この度は、数あるホテルから尾道ロイヤルホテルをお選び頂きありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
スタッフ一同話し合い、今後同じことがないようにしていきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
　　　　
　　　　　　尾道ロイヤルホテル　三浦　良昭

この度は、尾道ロイヤルホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋ではご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
駐車場に関しては、改善は難しい所ではございますが、担当スタッフに伝えます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　小野川恭平

この度は、尾道ロイヤルホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
千光寺が佇む緑豊かな山側のお部屋からは、尾道の街並みがご覧いただけます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　小野川恭平

この度は、尾道ロイヤルホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
尾道駅から当ホテルまで、約１kmの距離になります。
最寄りのコンビニも徒歩3分ほどにございます。
お風呂でゆっくりできたようで大変嬉しく思います。
レストランの営業時間中でしたら氷はサービスしておりますので、気兼ねなくお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　小野川恭平

この度は、尾道ロイヤルホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、返信が遅くなり大変申し訳ございません。
スタッフ一同、おもてなしについて再確認し、お客様にご満足いただけるよう努力してまいります。
貴重なご意見、ありがとうございました。

フロント　小野川恭平

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。
当ホテルのシングルは全て同じ広さ（１０㎡）でごさいます。ワケありのお部屋は窓より空調室外機が見える為、お安く設定しております。
御納得の上ご宿泊頂ければと思います。
和朝食にお褒めの言葉ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

尾道ロイヤルホテル　フロント　村上正明

この度は当ホテルへのご予約誠にありがとうございました。
手違いでのご予約などございましたらお部屋の変更・日程の変更など可能な限り対応させていただいております。フロントスタッフにお問い合わせくださいませ。
次回はぜひ千光寺側のお部屋でご宿泊下さいませ。お帰りをお待ち申し上げております。

フロント　村上正明

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。
フロントスタッフやお部屋の備品類などにはご満足いただけたようでありがとうございます。
当ホテルは千光寺山などから尾道水道をご覧いただくとよくホテルがご覧いただけます。お客様にご安心いただけてるようで嬉しく思います。
またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　村上正明

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
御指摘の件につきまして、大変申し訳ございませんでした。今後この様な事が起こらぬよう、該当スタッフ含め、今一度接客、サービスというものを見直し、より良く改善していきたく存じます。
何度もご利用を頂いているという事で、重ねて御礼申し上げます。またの尾道へお越しの際にも、ぜひ、当ホテルへご来館いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は、大変申し訳ございませんでした。

フロント　杉谷