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けいはんなプラザホテル クチコミ・感想・情報

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けいはんなプラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:520件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.13
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.40
  • 食事3.46
宿泊年月
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33件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの けいはんなプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 13:08:14

けいはんな記念公園でに仕事でいつも使っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
けいはんなプラザホテル 2023年11月22日 10:17:26

いつもご利用下さいまして誠にありがとうございます。今後もスタッフ一同、一層のサ-ビスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
けいはんなプラザホテル 小中

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】<朝食無料!>スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】

総合3

GOGO釣り人さんの けいはんなプラザホテル のクチコミ

GOGO釣り人さん [50代/男性] 2023年02月24日 21:54:35

近隣の仕事で利用させて頂きました。もともと、何もなさそうな立地なのですが、あって良かったって感じです。
特別なことはありませんが、普通にゆっくり出来るホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
けいはんなプラザホテル 2023年05月18日 19:25:50

この度は、けいはんなプラザホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。
今後もスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
けいはんなプラザホテル 
北川

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】<朝食無料!>スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

nobuyon7888さんの けいはんなプラザホテル のクチコミ

nobuyon7888さん [60代/男性] 2022年09月12日 11:28:35

可もなく不可もない、ごく普通のホテルです。多少古めかしさを感じます。大浴場はないですが徒歩5分の所にスーパー銭湯があり、割引券がもらえます。深夜は建物がロックされるので出歩くときは要注意です。通用口からの出入りとなります。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
けいはんなプラザホテル 2022年09月12日 15:39:13

この度のご宿泊誠に有難うございました。
古さに負けないよう、お客様に快適にお過ごし頂ける環境づくりに努めて参ります。次回は普通のホテル以上の評価を頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
安全上、0時(北玄関のみ1時)で施錠させていただいております。ご不便をお掛けしますが、警備室側からの出入りは24時間していただけますのでご理解ご了承の程お願い致します。

これからもご利用頂けますようお待ち申し上げております。
この度はクチコミ投稿を頂き誠に有難うございました。

フロント 小澤

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】<朝食無料!>スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】

総合3

投稿者さんの けいはんなプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月27日 00:54:01

ホテルの設備は良かったが、プランで使用できる応援クーポンのフロントの説明が間違っていた。
『近隣で使えるのはコンビニくらいです』と言われたが念のため自分で調べたところ、
ホテル内のレストランや他にも近隣で使用できる所は何件もあった。

せめてホテル内で使用出来ることくらいは把握しておかないといけないのでは?

クーポンはホテル内のレストランで使用し、美味しく頂けて満足出来た。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
けいはんなプラザホテル 2022年04月27日 19:16:37

この度はご宿泊誠に有難うございました。
ご宿泊に際しクーポンを使用できるお店の説明がしっかり出来ず大変ご迷惑をお掛け致しました。
ホテル内で使用できる旨のご案内も出来ずお恥ずかしい限りです。
深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、指導徹底致します。
幸いにもホテル内でご使用頂き、美味しく召し上がって頂けたとの事、嬉しい限りです。
新緑の美しい季節となって参りました。またぜひ
ご利用頂けましたら、幸いです。
この度はお忙しい中、投稿有難うございました。

フロント 小澤

総合3

投稿者さんの けいはんなプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年02月04日 15:43:31

お部屋は広くて清潔感があり、ビジネス利用には申し分ないクオリティでした。近場にスーパーや食事処もあり不便は特にありません。今回はスケジュールの都合で館内のレストランが利用できなかったので、“評価不能”とさせていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年02月
けいはんなプラザホテル 2022年02月07日 08:24:20

この度はけいはんなプラザホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。心地よくお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変喜んでおります。館内2Fにはステーキ&シーフードレストランBOSS、1Fには日本料理閑清居(不定休)と喫茶ライン(2月中休業)がございますので次回お越しの際には是非ご利用下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
けいはんなプラザホテル 小中

総合3

投稿者さんの けいはんなプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年02月27日 19:37:23

普通ですが、料金は普通のわりにちょっと高め。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
けいはんなプラザホテル 2021年03月01日 22:31:37

この度はけいはんなプラザホテルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からのご意見を元にこれからもご満足頂けますようより良いサービスの向上に努めて参ります。今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

フロント 小中

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】<朝食無料!>スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

投稿者さんの けいはんなプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月03日 08:40:33

部屋の布団がちょっと汗臭かったですが、立地もいいですし快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
けいはんなプラザホテル 2020年08月03日 11:17:34

この度はけいはんなプラザホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。滞在中は不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。以後、このような事の無いよう努めて参ります。それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

けいはんなプラザホテル フロント 小中

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】<朝食無料!>スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【トリプル禁煙】

総合3

マニアどんぶりさんの けいはんなプラザホテル のクチコミ

マニアどんぶりさん [50代/男性] 2020年04月12日 17:43:14

広い部屋だが、掃除の甘いところがある。洗面所の天井近くの照明回りがほこりでびっしり。浴槽からの景色だから、清掃される方は気づかないのかもしれないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
けいはんなプラザホテル 2020年04月12日 23:41:01

この度は、けいはんなプラザホテルにご宿泊を
頂きまして誠にありがとうございました。
お客様には不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。以後、この様な事の無い様に清掃させて頂く所存でございます。これに懲りませずまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

けいはんなプラザホテル フロント 小中

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】<朝食無料!>スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

投稿者さんの けいはんなプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月15日 10:02:32

部屋も広く快適でした。朝食は無料なのであまり言えませんが、もう少し品数があればと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
けいはんなプラザホテル 2019年06月12日 08:03:07

過日はけいはんなプラザホテルをご利用いただきましてありがとうございます。朝食の件でございますが、少しでも皆様にご満足していただけるように料理長も引き続き努力をしてまいりますので、何卒ご了承下さいますようよろしくお願い申しあげます。ご投稿ありがとうございました。

宿泊支配人
東 巳佐生

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】<朝食無料!>ビジネスプラン☆17時イン/10時アウト
ご利用のお部屋
【ダブル喫煙】

総合3

投稿者さんの けいはんなプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月31日 21:18:30

フロントが1人だった為、朝のチェクアウトの時、フロントマンが外部からの電話に対応していてかなり待たされた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
けいはんなプラザホテル 2019年06月12日 07:48:20

過日はけいはんなプラザホテルをご利用いただきまして有難うございます。今回のご利用に際しまして大変ご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。一日の始まりをさわやかに過ごしていただくことができなかったことが残念でなりません。今後なるべくお客様をお待たせしないような体制を整えてまいりたいと存じますので今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。ご投稿有難うございました。

宿泊支配人
東 巳佐生

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】<朝食無料!>ビジネスプラン☆17時イン/10時アウト
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

54歳のおばあちゃんさんの けいはんなプラザホテル のクチコミ

54歳のおばあちゃんさん [50代/女性] 2018年12月24日 17:24:54

フェイスタオルが2枚では少なすぎる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
けいはんなプラザホテル 2019年01月01日 14:12:41

過日は、けいはんなプラザホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
フェイスタオルは、通常ご宿泊の人数分をご用意させていただき、御用命いただきましたら追加をお届けさせていただいております。
 またご予約の際、お伺いしましたら事前にご用意させていただくことも可能でございます。
次回ご宿泊していただけるのであれば、お手数ですがお申しつけ下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF【WEB限定】<朝食無料!>スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

takahinさんの けいはんなプラザホテル のクチコミ

takahinさん [50代/男性] 2018年05月02日 23:32:10

4/29-5/1の二泊三日の宿泊でした。部屋や装備には特に不満は無く、フロントの応対も迅速で感じがよいものでしたので、泊まること自体は概ね満足できます。周辺環境としてはファミレスやトンカツ、焼き肉、ハンバーガーとコドモ連れの食事需要は満たせそうです。スーパーも有りました。ところが大人だけの場合となると少々問題で静かに食事をしたい向きには全く当てはまらないので注意が必要です。折角館内にもレストラン機能が有るのだから、せめて20時まではやっていて欲しいものです。朝食バイキングは他に比べると品数控えめと言わざるを得ないでしょう。自前の飲食部門の充実を今後に期待したいところです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
けいはんなプラザホテル 2018年05月13日 18:45:36

過日はけいはんなプラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘いただきましたように、ご夕食を提供させていただくレストランが無くお客様には大変ご迷惑をおかけいたしておりましたが、この度運営会社が変わりまして4月28日より2階のレストランが営業させていただいております。ご滞在中にご案内が不充分でご迷惑をお掛けいたしました。大変申し訳ございませんでした。また朝食につきましては、4月16日の朝から運営会社が変わりました。まだまだ不充分なところがあると思いますのでお気づきの点がございましたらお申し付けください。これからも皆様にご満足いただけますように改善に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。また近隣にお越しの際にはぜひご利用ください。心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙】

総合3

さば535さんの けいはんなプラザホテル のクチコミ

さば535さん [40代/男性] 2016年11月24日 19:52:13

少し部屋のにおいが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
けいはんなプラザホテル 2016年12月02日 20:00:50

先日はご利用いただきましてありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。ご滞在の際には、異臭の件でご迷惑をおかけいたしました事をお詫び申し上げます。清掃の際にはより一層異臭に対して敏感に対処させていただくようにしてまいります。またお気づきの点がございましたらご連絡いただきますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合3

投稿者さんの けいはんなプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年05月22日 15:58:51

たまに会社の都合で、宿泊してますが、立地的にちょっと不便さを感じます。
全体的に料金にあった、感じです。これがすごいと言うところもないが、悪いと言うところもない。普通な感じでした。又、会社都合があれば利用はします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
けいはんなプラザホテル 2014年05月24日 22:05:33

この度はけいはんなプラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
利便性の面では、ちょっとご不便をおかけ致しますが、都心部ではない関係上、ご了承下さいませ。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊り☆お客様感謝プラン(喫煙)♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

総合3

投稿者さんの けいはんなプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年02月05日 09:51:56

国会図書館を利用するために、宿泊しました。
BGMがたくさんあり、特に季節感のある曲が多く、楽しめました。
部屋も広いです。
駅から遠く、自家用車がないと不便です。またテレビでBSが受信できません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
けいはんなプラザホテル 2014年02月05日 17:00:54

この度はけいはんなプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘の通り、駅から離れており、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
駅からの路線バスは本数がございます。郊外エリアの関係上、都心部などのように約5、6分間隔ではございませんが、ご了承下さい。BSについては只今検討させて頂いております。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(禁煙)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの けいはんなプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年12月24日 23:34:37

部屋は、十分な広さと快適さがあり、満足できましたが、翌日の朝食にはがっかりしました。とにかく、品数が少なく、パンの種類もクロワッサンとあまりおいしくない紅芋パン、食パンだけで、不満が残りました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
けいはんなプラザホテル 2014年01月16日 21:58:23

この度はご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。お食事につきましてご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今後はレストラン側とも話し合いまして、可能な限り、ご満足頂けるご朝食にさせて頂けますよう、努めて参りたいと思います。今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(禁煙)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

聖者ジュゴンさんの けいはんなプラザホテル のクチコミ

聖者ジュゴンさん [50代/男性] 2013年12月13日 13:18:36

かつては「けいはんな都ホテル」でしたが…
頑張って欲しいホテルですね。

【立地】
JR祝園・近鉄新祝園駅から路線バスで約10分ATR下車、そこから徒歩3分に立地、関西文化学術研究都市の中核交流施設けいはんなプラザ内にある宿泊施設。
関空までのリムジンバスの発着場所になっているホテル正面玄関は、大通り側でなく駐車場北側だが、どこにもそのサインは無い。徒歩5分にスーパーや数軒の飲食店もあったが、コンビニは見当たらなかった。

【設備・アメニティー】
建物は築20年、館内は時代を感じさせる研修宿泊施設の様相。
フロントサイドにネット閲覧用PCがあり、客室は個別エアコン、WiFi完備、空の冷蔵庫、空気清浄機、BS視聴の出来ない小さなTV、保温の出来ない湯沸しポット、使い捨てでないビニールスリッパ、電源コンセントも少ない。
アメニティは一般的なモノが用意され、シャンプー類はポンプ式でPOLAのモノでした。
館内に飲料自販機、製氷機。但し館内禁煙の為、煙草の自販機ナシ。

【部屋】
利用した客室は広々として眺望良好でミニキッチンもあり、部屋の雰囲気はちょっと時代を感じさせたが、特に問題はなかった。
ベットの布団が旧式で寝心地は…、遮光が悪く、ランプの笠がシミ汚れや壊れ、ワードロープの引き戸がガイドから外れ、部屋の清掃状態が良くなかった。窓周りに埃、テーブルや机に汚れ、ワードロープの棚が埃汚れ、床に綿埃や髪の毛など、例を挙げるときりがない。

【食事】
ホテル内のレストランは全て外部委託。
夕食で和食レストランを利用したが、味は普通、室内が寒く厨房から怒鳴り声が聞こえ興ざめした。

【風呂】
少し広めのシャワー便座トイレ併設のユニットバスで、洗面所は別になっていた。
湯船に青いシミがありお湯の出が悪く、便座は温度調整が壊れ冷たく、コントロールパネルが汚れ、洗面ボールに髪の毛が付着。

【サービス】
駐車場無料は良いけど、駅からの路線バスの説明を電話で聞いたが間違っていて、ドアやベルのサービスもなく、加湿機の貸出があるが中がカビ汚れ、DVD再生機の貸出もナシ。リセッシュも常備なく貸出を依頼。

研修宿泊施設のようなホテルで…ビジネスホテルと割り切ると料金が割高に感じるし…。
微妙な印象でホテルを後にしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(禁煙)】

総合3

投稿者さんの けいはんなプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年01月17日 18:13:56

けいはんな学研都市で朝から仕事があったので、前日に宿泊しました。最寄駅からバスでないと行けないのは不便ですが、学研都市に朝早く・夜遅くに用事がある人にはむしろ便利かもしれません。
朝ご飯(ビュッフェ)は700円にしては種類もあっておいしかったのでよかったです(ほかに食べるところがないので…)。
部屋は広くてきれいです。加湿器があったのでよかったですが、いくぶん乾燥気味かもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合3

投稿者さんの けいはんなプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年10月22日 12:23:03

商業施設的なビジネスホテルでした。
家族で利用するようなところではないような気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
けいはんなプラザホテル 2012年10月23日 08:31:42

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。これから京都は秋の行楽シーズンになります。弊社の近くも紅葉がそろそろ始まってきています。近隣ではけいはんな記念公園の紅葉が綺麗ですが、それ以外でも大通りの樹木もこれから色づいてまいります。今年は昨年と比べて少し早いように思います。また、お部屋につきましては弊社ツインは30㎡の大きさですのでゆったりとご利用いただけるかと存じます。是非次回はツインをご利用下さいませ。またのお越をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。  
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(喫煙)】

総合3

投稿者さんの けいはんなプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年10月22日 12:21:37

普通のビジネスホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
けいはんなプラザホテル 2012年10月23日 08:31:54

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。これから京都は秋の行楽シーズンになります。弊社の近くも紅葉がそろそろ始まってきています。近隣ではけいはんな記念公園の紅葉が綺麗ですが、それ以外でも大通りの樹木もこれから色づいてまいります。今年は昨年と比べて少し早いように思います。また、お部屋につきましては弊社ツインは30㎡の大きさですのでゆったりとご利用いただけるかと存じます。是非次回はツインをご利用下さいませ。またのお越をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。  
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(喫煙)】

33件中 1~20件表示