この度は、尾道ロイヤルホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
全客室のリニューアルを行いました。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　小野川恭平

この度は、尾道ロイヤルホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
尾道観光に当ホテルをご利用いただき大変嬉しく思います。
各スタッフ、もっとお客様にご満足いただけるよう気にかけてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

フロント　小野川恭平

この度は、尾道ロイヤルホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのダブルルームは、施設情報に記載してあるように10平米となっております。
客室の広さに関しては、すぐにの改善は難しいですが担当スタッフと相談いたします。
お客様の目線で笑顔での接客をするよう注意し改善してまいります。
今回のご利用で満足していただけず残念に思います。
全スタッフがお客様にご満足のいくサービスを提供できるよう心掛けてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

フロント　小野川恭平

この度は、尾道ロイヤルホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、返信が遅くなり大変申し訳ございません。
お部屋の消臭・布団の手入れ等、担当の者に伝え改善させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

フロント　小野川恭平

この度は当ホテルへの御宿泊誠にありがとうございました。
今回は千光寺側のお部屋をご利用いただきましたので、次回はぜひ尾道水道側のお部屋でのご予約をお待ちしております。

尾道ロイヤルホテル　フロント　村上正明

この度は、当ホテルへのご利用誠にありがとうございました。
築年数はたっておりますが、気持ちよくご滞在いただけますように、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

尾道ロイヤルホテル　フロント　村上正明

この度は、尾道ロイヤルホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
レストランスタッフには、お客様とのコミュニケーションを大切にするよう注意します。
貴重なご意見をありがとうございました。

フロント　小野川恭平

この度は、尾道ロイヤルホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
空調の配慮が行き届かず、大変申し訳ございません。
チェックイン前にお客様に快適にお過ごしいただけるよう気を付けてまいります。
お部屋からの景色にご満足いただけたようで嬉しく思います。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　小野川恭平

この度は、尾道ロイヤルホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
立地をお褒めいただきありがとうございます。
料金に関しては、担当スタッフと検討してまいります。
貴重なご意見、ありがとうございました。

フロント　小野川恭平

この度は、尾道ロイヤルホテルをご利用いただきありがとうございます。
改善できるところからお客様にご満足いただけるよう検討してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

フロント　小野川恭平

この度はご投稿いただきありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただきましたのにご滞在に満足いただけなかったようで大変残念に思っております。
ご指摘いただきました貴重なご意見は、対応・設備の改善に役立てさせていただきます。
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　村上正明