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けいはんなプラザホテル クチコミ・感想・情報

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けいはんなプラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:521件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.13
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.33
  • 食事3.38
宿泊年月
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52件中 21~40件表示

食事4

投稿者さんの けいはんなプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月30日 15:20:53

子どもの大学受験で利用しました。
料金がリーズナブルなのに、お部屋は高級感がある上とても広く、贅沢な気分で過ごすことが出来ました。駐車場は車を何度出し入れしても快くすぐに無料駐車券を出して頂けたので、本当に有り難かったです。
朝食会場はちょっと寒かったですが(建物の出入口が近い上に風通しの良い構造になっているため)、朝食は無料で頂けるには十分な内容でした。徒歩圏内に激安スーパーや飲食店も揃っていて便利です。
またぜひ利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
けいはんなプラザホテル 2024年01月02日 22:43:09

けいはんなプラザホテルをご利用頂き誠に有難うございました。ゆったりと気持ちよくお過ごし頂けたご様子でお褒めの言葉も頂戴しスタッフ一同、喜んでおります。ご朝食会場では少し寒かったご様子、申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせて頂き、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
けいはんなプラザホテル 小中

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】<朝食無料!>スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【トリプル禁煙】

食事4

投稿者さんの けいはんなプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年03月23日 00:40:17

当日予約で大変お得に宿泊出来ました。朝、近隣の目的地までタクシーで送って下さいました。かなりお安い宿泊料金なのにここまでして頂いて感謝です。朝食も無料、フロントの対応も気持ち良くて満足しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
けいはんなプラザホテル 2021年03月23日 07:46:52

過日はけいはんなプラザホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。御礼申し上げます。送迎のサービスは前日の19時までのお申込みとなりますがご好評頂いております。またのご利用の際にも是非お申し付けくださいませ。

けいはんなプラザホテル 小中

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料!】当日予約のお得なプラン
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】

食事4

投稿者さんの けいはんなプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月14日 21:31:41

数回利用しました。
どの部屋も、清潔感が溢れています。従業員の方の接遇も、とても良いです。
立地は、駅からは若干遠いのですが、周囲には外食や買物ができる店舗が、徒歩三分以内に多数あります。
朝ごはんは、無料のバイキングです。やや、肉類が少な目です。以前は、朝粥(とても美味しい)があったのですが、今回は、たまたまありませんでした。
代わりに(?)、五穀米ごはんがありました。
洋食メニューもありますが、やはり肉類が少な目です。ベーコンかウインナーかあると、良かったです。
次回も、ここを利用すると思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
けいはんなプラザホテル 2020年01月16日 07:47:51

いつもご利用ありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
朝食メニューの件レストランと協議させていただきます。
またのご利用をお待ちしております。

けいはんなプラザホテル フロント 北川

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】<朝食無料!>スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】

食事4

投稿者さんの けいはんなプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月06日 19:57:35

都市型ビジネスホテルと思います。ホテル内にレストランも有りますが、近くにマーケット、複数の飲食店もあり、食には困りませんでした。駐車場も広く何度でも出し入れができます。部屋も清潔で広く、又利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
けいはんなプラザホテル 2019年01月01日 14:12:16

過日は私どもけいはんなプラザホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
「又利用したい。」とのお言葉を頂戴できたことを励みにさせていただきます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】<朝食無料!>ビジネスプラン☆17時イン/10時アウト
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】

食事4

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投稿者さんの けいはんなプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月19日 17:31:08

9月18日仕事で急遽宿泊しました
2時間半運転後の21時頃到着で
疲れからか夜の駐車場が広くて把握できず
電話で問い合わせしたところ
フロントの方がおひとりで忙しそうでしたが
とても丁寧に教えてくださいました

到着してからも温かい対応にホッとしました
ありがとうございました

シングル部屋広さ十分で気持ちよく過ごせました。
ロッキングチェアに満足。
お風呂も広々、清掃も綺麗で快適でした。
ヘアブラシが女性には少し残念かな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
けいはんなプラザホテル 2018年09月29日 16:55:53

過日はけいはんなプラザホテルをご利用いただきましてありがとうございます。お仕事でお疲れのところ駐車場がわかりづらくご迷惑をお掛けしたにもかかわらずスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。これからも少しでも皆様にご満足いただける接客を心がけてまいります。駐車場の案内でございますが以前からお問い合わせが多く半年前に玄関に案内板を設置したところ少し改善できましたが、数日前に駐車場の入庫ゲートにもお分かりいただけるように看板を変更させていただきました。このことにより一層お問い合わせが少なくなればと考えております。ヘアブラシにつきましては今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。        東 巳佐生

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料!】当日予約のお得なプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

食事4

嘉左エ門さんの けいはんなプラザホテル のクチコミ

嘉左エ門さん [40代/男性] 2017年01月27日 17:52:29

娘の受験のために利用させていただきました。
無料で部屋をグレードアップしてくださったり、出発の際には娘に励ましの言葉までかけていただき、ありがとうございました。
機会があったら、また利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
けいはんなプラザホテル 2017年01月28日 19:16:45

過日はけいはんなプラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お嬢様、受験お疲れ様でした。少しお話をさせていただきましたが、すごくハキハキなさなれていて気持ちよかったです。合格を心よりお祈り申し上げます。お父様送り迎えお疲れ様でございました。また近隣にお越しの際には是非ご利用下さい。スタッフ一同心よりお待ち申しております

ご利用の宿泊プラン
朝食付★トクホのお茶付きプラン(喫煙)♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

食事4

さふぃ9597さんの けいはんなプラザホテル のクチコミ

さふぃ9597さん [60代/男性] 2016年12月25日 16:34:38

チェックアウトして次の目的地で忘れ物に気づき電話したところ、スピーディで適確な対応でした。自宅にきちんととどきました。南山城の仏像を訪ねる旅でした。近距離で泊まれるホテルで、近くには食事、クリーニング、理美容院など生活に必要な設備が集結し、研修や会議等で宿泊する人に対応していました。また泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
けいはんなプラザホテル 2016年12月29日 07:22:56

過日はけいはんなプラザホテルをご利用いただましてありがとうございます。またお褒めのお声をいただきましてありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。隣の商業施設は昨年の秋にオープンされ、非常に便利になりました。特にコインランドリーは以前なら自転車をご利用いただいて10分程の距離をご案内させていただいておりましたのでリピーターのお客様は非常に喜んでおられます。また最寄りにお越しの際には是非ともご利用いただきますようお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
朝食付★トクホのお茶付きプラン(禁煙)♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

食事4

キンペイ207さんの けいはんなプラザホテル のクチコミ

キンペイ207さん [50代/男性] 2016年04月03日 19:02:04

フロントの対応に大変満足しております。
急に、仕事で遅くなり電話での対応、現地での対応に満足しております。
嫌な顔ひとつせず、親切、丁寧に対応していただいた事に感謝しております。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
けいはんなプラザホテル 2016年04月10日 12:37:14

先日はけいはんなプラザホテルをご利用いただきましてありがとうございます。また私達にとって何よりもうれしいお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。心よりお礼申し上げます。これからも皆様に満足していただけるようにがんばって参りますのでどうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
朝食付☆お客様感謝プラン(禁煙)♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

食事4

にっくねーむですさんの けいはんなプラザホテル のクチコミ

にっくねーむですさん [50代/男性] 2014年08月17日 19:08:24

2回目の利用です、いつも車でのアクセスを前提にしていますので駐車場が大変広く助かっています。部屋が広く窓も広いため窮屈感は全くありません、ユニットバスも広く部屋からの段差がありませんので入りやすいです、また洗面台が入口手前にあり、鏡も大きいためユニットバスの洗面台としてはかなり使いやすく思います。アメニティもすべて揃っており、エレベーターも全く混雑しないため快適です。ホテル自体も大きいホテルで安心ですが
エントランス他ガラス張り空間が大きいため空調、清掃、維持がかなり大変ではないかと思います、今回も細かいところでの気になる点がありました、そのことはチェックアウトにフロントに伝えました(好きなホテルなので)。前にも書きましたがホテルスタッフは素晴らしく良いもてなしをしてくれます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
けいはんなプラザホテル 2014年08月26日 01:48:09

この度はけいはんなプラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
色々貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。今後とも末長いご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(禁煙)】

食事4

投稿者さんの けいはんなプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年04月27日 05:38:35

土曜日であったので静かでとてもよかった
部屋もきれいで広く、駐車場も広く文句なし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
けいはんなプラザホテル 2011年05月28日 19:09:18

この度は、けいはんなプラザホテルをご利用頂きまして、誠に、ありがとうございました。
またのご利用を心からお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

食事4

投稿者さんの けいはんなプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月18日 11:45:55

9月13日に宿泊しました。7年ぶりの里で友達に会い夕食は外でしたのですが、ホテルの前はバス停で駅まで行くのにべんりです。主人と二人車ばかりの生活で久しぶりに電車やバスに乗りたのしかったです。料金も朝食付きで安いと思いました。またそちらへ行く事があれば利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年09月
けいはんなプラザホテル 2009年10月06日 13:45:15

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

こちらにお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。従業員一同お待ちしております。

フロント  支配人

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

食事3

d/pさんの けいはんなプラザホテル のクチコミ

d/pさん [40代/男性] 2022年04月07日 15:35:02

枕が柔らかいのだけでなくそば殻のものも置いてあるのが
普通のホテルにはないのでうれしい
ものすごい性能のいい空気清浄機加湿器があるのもポイント高いです
清潔ですしいいホテルでした

べっとがちょっと柔らかめなので
体重があるのでもっと堅ければパーフェクトでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
けいはんなプラザホテル 2022年04月07日 16:08:24

この度はご宿泊誠に有難うございました。
枕や空気清浄機、そして清潔でいいホテルであったとのコメント大変嬉しく拝読させて頂きました。
ご指摘のベッドですが、今後順次交換するべく、準備をすすめております。なお現在快眠プランというプランがございまして、そちらではエアウィーヴのマットレスと睡眠の質にこだわった息夢枕をセットしております。また機会がございましたら、ぜひお試しくださいませ。
この度はお忙しいところ貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 小澤

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】<朝食無料!>ビジネスプラン☆17時イン/10時アウト
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】

食事3

tda79thさんの けいはんなプラザホテル のクチコミ

tda79thさん [50代/女性] 2018年08月08日 23:11:36

今回は6日間連続で宿泊させていただきました。予約が2日、1日、2日、1日とこま切れだったにもかかわらず、フロントの方が気を利かせて同じお部屋で手配してくださり、大変ありがたかったです。朝も早いし夜も遅い仕事で、部屋移動の労力は計り知れなかったので、本当に助かりました。事前に送っておいた荷物も部屋まで運んでいただいてありました。当たり前のサービスのようですが、これはホテルによってまちまちです。送ったキャリーケース(フロントで渡される)と持ちこんだキャリーケースの二つを部屋に運ぶのに手伝ってもくれないホテルに泊まったばかりだったので、ありがたみが増しました。さらに、今回は、1日の分だけ自分で「快眠プラン」で予約しました。本来ならば、2日と2日の分は、普通の枕とベッドシートに戻すところを、フロントの方が少し思案して、「せっかくなので連続でお試しください」と、快眠「息夢枕」と「エアウイーブ」で6日間過ごさせていただきました。夜遅い仕事で、睡眠時間は毎晩4時間程度しか取れませんでしたが、息夢枕の使い心地が大変良く、思わずネットで値段を調べたところ、2万5千円から3万円ということで、なるほど快眠できるはずだと納得しました。ちょっと高いので迷いましたが、6日も泊まって仕事をしたんだから、自分へのご褒美で買うことに決めました。なんでも、京都の布団屋さんで研究して作っている地元のものだそうですね。楽天で買います!良い枕を紹介していただいて、ありがとうございました。改善点をリクエストするならば、連続で宿泊する立場からすると、朝ごはんのメニューがほとんど変わりがなく、飽きてしまったことです。それと、2階の洋食屋さんで夕食をいただこうと6時に伺ったら(5時半から営業と書いてあった)、声をかけても誰も出てきてくれず、中に入って大きな声で呼んでも誰もいなかったため諦めたことです。営業しないなら表示を出してくれれば済むのになあと思いました。もし、また伺うことがあったら、改善されていることを願っております。フロントの皆さんには大変お世話になり、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
けいはんなプラザホテル 2018年08月13日 23:36:01

先日はけいはんなプラザホテルをご利用いただきましてありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。今回は約1週間のご滞在でしかも個人予約の2泊は快眠プランということで、モニターなっていただいてくには絶好のチャンスと思いお声掛けさせていただきました。快くお受けいただきまして本当にありがとうございました。ご利用をいただいた感想をふとん店の匠にお伝えしたとろ、かなりテンションが上がり、より一層の制作意欲が沸いてきたとおっしゃられていたようです。これからもお気づきの点がございましたら是非ご連絡ください。ご朝食とご夕食の件につきましては
すぐにレストランマネージャーに報告をいたしました。朝食でございますが、朝食イコールこれだといった概念ではなくもう少しバラエティーに富んだ内容を提供させていただくと共に毎日何品か
前日と違ったものをご提供していけるように改善して参ります。ご夕食の件につきましては大変ご迷惑をお掛けいたしました。本当に申し訳ございません。夕食の営業を強化していかなければならないと会社全体で取り組んでいこうとしているところでこのような事が発生いたしましたことは誠に遺憾でございます。今後は明確な表示をしたえで席を外すようにして参ります。これからも少しでも皆様にご満足をしていただけるように努めてまいりますので何卒よろしくお願いいたします。
またのご利用をお待ち申し上げております。

食事3

まいままさんさんの けいはんなプラザホテル のクチコミ

まいままさんさん [40代/女性] 2017年06月06日 01:18:19

広くて、設備も整っていて大変満足しました。
駅から少し距離があるのですがそれ以外は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
けいはんなプラザホテル 2017年06月07日 17:44:39

この度は、けいはんなプラザホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。これからもスタッフ一同、一層サ-ビスの向上に努めてまいります。 またの御利用を心よりお待ち申し上げております。   

食事3

icb1059さんの けいはんなプラザホテル のクチコミ

icb1059さん [70代/男性] 2013年11月29日 14:42:56

部屋も大きさ、WiMax、Lan が使用でき便利でした。
駐車場も広く、無料だったのが良かったです。宿泊客が少なかったのは心配です(余分な事ですが)。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
けいはんなプラザホテル 2014年01月16日 21:54:22

この度はご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
朝食付☆お客様感謝プラン(禁煙)♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

食事2

投稿者さんの けいはんなプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月18日 16:14:46

3/16 417号室416号室に家族で宿泊しました。おおむね満足しております。しいて言えば417号室のトイレのウオシュレットが出ませんでした。ご確認ください。ノズルがでてきませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
けいはんなプラザホテル 2019年06月12日 07:32:38

平素はけいはんなプラザホテルに格別のご愛顧を賜りまして有難うございます。今回のご利用に際しまして私共の設備に不備がありお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。心よりお詫び申しあげます。その後点検させていただきまして現在は正常に作動いたしております。これに懲りず今後ともご利用くださいますようお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
宿泊支配人
東 巳佐生

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】<朝食無料!>スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙】

投稿者さんの けいはんなプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月07日 13:37:09

大学生になる子供の入学式に出席する為に利用しました。
部屋は広めで清潔感があり、ゆっくりと過ごせました。
朝食は利用しませんでしたが、朝は大学まで無料で送っていただき、本当に助かりました。
祝園駅からは少しありますが、バスを利用すれば大丈夫。また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
けいはんなプラザホテル 2024年04月08日 08:34:24

この度はけいはんなプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子、何よりでございました。祝園駅からはバスで15分ほどかかりますが、前日の19時までにご予約頂ければお時間の制限等はございますが、無料送迎のサービスを行なっておりますので是非ご利用下さいませ。
それではまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
けいはんなプラザホテル 小中

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】<朝食無料!>スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】

投稿者さんの けいはんなプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月08日 17:43:11

フロント応対が、マニュアルどうりではなく、あったかい。
建物も古いとは思いますが、清潔感がとてもありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
けいはんなプラザホテル 2018年03月10日 20:23:17

過日は、けいはんなプラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回は、ビジネス利用という事ですが、京都大阪奈良の中心でもありますので、
ご機会があれば観光を含めご利用賜りますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★トクホのお茶付きプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

tuntanさんの けいはんなプラザホテル のクチコミ

tuntanさん [60代/女性] 2017年12月11日 18:45:47

広々として、綺麗で、心地よかったです。
息夢枕、びっくりしました!何処へ行っても枕が心地よかったことはなく、枕をはずしてタオルで調整するのが常で、今回も何となく気紛れで申し込んだだけ。全く期待してなかったのですが、見た目、さわった感じは、やけに固くて何これ?みたいなのでしたが、、、横になったら直ぐに寝てしまって、朝も心地よく目覚めました。
欲しいなあ~~ 買おうかなあ、と値段とにらめっこしてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
けいはんなプラザホテル 2018年01月03日 09:57:08

先日はけいはんなプラザホテルをご利用いただきましてありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。快眠プランの「息夢枕」はご利用いただいたお客様からかなりの反響をいただいております。「吉川ふとん店」様が長年に渡り蓄積されたユーザーからのデーターをもとに独自に開発された枕でございます。少々高額に思われるかもしれませんが、一日の疲れを取るには深い眠りは非常に大切ですので、よろしければご購入をご検討下さいますようお願い申し上げます。また引き続き快眠プランも販売させていただきますのでご家族やお知り合いの方にもお勧めいただき是非ご利用ください。またのお越しをお待ちいたして
おります

ご利用の宿泊プラン
【シングル限定】素泊まり☆「エアウィーヴ」と「息夢枕」で快眠プラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

投稿者さんの けいはんなプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月29日 20:37:50

静かで部屋もきれいで広く、周辺にスーパーや飲食店もあり連泊には便利でした。空港往復のリムジンバスもありがたかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2017年11月
けいはんなプラザホテル 2017年11月29日 22:33:30

この度は、けいはんなプラザホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。またのご利用を心よりお待ち申しあげております。

52件中 21~40件表示