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けいはんなプラザホテル クチコミ・感想・情報

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けいはんなプラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:522件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.06
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.31
  • 食事3.43

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの けいはんなプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-07-19 17:17:38

まあ値段相応かなあという感じです, 設備も古く競合がいないわりにはよくやっている方でしょうか.

気になった点をいくつか.
・泊まってから日時計の存在を知り日時計側でなくて残念な思いをしたんですが, 裏側の景観はイマイチですので料金プラン別でもよいのでは.
・朝食9時半までになっていたので10~15分前に行くと, もう閉めますけど的な事を言われました. 過去の投稿をみると同じような事があったようですね. そういうやり方をするなら「最終入場はいついつまで」と明示するべきでは.
・近隣にスーパーはあるみたいですがコンビニは見当たらないので, 施設内か横にでもコンビニ併設するのは如何でしょうか

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
けいはんなプラザホテル 2018-07-20 19:12:39

先日はけいはんなプラザホテルをご利用いただきましてありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。ご投稿いただきました景観の件でございますが、日時計側のお部屋は南側でツイン全室とダブル6室が面しており、シングルルームは駐車場側となっておりますので、何卒ご了承下さいますようお願いいたします。    コンビニエンスストアにつきましては、徒歩12分ほどの場所に2件ございます。少し距離がございますがそちらをご案内させて頂いております。朝食時間につきましては、数ヶ月前までは9時までの入店となっておりましたが 、現在は9時30分までの入店と変更させていただいております。当日のスタッフの認識が不足いたしておりました為にお客様には大変不快な想いをおかけいたしました。心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがないように充分注意してまいりますので、何卒ご容赦下さいますようお願いいたします。またのお越しをお待ちいたしております
   宿泊支配人 東 巳佐生

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】<朝食無料!>スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】