クチコミ

総合評価
4.07
526
5
56
4
120
3
37
2
6
1
2
部屋
4.27
接客・サービス
3.87
ロケーション
3.86
朝食
3.50
夕食
-
温泉・お風呂
3.73
設備
3.73
清潔さ
4.14
382
5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
マルコ***
30代/女性|3 件のクチコミ

大人2人、未就学児2人で利用させてもらいました。 子供用のアメニティセットを用意していただいて助かりました。 部屋は広めで、独立洗面台だったので便利でした。 周辺にスーパーや飲食店があったので立地も良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度は、けいはんなプラザホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルで快適にご滞在いただけた様子を拝察し、スタッフ一同大変嬉しく思います。 ホテル近隣には、温泉施設・飲食店なども多数あり、大変便利な立地環境でございます。 今後も、お客さまのご期待に添えますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 次回こちらにお越しの際も、けいはんなプラザホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 けいはんなプラザホテル 小中
2024-11-05
5
その他
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

慣れない場所への旅行でしたが、大変親切にしていただき助かりました。 夜遅いチェックインにも関わらず翌日のタクシーの手配も素早くして下さったり、その他の要望に対してもどのスタッフさんも心のこもった対応をしてくださいました。部屋も広く清潔でよかったです。 また京都に行くことがありましたら、お世話になりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度は、けいはんなプラザホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このようなお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルで快適にご滞在いただけた様子で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。 今後も、お客様のご期待に沿えますよう、サービスの向上に努めて参ります。 またお近くにお越しの際には、けいはんなプラザホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 けいはんなプラザホテル 小中
2024-08-12
4
レジャー
家族
2024年6月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

6月初めの土曜日に奈良市内の娘宅へ訪問の際宿泊させてもらいました。 立地から土曜日曜は宿泊客が少ないだろうと考えていたのですが、とても静かでした。ツインの部屋も広く、ベッドも良かったです。 スキンケアセットをいただいたのですが、クレンジングとクリームが1個ずつ、近くにコンビニがないようなので女性は持参お忘れなく。 早くから十分な朝ご飯をいただけるのがありがたかったです。 遠方で年に一度程度の奈良への訪問ですが、次回もこちらにと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
2
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度は、けいはんなプラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルでごゆっくりご滞在いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。 朝食につきましても、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 現状に満足せず、お客さまに楽しく、おいしくお召し上がりいただけるよう、日々精進してまいります。 今後も、お客さまのご期待に添えますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 次回こちらにお越しの際も、けいはんなプラザホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 けいはんなプラザホテル 松井
2024-06-23
5
その他
家族
2024年3月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

大学生になる子供の入学式に出席する為に利用しました。 部屋は広めで清潔感があり、ゆっくりと過ごせました。 朝食は利用しませんでしたが、朝は大学まで無料で送っていただき、本当に助かりました。 祝園駅からは少しありますが、バスを利用すれば大丈夫。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度はけいはんなプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子、何よりでございました。祝園駅からはバスで15分ほどかかりますが、前日の19時までにご予約頂ければお時間の制限等はございますが、無料送迎のサービスを行なっておりますので是非ご利用下さいませ。 それではまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 けいはんなプラザホテル 小中
2024-04-07
5
ビジネス
一人
2024年1月宿泊
つね0229
40代/男性|2 件のクチコミ

寒波の影響で帰宅できないため利用しました。 リニューアルの影響か、非常にきれいな室内でした。部屋も大きめで、隣との壁の厚さがあるせいか、非常に静かで快適な環境でした。向かい側の部屋とも廊下を2本挟んでいるので、音が気にならない構造をしていたことも評価すべきと思われます。 朝食の内容は申し分ありませんが、6時から営業していただけると、もう少しゆっくりできたのではないかと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度は、けいはんなプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 ゆったりとお過ごし頂けたご様子で、またお褒めの言葉も頂戴しスタッフ一同、喜んでおります。これからも少しでも快適にお過ごし頂けますよう一層努力をして参ります。また、ご朝食に関しましてはお客様のご意見を参考に今後レストランと協議して参りたいと存じます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2024-02-06
5
レジャー
家族
2023年10月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

この値段でいいの?ってくらいの広い部屋だった! 静かすぎて誰も泊まって無いって思ったけど朝食の時に他の人もいたから安心しました。 ごはん屋さんもガソリンスタンドも道も走りやすく最高です。 またここに泊まりたい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。また近隣にお越しの際には是非ともご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。 けいはんなプラザホテル 小中
2023-12-10
5
レジャー
一人
2022年7月宿泊
VELL55
60代/男性|48 件のクチコミ

ゴルフ前夜に初めて宿泊させていただきましたが部屋も広く、近くにショッピングモールなどもあり、買い物等、非常に便利です。 直ぐ側にスーパー銭湯があったので夜に利用する予定でしたが到着時間が遅くなり残念ながら行けませんでした。 部屋のテレビもABEMA TVが視聴出来たので退屈することなく過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【きょうと魅力再発見旅プロジェクト】【WEB限定】<朝食無料!>スタンダードプラン

部屋タイプ

シングル禁煙
3
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この度はご宿泊誠に有難うございました。 お部屋でゆっくりお過ごし頂けたとの事、嬉しく拝読致しました。 スーパー銭湯(最終受付23時)の御優待券を通常1000円(土・日・祝 1100円)のところフロントにて900円で販売しております。 ぜひ次回ご利用頂ければ幸いです またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 小澤
2022-07-08
5
レジャー
家族
2022年4月宿泊
d/p
40代/男性|47 件のクチコミ

枕が柔らかいのだけでなくそば殻のものも置いてあるのが 普通のホテルにはないのでうれしい ものすごい性能のいい空気清浄機加湿器があるのもポイント高いです 清潔ですしいいホテルでした べっとがちょっと柔らかめなので 体重があるのでもっと堅ければパーフェクトでした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【WEB限定】<朝食無料!>ビジネスプラン☆17時イン/10時アウト

部屋タイプ

ツイン禁煙
2
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この度はご宿泊誠に有難うございました。 枕や空気清浄機、そして清潔でいいホテルであったとのコメント大変嬉しく拝読させて頂きました。 ご指摘のベッドですが、今後順次交換するべく、準備をすすめております。なお現在快眠プランというプランがございまして、そちらではエアウィーヴのマットレスと睡眠の質にこだわった息夢枕をセットしております。また機会がございましたら、ぜひお試しくださいませ。 この度はお忙しいところ貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 小澤
2022-04-07
5
レジャー
家族
2021年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

家族旅行で利用しました。 大阪と京都の中間地点にあるので両方を観光するのには立地は良いです。 また小さいショッピングモールが隣接しているので便利です。 朝食付きでしたが、朝からステーキをいただいました。宿泊費からすると豪華な朝食でコスパは良かったです。 部屋も広く浴槽も通常のビジネスホテルに比べ大きく家族で入れました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
先日はけいはんなプラザホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 けいはんな地区は、大阪、京都、そして奈良の中間に位置しております。 ご朝食は無料サービスをさせて頂いており、土日祝日はステーキハウスでのご準備となっております。お褒めのお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同大変喜んでおります。御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 けいはんなプラザホテル フロント 小中
2021-11-26
5
レジャー
家族
2020年11月宿泊
投稿者さん
80 件のクチコミ

家族で大学の説明会に行くので宿泊しました。 とてもきれいで、朝食もおいしく、GOTOトラベル利用だったのでとても安く宿泊できました。 来年から娘が大学生になるので、また会いに来るときは利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度はけいはんなプラザホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同大変喜んでおります。御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 けいはんなプラザホテル 小中
2020-12-14
4
レジャー
一人
2019年1月宿泊
bob_hta
40代/男性|79 件のクチコミ

奈良、京都をまたいだ観光にちょうどいい位置です。前日時間切れで通り過ごした唐招提寺、薬師寺を朝一でゆっくり巡って折り返しでちょうどお昼くらい、午後は京都へ移動してまた寺巡りと効率よく回れました。歩ける距離にショッピングモールがあるので食事も便利です。 設備は全体的に新しく、部屋は広々としていました。加湿機能が付いた空気清浄機があるのもこの時期とてもよいのですが、水タンクが空だったのは敢えてそうしている? 他の人もコメントしていますが、フェイスタオルとは別に体を洗うタオルかスポンジなどはやはり欲しくなります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料!】当日予約のお得なプラン

部屋タイプ

シングル禁煙
2
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先日はけいはんなプラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘いただきました空気清浄器のお水でございますが敢えて空にさせていただいております。チェックインの際にご案内不足で申し訳ございませんでした。体を洗っていただくタオル、もしくはスポンジについては、今後の参考にさせていただきます。ご投稿ありがとうございました。
2019-01-04
5
レジャー
家族
2018年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

都市型ビジネスホテルと思います。ホテル内にレストランも有りますが、近くにマーケット、複数の飲食店もあり、食には困りませんでした。駐車場も広く何度でも出し入れができます。部屋も清潔で広く、又利用したいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【WEB限定】<朝食無料!>ビジネスプラン☆17時イン/10時アウト

部屋タイプ

ツイン禁煙
3
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過日は私どもけいはんなプラザホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。 「又利用したい。」とのお言葉を頂戴できたことを励みにさせていただきます。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
2019-01-01
5
レジャー
一人
2018年10月宿泊
投稿者さん
58 件のクチコミ

持病があり、その旨あらかじめ相談させていただいたのですが、いろいろとご配慮いただきまして、大変くつろいだ快適な滞在をさせていただきました。 スタッフの皆さまにはほんとに感謝しています。 広いお部屋でよく掃除の行き届いたお部屋で気持ち良かったです。周辺の環境も静かで空気が美味しいところですね。 またいつか是非お邪魔させてくださいませ。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【WEB限定】<朝食無料!>ビジネスプラン☆17時イン/10時アウト

部屋タイプ

ツイン禁煙
2
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先日はけいはんなプラザホテルをご利用いただきましてありがとうございました。またお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと重ねてお礼申し上げます。これからも皆様のご要望に少しでもお答えできるようにスタッフ一同頑張って参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。又のお越しをお待ち申し上げております。 東 巳佐生
2018-10-13
4
その他
恋人
2017年8月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

ホテル横に スーパー 飲食店 カラオケ ドラッグストアー などなど お店が充実していました 近くの けいはんな記念公園も散歩に良い感じで 芝生が広がり 小さい子供を連れた親子が 虫取りや ザリガニ釣りをしていました 有料の 観月橋も見応えがあり 日本庭園の 鯉の餌やりも 迫力満点でした 欲を言えば お風呂と トイレが別なら 良かったかな 後 ホテルの方の お心遣いで セミダブルベッドからダブルベッドに変更されており ゆったり 睡眠を取れました ありがとう ございます また 機会が あれば 是非 利用したいです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

朝食付スタンダードプラン

2
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この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。設備においてご期待に添えることができず申し訳ございませんでした。今後の改装時に貴重なご意見として参考にさせて頂きます。また近隣にお越しの際には是非ご利用ください。お待ちいたしております。
2017-08-22
5
レジャー
一人
2017年5月宿泊
せこさん0895
50代/男性|19 件のクチコミ

2度目の利用でしたのでスムーズにチェックインできました。部屋・風呂共に清潔で広く、雑音が一切ないので快適に利用できました。また加湿付の空気清浄機もうれしい設備です。スーパーや飲食店が近くにあるので食事には困りません。また利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【曜日限定】素泊まり☆ビジネスプラン(チェックイン・チェックアウト時間限定でお得!)

2
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この度も、けいはんなプラザホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。これからもスタッフ一同、一層サ-ビスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2017-06-07
5
その他
家族
2017年1月宿泊
嘉左エ門
40代/男性|1 件のクチコミ

娘の受験のために利用させていただきました。 無料で部屋をグレードアップしてくださったり、出発の際には娘に励ましの言葉までかけていただき、ありがとうございました。 機会があったら、また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
過日はけいはんなプラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お嬢様、受験お疲れ様でした。少しお話をさせていただきましたが、すごくハキハキなさなれていて気持ちよかったです。合格を心よりお祈り申し上げます。お父様送り迎えお疲れ様でございました。また近隣にお越しの際には是非ご利用下さい。スタッフ一同心よりお待ち申しております
2017-01-28
5
レジャー
一人
2016年12月宿泊
さふぃ9597
60代/男性|11 件のクチコミ

チェックアウトして次の目的地で忘れ物に気づき電話したところ、スピーディで適確な対応でした。自宅にきちんととどきました。南山城の仏像を訪ねる旅でした。近距離で泊まれるホテルで、近くには食事、クリーニング、理美容院など生活に必要な設備が集結し、研修や会議等で宿泊する人に対応していました。また泊まりたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

朝食付★トクホのお茶付きプラン(禁煙)♪

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過日はけいはんなプラザホテルをご利用いただましてありがとうございます。またお褒めのお声をいただきましてありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。隣の商業施設は昨年の秋にオープンされ、非常に便利になりました。特にコインランドリーは以前なら自転車をご利用いただいて10分程の距離をご案内させていただいておりましたのでリピーターのお客様は非常に喜んでおられます。また最寄りにお越しの際には是非ともご利用いただきますようお願い致します。
2016-12-28
5
その他
一人
2016年3月宿泊
キンペイ207
50代/男性|1 件のクチコミ

フロントの対応に大変満足しております。 急に、仕事で遅くなり電話での対応、現地での対応に満足しております。 嫌な顔ひとつせず、親切、丁寧に対応していただいた事に感謝しております。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
先日はけいはんなプラザホテルをご利用いただきましてありがとうございます。また私達にとって何よりもうれしいお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。心よりお礼申し上げます。これからも皆様に満足していただけるようにがんばって参りますのでどうぞよろしくお願い致します。
2016-04-10
4
ビジネス
一人
2015年12月宿泊
投稿者さん
92 件のクチコミ

シングル予約に対し、ツインにアップグレード頂き、部屋が広く大変満足出来ました。 朝食は、品数は多くはありませんが美味しかったです。 トマトジュースがあると、より好印象です。 館内の和食レストランが閉じており、夕食を外に出なければ食べられなかったのが残念です。 何回か利用させて頂いておりますが、リピーターの宿帳記載を簡略化して頂けると良いかと思います。 夕方のチェックイン時に混雑し、それでもフロントが一人で長時間待たされたのがマイナスイメージです。 混雑時は2名で対応する等の工夫が望ましいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

朝食付★トクホのお茶付きプラン(禁煙)♪

不適切なクチコミを報告する
先日は当ホテルをご利用いただきまして有り難うございました。また今回のご宿泊におかれまして色々とお気づきいただいた点をご指摘くださいまして誠にありがとうございます。今後の参考にさせていただき、皆様が快適にお過ごしいただけますよう、かんばって参りますので今後とも宜しくお願いいたします。
2015-12-25
5
その他
一人
2014年12月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

2回目の利用です。 目的地に近く、駐車場が広く無料でありがたいです。 部屋は広く、窓は大きく、静かでゆっくり休めました。 ユニットバスは広めで湯量は過ぎるくらいでした。 朝食付プランでバイキングもゆっくり美味しくいただきました。 また次も利用すると思いますが、欲を言えば破れたカーテンとドリンクを選択出来るようにして欲しいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はけいはんなプラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。カーテンについては徐々に新しいものと交換していく予定でございます。お見苦しい思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 あとドリンクですが、お茶つきプランも検討しているところです。ただ、イン時に選べる形をとりますと、特定の種類に集中してしまうことがあり、あと保管上の問題等があって、難しいものがございます。申し訳ございませんが、何卒ご理解とご了承をお願い致します。今後とも末長いご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。 またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2014-12-14