善を要望します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
尾道ロイヤルホテル 2015年10月07日 10:29:53

この度は、尾道ロイヤルホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、返信が遅くなり大変申し訳ございません。
多くの改善点をご指摘いただきありがとうございます。
それぞれ担当スタッフに報告、改善を検討させていただきます。
貴重なご意見、ありがとうございました。

フロント 小野川恭平

ご利用の宿泊プラン
【大切な朝ごはん】1日のスタートは朝食から!食材にこだわった朝食付プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム~千光寺が佇む緑豊かな山側~】

総合2

投稿者さんの 尾道ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年05月04日 21:50:15

値段上しかたないのでしょうが、
喫煙室を希望しましたが、あまりにも部屋はタバコ臭かった。空気清浄機を置くなどのことをしていただきたい。
またベットカバーから羽毛がはみ出してきて、部屋中が羽毛だらけになりました。
朝食は和食のみです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年05月
尾道ロイヤルホテル 2015年10月07日 09:09:47

この度は、尾道ロイヤルホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、返信が遅くなり大変申し訳ございません。
お部屋の消臭・布団の手入れ等、担当の者に伝え改善させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

フロント 小野川恭平

ご利用の宿泊プラン
【大切な朝ごはん】1日のスタートは朝食から!食材にこだわった朝食付プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム~尾道水道を望む海側~】

総合2

投稿者さんの 尾道ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年12月31日 01:48:40

フロントの方の対応などよかったのですが、さらにちょっと手をかけていただければ、快適になると思うものがいくつかありました。・・・部屋のエアコンのリモコン。風呂ユニットの換気扇。部屋はきれいに清掃されているのですが、トイレの清掃に使われた消毒用の薬剤のにおい。部屋の壁紙のはがれ落ち。朝食も品数は必要十分ですが、せっかく厨房から運ばれてきた焼いた干物だけでも焼きたてで提供していただければ、評価が上がったのですが・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム~尾道水道を望む海側~】

総合2

Nami0929さんの 尾道ロイヤルホテル のクチコミ

Nami0929さん [30代/男性] 2013年09月14日 10:20:42

尾道駅からだいぶ遠く、荷物を持っていくのには疲れました。
それも部屋から尾道水道を見るためだと思っていきましたが、
実際の眺望としては、対岸の向島にあるパチンコ、スロットのネオンが
とても目立って雰囲気壊している感じです。
唯一、左側に尾道大橋が見える点はよかったでしょうか。

部屋はとても狭くスーツケースを広げるのは厳しいサイズです。
設備はどれも年季が入っており、備え付けのテーブルの椅子は
ベッドが邪魔で出せない状態で結局ベッドに座るようにしました。
部屋のサイズに似合わずテレビは大きかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ご利用の宿泊プラン
【駐車場利用なしの方限定】環境にやさしいエコな方へ少しばかり割安なプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム~尾道水道を望む海側~】

総合2

投稿者さんの 尾道ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年01月02日 14:59:06

深夜に戻ったら、フロントに鍵が放置されてました。
なにか盗られたらどうしてくれるんですか?
残念です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ご利用のお部屋
【ワケありシングル(喫煙)】

総合2

たいむりぃさんの 尾道ロイヤルホテル のクチコミ

たいむりぃさん [30代/男性] 2012年11月11日 19:45:56

尾道で仕事のため利用しましたが、1泊5300円とビジネスとして利用するにはちょっとお高め。
にもかかわらず、部屋は狭い、浴槽も狭い、駐車場も狭いうえに少ない、朝食がついてるわけでもない、これと言って褒めるような点もありません。
あと、ウォシュレットを使ってるなら、トイレットペーパーはシングルじゃなくてダブルを使って欲しいかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ご利用の宿泊プラン
【おしい!広島県】【ようこそ尾道へ!しまなみ海道へ車で15分♪ お部屋代だけのシンプルステイプラン】
ご利用のお部屋
【★尾道水道が正面に見える♪シングルルーム】

総合2

投稿者さんの 尾道ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年09月14日 11:07:45

出張で宿泊しました。駅から徒歩15分ほど、コンビニも5分歩けばありますし、立地は便利でした。

古い建物なので仕方ないのでしょうが、部屋に入った瞬間に、もわっとしたカビのような排水溝のような臭いで気持ち悪くなりました。エアコンの効きも今ひとつで、なかなか部屋に慣れませんでした。

また、部屋で荷物を広げるスペースがまったく無く、椅子の上に鞄を広げ、自分はベッドに座らざるを得ませんでした。荷物をおけるバゲージラックがあれば、廊下に置けますのでずいぶん違ったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
お得♪朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙室】★桜の名所、千光寺側★シングルルーム】

総合2

投稿者さんの 尾道ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年09月04日 16:35:45

スタッフの方達があんまり愛想がよくなくてびっくりしました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ご利用のお部屋
【★尾道水道が正面に見える♪ツインルーム】

総合2

投稿者さんの 尾道ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年02月25日 18:27:25

ホテルが海のそばで、よかったです。しかし、部屋からは海を見られなかったのが残念でした。
ベットが少し硬く思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
尾道ロイヤルホテル 2012年04月18日 13:19:40

この度は当ホテルへの御宿泊誠にありがとうございました。
今回は千光寺側のお部屋をご利用いただきましたので、次回はぜひ尾道水道側のお部屋でのご予約をお待ちしております。

尾道ロイヤルホテル フロント 村上正明

ご利用の宿泊プラン
【駐車場利用無し】のお客様へ限定割安プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙室】★桜の名所、千光寺側★シングルルーム】

総合2

ブレードランナさんの 尾道ロイヤルホテル のクチコミ

ブレードランナさん [50代/男性] 2011年11月20日 14:22:57

一緒に泊まった同僚の意見です。
「自分で選んでないのでなんですが」、と前置きして。
「部屋の古さを感じる。」
「築が古くても、もっと良い所もあるよ。」、とのことです。

ただ、あの周りでビジネスホテルがないのは事実です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年09月
尾道ロイヤルホテル 2011年12月18日 09:26:26

この度は、当ホテルへのご利用誠にありがとうございました。
築年数はたっておりますが、気持ちよくご滞在いただけますように、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

尾道ロイヤルホテル フロント 村上正明

ご利用のお部屋
【★尾道水道が正面に見える♪シングルルーム】

総合2

投稿者さんの 尾道ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年01月05日 18:24:37

空調の音がかなりうるさく、寝付けなかった。朝食付きプランでもせめてコーヒーくらいつけて欲しい。観光に力を入れるなら外人客がとまどっていたのに知らん顔はないかと思う。
浴室にブラシは欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
尾道ロイヤルホテル 2011年01月07日 01:29:54

この度はご投稿いただきありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただきましたのにご滞在に満足いただけなかったようで大変残念に思っております。
ご指摘いただきました貴重なご意見は、対応・設備の改善に役立てさせていただきます。
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 村上正明

ご利用の宿泊プラン
お得♪朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙室】★尾道水道が正面に見える♪シングルルーム】

総合2

投稿者さんの 尾道ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月16日 17:00:22

朝市について調べてもらったが、行ってみたら休みであった

【ご利用の宿泊プラン】
【駐車場利用無し】のお客様へ限定割安プラン
尾道水道が正面に見える和室12畳(2名様~5名様)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
尾道ロイヤルホテル 2010年12月31日 06:24:39

この度は当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。
せっかく尾道にお見えいただいたのに不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。
お調べ致しました朝市は通常、営業の日時でございましたが、お盆・お正月など休みになる場合もあるようでございます。こちらの情報不足でご迷惑をお掛け致しました。確実な情報をお伝えできるように努めてまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント 村上正明

ご利用の宿泊プラン
【駐車場利用無し】のお客様へ限定割安プラン
ご利用のお部屋
【尾道水道が正面に見える和室12畳(2名様~5名様)】

総合2

投稿者さんの 尾道ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年06月04日 11:04:40

・エアコンが古いせいか、弱風にしても風の音がうるさい。
・警備員の対応が悪い(なれなれしい感じ、ため口)。
・液晶テレビ32インチは見やすい。
・駐車場が少ない。ホテルの駐車場にとめれない場合は、
 別に駐車料金がかかる。(補助はありましたが、それ以上にかかる)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
尾道ロイヤルホテル 2010年09月29日 07:52:07

いつもご利用いただきましてまことにありがとうございます。
設備面では昨年から大型液晶テレビ・空調設備など快適なご滞在空間をご提供できますように、入れ替えを図ってまいりました。
駐車場は先着順(16台)のご用意のみとなっておりますのでなにとぞご了承くださいませ。
設備面だけでなく、サービス面でも快適にご滞在いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント 村上正明

ご利用のお部屋
【ワケありシングル(禁煙)】

総合2

くりちゃん3678さんの 尾道ロイヤルホテル のクチコミ

くりちゃん3678さん [40代/男性] 2009年10月24日 23:26:08

浴室の排水を直りましたか?

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宿泊年月
2009年10月
尾道ロイヤルホテル 2010年01月16日 10:53:31

この度は当ホテルへのご利用誠にありがとうございました。
せっかく当ホテルをお選びいただきましたのに浴室の排水でご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
清掃・メンテナンスに努めご滞在に満足いただけるように改善してまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント 村上正明

ご利用の宿泊プラン
【ようこそ、尾道へ お部屋代だけのシンプルステイプラン】
ご利用のお部屋
【尾道水道が正面に見える和室12畳(2名様~5名様)】

総合2

投稿者さんの 尾道ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月18日 18:14:00

尾道水道が見える部屋については、景色がよくて設備も問題なかった。 しかし、朝食のご飯が前夜の残り物か?茶碗に入れてレンジで暖めて出され、茶碗は熱いし、美味しくなかった。

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宿泊年月
2009年09月
尾道ロイヤルホテル 2009年12月06日 16:32:38

この度は、当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。
客室の設備・眺望にはご満足していただけたようで何よりでございます。
しかしながらご朝食をお気に召していただけなかったようで残念でございます。
ただ朝食の御飯は当日の朝に炊いたものをおだししております。内容につきましてはお客様の声を参考に改善していきたく存じます。
またの機会尾道へお越しの際は当ホテルへご来館いただけますようお待ち申し上げております。

フロント 村上 正明

ご利用の宿泊プラン
お得♪朝食付プラン
ご利用のお部屋
【★尾道水道が正面に見える♪シングルルーム】

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