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高雄観光ホテル クチコミ・感想・情報

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高雄観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:396件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.17
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂2.83
  • 食事4.17

投稿者さんの 高雄観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006-10-10 22:10:29

3連休だったせいかもしれませんが、かなり混乱していました。まず、駐車場の場所がよくわからず入り口で止めたら、ここじゃないということでホテルの裏の駐車場ということがわかりました。先にそのことを伝えておいてほしかったです。また、駐車場もいっぱいでなんども切り替えしてやっといれました。本来、そういう場所であればホテルの人が入れてくれるなりのサービスがあってもいいと思いました。部屋に行って風呂へ入ろうとしたらゆかたがおいてなくてフロントへ電話してあわてて女中さんがもってきてくれました。料理はもう、順番がめちゃくちゃで御飯がでたあとでしばらくして味噌汁がでて、またしばらくして最後に天ぷらでてくるといったありさまで板場が混乱していましてと女中さんがあやまっていましたが、あまりにお粗末だと思った。せっかく気持ちよくすごしたかったのにちょっと残念でした。

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高雄観光ホテル 2006-10-11 09:51:51

当館ご利用ありがとうございました。
料理については本当に申し訳ありませんでした。これからトップシーズンを迎えるので、至急話し合って対策を考えます。
駐車場についてですが、過去入り口の駐車場に止めて頂いた事も、運転を代わり駐車した事もありましたが、多々問題が起こり一度旅館までは車で行って頂く事になりました。その際、満車で止にくく離れた駐車場でも良いとおっしゃられれば、入り口の駐車場へ止めてもらっております。