この度は尾道ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、お部屋からの眺めについてお褒めのお言葉頂き、重ねて御礼申し上げます。
ロールカーテンにつきましては12月初めより、新しいものへの取替え工事を予定しております。
また、尾道へお越しの際にはぜひお立ち寄り下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は尾道ロイヤルホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。また、従業員の接客についてお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。
和豚もちぶたしゃぶしゃぶは、当ホテルが、最もお勧めしているオリジナル商品でございます。気に入って頂けたようで、従業員一同大変嬉しく思います。本当にありがとうございました。
絵の町、寺の町、四季折々の風情が楽しめる尾道へまたお越しの際には、ぜひお立ち寄り下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は尾道ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、従業員の接客につきまして、お褒めのお言葉頂き大変嬉しく思います。
お部屋のトイレにつきましては、ただいま改装を計画中でございます。
最後に、夕食のもち豚の件につきましては、お客様からの声を参考に調理スタッフと検討してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
また、尾道へお越しの際にはぜひお立ち寄り下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

この度は当尾道ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご感想の通り尾道の町は夜が早いので、8時頃には閉めてしまうお店が殆どです。お目当てのお店が閉まらないうちに、早くのご予定を検討してください。
町が小さいこともあって、当館の駐車場も多くは確保できておりません。誠に申し訳ございませんが、全てのお客様に先着順でご利用いただいております。ご了承下さい。
また尾道へお越しの際はぜひお声掛けください。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は尾道ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、お部屋からの眺めにつきましてお褒めのお言葉頂き、重ねて御礼申し上げます。
また尾道へお越しの際には、ぜひお立ち寄り下さいませ。従業員一同心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

この度は尾道ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
尾道への旅はいかがでしたでしょうか？
寺の町、絵の町、四季折々の風情が楽しめる尾道へまたお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。

この度は尾道ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご朝食の件につきましては、ご説明不足で大変ご迷惑をおかけいたしました。ただ今洋食再開致しました。またお越しの際は当ホテルご自慢の和洋定食をお召し上がり頂けたらと思います。
従業員一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は尾道ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの尾道水道の眺めにご満足いただけたようで従業員一同大変嬉しく思います。当ホテルの和朝食は、お客様ご本人に魚の一夜干しを焼いてお召し上がり頂いており、大変好評頂いております。毎日内容が変わりますので、尾道ならではの和朝食をぜひまたお越しの際はお試し頂ければと思います。テレビのリモコン、スタンドにつきましては今後の課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
また尾道へお越しの際は、ぜひお立ち寄り下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から尾道ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の荷物のお預かりにつきまして、感謝のお言葉大変嬉しく思います。当ホテルは、尾道駅より徒歩１０分程の距離にあり、海をのんびり見ながら来られるのに適しております。その道のりには海産物店などもあり、またホテルの近くには千光寺ロープウェー乗り場もあり、観光の拠点として便利です。
また尾道へお越しの際は、ぜひ尾道ロイヤルホテルを御利用下さいませ。次回、尾道への旅を心ゆくまでご堪能頂ければと思います。ありがとうございました。

この度は尾道ロイヤルホテルをご利用いただきありがとうございました。
せっかく来ていただいたお客様へのお迎えの言葉が足りなかったようで大変失礼致しました。お客様皆様にご満足いただける対応を心がけてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
ご指摘の観光情報については、ロビー周りがうるさくならない程度にパンフレットなどを置いております。しかし、何分あれもこれもという訳には参りませんので、足りないものもあるかも知れません。市の観光文化課や商工会の作成した地図や資料のほか、インターネットで調べたものなどもお客様に提示できるように準備しております。お時間を頂くかもしれませんが、できる限りお客様の要望に添えるよう努力いたしますので、お申し出下さい。
室内の備品については、窓からの眺望を妨げることの無いよう、リーフレットなどを数点置くだけにしております。当ホテルからのお知らせなど、お客様の目に触れるようにと置いてあるものもございますので、ご理解下さい。
次回、尾道においでの際は、是非お時間をゆっくりお取りいただき、当ホテル自慢の朝食をお召し上がり下さい。スタッフ一同お待ちしております。

この度は尾道ロイヤルホテルをご利用いただきありがとうございました。
フロントスタッフ一同各自の接客態度を今一度再確認し、今後とも研鑽に勤めてまいります。
ご指摘の通り、エアコンの不具合については大変ご迷惑をお掛けいたしました。大変申し訳なく思います。
私たちは、お客様をお迎えすると共に、お客様からの申し出、苦情に対応する為に、フロントに居ります。ご出発の際に不具合があったことを申し出られるお客様に対しては、お詫びするほか、何もして差し上げることができません。
今回のような、設備の不具合に始まり、たとえば客室が暗いとおっしゃるお客様には、蛍光スタンドをお持ちしたり、テレビの操作がわからない方に説明をしたり、私たちはお客様からの声を待っております。十分な対応ができるときばかりでは無いかもしれませんが、待っております。
積極的にお待ちしております、是非申し出てください。
今回、言葉が足りず、お客様に不快な思いをさせてしまいました。大変申し訳ございませんでした。
もしまた尾道へお越しの機会がございましたら、ぜひお立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。

この度は尾道ロイヤルホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。また、ご感想頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、商店街をはじめ、千光寺ロープウェー乗り場も近く、観光には最適の場所にございます。また尾道へお越しの際にはぜひ御利用下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

この度は尾道ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当ホテルの朝食は、和食、洋食どちらでもご準備しておりますが、特に和食が人気で、小魚の一夜干しを網で焼きながら皆様にお召し上がり頂いております。当ホテルが自信を持ってご提供しております。
ウォッシュレットの件につきましては、現在前向きに検討しております。
今後とも尾道ロイヤルホテルをご愛顧頂きますようよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

この度は尾道ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、お客様に満足して頂けたようで、従業員一同心より嬉しく思います。
商店街や、千光寺ロープウェー乗り場もすぐ近くにあり、観光の拠点として最適でございます。また、尾道へお越しの際は、ぜひお立ち寄り下さいませ。従業員一同お待ちしております。ありがとうございました。

この度は尾道ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、ご投稿頂きまして重ねてお礼申しあげます。ご滞在中はご満足頂けたようで、スタッフ一同も大変嬉しく思っております。お客様からのお褒めの言葉を励みにより一層邁進して参りますので、今後ともお引き立ての程、よろしくお願い致します。ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
ビジネスで尾道に来られるお客様には尾道の不便さは大変なことだと思います。
小さな地方都市ゆえに、量販店などの支店や遊戯施設がございません。
普段の生活の中で当たり前にあるものがないのは、ご不自由のことと察し致します。
町のユーティリティの不足にはこの際少し目を瞑っていただいて、尾道を味わっていただければ幸いです。
今後も変わらずご利用いただけますように、一同お待ちしております。

この度は尾道ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは尾道駅から徒歩10分程でございますが、海を見ながらのんびり来られる方が多くいらっしゃいます。その道のりには、海産物を扱う店が軒を並べており、尾道ならではのお土産もございます。当ホテル近くには、ラーメン店を始め、千光寺ロープウェーなど観光の拠点として大変便利な場所にございます。
また、尾道にお越しの際にはぜひご利用下さいませ。お待ちしております。ありがとうございました。

この度は尾道ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは千光寺ロープウェーをはじめ、商店街にも近く、観光には最適の場所にございます。
また、尾道へお越しの際にはぜひご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は尾道ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。空調設備に関しましてお客様にご迷惑をお掛け致しまして大変失礼致しました。早急に改善に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。また、窓ガラスにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。掃除を徹底的に行い、お部屋からの尾道水道の眺めを楽しんでいただけるようにしてまいります。
また尾道へお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は尾道ロイヤルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご満足頂けたようでとても嬉しく思っております。
当ホテルは、尾道駅から徒歩１０分ほどでございますが、その道なりに商店街がございますので、アーケード街をのんびり見ながら来られる方も多くいらっしゃいます。また、当ホテルはラーメン通りと別名がある通りに面してラーメン屋が並んでいます。その他にも多くの飲食店が並び、千光寺公園行きのロープウェー乗り場も近く、観光の拠点として最適の場所にございます。
また、尾道へお越しの際にはぜひお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。