設備・アメニティ3
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投稿者さんの 尾道ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月22日 17:21:07
-
全体的に暗い印象を受けました。朝食を付けていましたが、朝の出発が早くなり食べることができませんでした。ユニットバスは、とても狭く窮屈で着替えの時不便で息苦しさを感じました。ベッドや枕の固さが好みと合わず一睡もできませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【レギュラー】シンプルステイプラン ～朝食付き～
- ご利用のお部屋
- 【【千光寺ビュー】デラックスツインルーム／禁煙】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 尾道ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月20日 18:42:50
-
便座にひと目でわかる汚れがあった。大変不快だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日予約限定】価格重視のお得なプラン ～食事なし～
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッドルーム／禁煙】
設備・アメニティ3
1145144649さんの 尾道ロイヤルホテル のクチコミ
- 1145144649さん [20代/男性] 2018年08月22日 00:31:38
-
黄金だしのしゃぶしゃぶは濃い目の味で、追いだしで味調整可能。晩、朝共にレストランの人出が少なく、バックヤードまで呼ばないと誰もいなかった。
部屋は普通のビジネスホテル、一般的なユニットバス。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 尾道ロイヤルホテル 2018年08月26日 17:35:04
-
この度は、尾道ロイヤルホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
レストランスタッフには、お客様とのコミュニケーションを大切にするよう注意します。
貴重なご意見をありがとうございました。
フロント 小野川恭平
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕朝食付プラン】もちぶたしゃぶしゃぶ黄金だしコース＋大切な朝ごはん
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアル】尾道水道ビュー♪ツインルーム／禁煙】
設備・アメニティ3
メグママ1005さんの 尾道ロイヤルホテル のクチコミ
- メグママ1005さん [50代/女性] 2018年03月27日 22:33:03
-
リニューアルされていたので部屋は、きれいでした。部屋、ユニットバスがとにかく狭いので評価が低くなりました。立地は良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 尾道ロイヤルホテル 2018年04月08日 16:21:33
-
この度は、尾道ロイヤルホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
全客室のリニューアルを行いました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 小野川恭平
- ご利用の宿泊プラン
- 【客室リニューアル】リニューアルしたお部屋にお泊りください！！（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアル】ダブルベッドルーム／禁煙】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの 尾道ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月23日 13:24:52
-
設備の古さは否めませんが、掃除等はきちんとしています。
以下、意見募集にお応えして。
ホテル全体で何となくウエルカムされている感じが少なく、元気がないのです。マニュアル化された接客は嫌いですが、到着時はまず笑顔かと。そこを心がければ、印象はだいぶ変わるかと。
それから、朝食は動線とか案内の仕方とか見直した方がいいです。混んでないのに停滞してましたんで。
もともと立地場所は悪くないので、お散歩マップとかグルメマップとかは準備すべきです。眺望は海の反対側では、良いとは言えませんでしたが、これは仕方ないです。ただ、宴会場とか使ってない日は、展望台として開放してはいかがでしょうか。
ともかく、格安ホテルチェーンが広がっている中、大変と思いますが、まず、従業員の皆さまの笑顔とか心のこもった一言があれば、それだけで多少古い設備でもまた行こうと思うのですが。
あと、料金はこの内容では正直高すぎです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 尾道ロイヤルホテル 2017年12月06日 02:46:11
-
この度は、尾道ロイヤルホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
全スタッフ、笑顔での接客を行うよう徹底致します。
該当スタッフには特に心掛けるよう注意し改善してまいります。
レストラン・宴会場についても担当スタッフと検討してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
フロント 小野川恭平
- ご利用の宿泊プラン
- 【お客様の声を大切に】建設的なご意見をよろしくお願い致します。（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム～千光寺が佇む緑豊かな山側～】
設備・アメニティ3
yoshi&yuさんの 尾道ロイヤルホテル のクチコミ
- yoshi&yuさん [60代/男性] 2017年05月07日 21:21:47
-
立地は良かったですが、あの部屋の広さにしては料金が高いような気がします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 尾道ロイヤルホテル 2017年05月08日 00:41:30
-
この度は、尾道ロイヤルホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
立地をお褒めいただきありがとうございます。
料金に関しては、担当スタッフと検討してまいります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
フロント 小野川恭平
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】このプランを見つけたら…今すぐ予約しよう！★数量限定★（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム～尾道水道を望む海側～】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 尾道ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月23日 20:59:09
-
４月１６日に宿泊しました。施設の老朽化が見受けられます。
比較、４月２０日利用の同様のプラン「ＪＡＬシティ松山」は、格安であった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 尾道ロイヤルホテル 2017年04月27日 20:28:47
-
この度は、尾道ロイヤルホテルをご利用いただきありがとうございます。
改善できるところからお客様にご満足いただけるよう検討してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
フロント 小野川恭平
- ご利用の宿泊プラン
- 【お客様の声を大切に】建設的なご意見をよろしくお願い致します。（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム～尾道水道を望む海側～】
設備・アメニティ3
tpntpnさんの 尾道ロイヤルホテル のクチコミ
- tpntpnさん [60代/女性] 2016年12月19日 01:34:41
-
とにかく部屋が狭いのにビックリ！
朝食も最近どこにいっても力を入れている感があるなか、お粗末と思います。
食事場所の接客の方も笑顔無く暗い。
この内容で価格は高すぎると思います。
これだけ素晴らしい立地、ロケーションに恵まれてるホテルなのに残念です。
こんな厳しい意見書いたのは初めてです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 尾道ロイヤルホテル 2016年12月21日 10:21:32
-
この度は、尾道ロイヤルホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのダブルルームは、施設情報に記載してあるように10平米となっております。
客室の広さに関しては、すぐにの改善は難しいですが担当スタッフと相談いたします。
お客様の目線で笑顔での接客をするよう注意し改善してまいります。
今回のご利用で満足していただけず残念に思います。
全スタッフがお客様にご満足のいくサービスを提供できるよう心掛けてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
フロント 小野川恭平
- ご利用の宿泊プラン
- 【お客様の声を大切に】建設的なご意見をよろしくお願い致します。（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ゆったりベッドのダブルルーム】
設備・アメニティ3
あっちゃん社長さんの 尾道ロイヤルホテル のクチコミ
- あっちゃん社長さん [50代/男性] 2015年01月11日 09:04:54
-
１階のフロント前のゴツイおじさんは何者なのでしょう。
ガードマンっぽいのですが、入口を入っても「いらっしゃいませ」の一言もありません。
ブスッとして愛想もなく、こちらが何か悪いことをしたような気になります。
とても感じ悪いです。
また、部屋も床に血痕のようなものがありました。
ワケあり部屋ということではありましたが、風呂前にその血痕を拭いたような跡があり、それがベットの枕元下まで続き、枕元は点々と飛び散ったような跡になっていました。
自殺でもあったの？って感じです。
気がついたあと、一睡もできませんでした。
フロントの担当者対応は良かっただけに残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 尾道ロイヤルホテル 2015年10月11日 08:06:39
-
この度は、尾道ロイヤルホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、返信が遅くなり大変申し訳ございません。
スタッフ一同、おもてなしについて再認識し、実践していきます。
お部屋では不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
担当スタッフにより徹底した清掃を行うよう伝えさせていただきます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
フロント 小野川恭平
- ご利用のお部屋
- 【ワケありシングル(禁煙）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 尾道ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月04日 21:50:15
-
値段上しかたないのでしょうが、
喫煙室を希望しましたが、あまりにも部屋はタバコ臭かった。空気清浄機を置くなどのことをしていただきたい。
またベットカバーから羽毛がはみ出してきて、部屋中が羽毛だらけになりました。
朝食は和食のみです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 尾道ロイヤルホテル 2015年10月07日 09:09:47
-
この度は、尾道ロイヤルホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、返信が遅くなり大変申し訳ございません。
お部屋の消臭・布団の手入れ等、担当の者に伝え改善させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
フロント 小野川恭平
- ご利用の宿泊プラン
- 【大切な朝ごはん】１日のスタートは朝食から！食材にこだわった朝食付プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルーム～尾道水道を望む海側～】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 尾道ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月31日 01:48:40
-
フロントの方の対応などよかったのですが、さらにちょっと手をかけていただければ、快適になると思うものがいくつかありました。・・・部屋のエアコンのリモコン。風呂ユニットの換気扇。部屋はきれいに清掃されているのですが、トイレの清掃に使われた消毒用の薬剤のにおい。部屋の壁紙のはがれ落ち。朝食も品数は必要十分ですが、せっかく厨房から運ばれてきた焼いた干物だけでも焼きたてで提供していただければ、評価が上がったのですが・・・。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム～尾道水道を望む海側～】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 尾道ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月02日 14:59:06
-
深夜に戻ったら、フロントに鍵が放置されてました。
なにか盗られたらどうしてくれるんですか？
残念です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ご利用のお部屋
- 【ワケありシングル（喫煙）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 尾道ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月14日 11:07:45
-
出張で宿泊しました。駅から徒歩15分ほど、コンビニも5分歩けばありますし、立地は便利でした。
古い建物なので仕方ないのでしょうが、部屋に入った瞬間に、もわっとしたカビのような排水溝のような臭いで気持ち悪くなりました。エアコンの効きも今ひとつで、なかなか部屋に慣れませんでした。
また、部屋で荷物を広げるスペースがまったく無く、椅子の上に鞄を広げ、自分はベッドに座らざるを得ませんでした。荷物をおけるバゲージラックがあれば、廊下に置けますのでずいぶん違ったと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ご利用の宿泊プラン
- お得♪朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】★桜の名所、千光寺側★シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 尾道ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月04日 11:04:40
-
・エアコンが古いせいか、弱風にしても風の音がうるさい。
・警備員の対応が悪い（なれなれしい感じ、ため口）。
・液晶テレビ32インチは見やすい。
・駐車場が少ない。ホテルの駐車場にとめれない場合は、
別に駐車料金がかかる。（補助はありましたが、それ以上にかかる）- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 尾道ロイヤルホテル 2010年09月29日 07:52:07
-
いつもご利用いただきましてまことにありがとうございます。
設備面では昨年から大型液晶テレビ・空調設備など快適なご滞在空間をご提供できますように、入れ替えを図ってまいりました。
駐車場は先着順（16台）のご用意のみとなっておりますのでなにとぞご了承くださいませ。
設備面だけでなく、サービス面でも快適にご滞在いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
フロント 村上正明
- ご利用のお部屋
- 【ワケありシングル(禁煙）】
設備・アメニティ3
くりちゃん3678さんの 尾道ロイヤルホテル のクチコミ
- くりちゃん3678さん [40代/男性] 2009年10月24日 23:26:08
-
浴室の排水を直りましたか?
- 宿泊年月
- 2009年10月
- 尾道ロイヤルホテル 2010年01月16日 10:53:31
-
この度は当ホテルへのご利用誠にありがとうございました。
せっかく当ホテルをお選びいただきましたのに浴室の排水でご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
清掃・メンテナンスに努めご滞在に満足いただけるように改善してまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント 村上正明
- ご利用の宿泊プラン
- 【ようこそ、尾道へ お部屋代だけのシンプルステイプラン】
- ご利用のお部屋
- 【尾道水道が正面に見える和室１２畳（２名様～５名様）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 尾道ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月18日 18:14:00
-
尾道水道が見える部屋については、景色がよくて設備も問題なかった。 しかし、朝食のご飯が前夜の残り物か？茶碗に入れてレンジで暖めて出され、茶碗は熱いし、美味しくなかった。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- 尾道ロイヤルホテル 2009年12月06日 16:32:38
-
この度は、当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。
客室の設備・眺望にはご満足していただけたようで何よりでございます。
しかしながらご朝食をお気に召していただけなかったようで残念でございます。
ただ朝食の御飯は当日の朝に炊いたものをおだししております。内容につきましてはお客様の声を参考に改善していきたく存じます。
またの機会尾道へお越しの際は当ホテルへご来館いただけますようお待ち申し上げております。
フロント 村上 正明
- ご利用の宿泊プラン
- お得♪朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【★尾道水道が正面に見える♪シングルルーム】
設備・アメニティ2
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愛妻3301さんの 尾道ロイヤルホテル のクチコミ
- 愛妻3301さん [50代/男性] 2021年10月27日 18:58:21
-
修学旅行生が泊まっていたのかエレベーターを占領し ホテルのコロナ感染拡大の注意事項も無視し
引率者の先生も無関心 騒がしいし迷惑だったがホテル側も配慮せず残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【レギュラー】シンプルステイプラン ～朝食付き～
- ご利用のお部屋
- 【【千光寺ビュー】セミダブルベッドルーム／禁煙】
設備・アメニティ2
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博多のコージローさんの 尾道ロイヤルホテル のクチコミ
- 博多のコージローさん [50代/男性] 2020年10月01日 22:15:46
-
初めて利用いたしましたが、正直良い印象有りませんでした。
型にはまった様な、コンビニの様な接客(笑顔が全く無し）
特に朝食会場の女性は愛想が悪すぎです。(アルバイト新人の方か？）
料理長自慢の朝食と書いて有ったが、正直今一です。(出来合いの物を入れたとしか思えない様な物ばかり、(何を造ってあるのか？）正直、スーパーの惣菜以下です。
朝食自慢語らない方が良いと思います。(期待しますので：：）
すいませんが正直なコメントです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【事前決済限定】新たな日常 ホテルステイ ～朝食付き～
- ご利用のお部屋
- 【【尾道水道ビュー】セミダブルベッドルーム／禁煙】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 尾道ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月20日 18:43:11
-
高い。それに尽きる。この値段で、食事なしでこの設備って、尾道だからやむを得ないと自分に言い聞かせるしかない。
ただ、海側の部屋をとると尾道水道が目の前でなかなか良い。向島のパチンコ屋がぎらぎらしているが、それはこのホテルのせいではない。
ベッドはそれなりに広いのがよかった。ほかは昭和水準。となると印象としては素泊まりで5,000円が妥当だ。値段にくらべると評価を落とすしかない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 尾道ロイヤルホテル 2017年08月30日 00:03:50
-
この度は、尾道ロイヤルホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
千光寺が佇む緑豊かな山側のお部屋ですと、尾道の街並みをご覧になれます。
料金につきまして、担当のスタッフと協議してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
フロント 小野川恭平
- ご利用の宿泊プラン
- 【お客様の声を大切に】建設的なご意見をよろしくお願い致します。（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム～尾道水道を望む海側～】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 尾道ロイヤルホテル のクチコミ
出張でこの度、宿泊しましたが、ベッドで全身がダニに噛まれました…綺麗なホテルだっただけに、とても残念です。
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