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けいはんなプラザホテル クチコミ・感想・情報

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けいはんなプラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:521件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.13
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.33
  • 食事3.38

総合2

あゆさすけりくひなさんの けいはんなプラザホテル のクチコミ

あゆさすけりくひなさん [50代/男性] 2023-11-09 15:42:02

部屋は広くて快適で、景色もよかったです。
タクシーでホテルに向かいましたが、運転手の方にフロントの位置を教えていただかなかったら、わからなかったかもしれないので、もう少し目立つようにすると良いと思います。
風呂と洗面ですが、洗面にタオル掛けが無いので、手を洗った後は、謎に浴室のタオルを使わないといけなかったです。タオル掛けは、修理すべきですね。
あと、浴室はタイル張りでしたが、目地にカビが目立ちました。残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
けいはんなプラザホテル 2023-11-14 10:16:04

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
フロントの位置がわかりづらく申し訳ございませんでした。また、洗面にタオル掛けの無いお部屋がありご不便をお掛け致しました。設置につきましては検討させて頂きます。さらに目地のカビでは大変不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。早々に全室確認し除去作業をさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
けいはんなプラザホテル 小中

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】<朝食無料!>スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】
あゆさすけりくひなさん
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