この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
原因を突き止めるまでに手間取り、当日は連休ということもあり業者が到着するのにも時間が掛かり、いきとどかなかったところがあったようでございます。深くお詫び申し上げます。
今後の対応についても皆で見直しました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。